案例内容
【基本情况】
仙居县税务局以习近平法治思想为指引打造“心炬”普法教育示范基地，突出展现税收法治在推进依法治税工作中的作用。该基地建有办税缴费体验区、税收文化展示区、法治品牌工作区、学习互动交流区四大区块，通过办税服务厅、法治文化长廊、“税史长河”楼道展示墙、“税之魂”展厅、纳税人学堂有机组合，实现办税缴费、综合展示、税费争议调解、学法课堂、线上直播一体化运作，具备学法、用法、普法综合性功能。 2020年以来，该局获评“台州市法治政府建设先进单位”“台州市法治宣传教育基地（双普基地）”“台州市首批公民法治素养观测点”。“小崔法苑”普法工作室获评浙江省第三批社会大普法“六优”培育行动计划优秀普法工作室，是浙江省税务系统唯一获此殊荣的工作室。
【任务措施】
（一）聚焦渠道拓宽，营造学法风尚 为进一步支持纳税人缴费人紧跟惠企利民政策出台调整步伐，在“心炬”法治基地开辟出“学习交流互动区”。开设纳税人讲堂，每月定期开展新办纳税人税法普及培训，结合政策出台、数电发票上线等热点事项不定时召开专题税法普及培训会。增设“税仙知”“网上云课堂”直播间，通过可视答疑、在线帮办等方式，面向社会公众普法和互动交流。2023年来，通过实体培训+网络课堂等形式开展分批分类政策解读培训28场次共计4552人次。 同时，为进一步扩大巩固纳税人缴费人学法效果，拓宽学法阵地，20名乡村税务顾问扎根县域126家文化礼堂建立“乡村巡回税校”，提供11项菜单“点读”教学服务，确保纳税人缴费人学法懂法，应知尽知。 （二）聚焦群众满意，践行用法为民 “心炬”法治教育基地紧密结合县域业务量占比90%以上的南峰办税服务厅工作开展，设立“办税缴费体验区”，40名“税仙知”团队专家提供从进门到出门导税、办税、咨询、问诊等全流程服务。联合税务师、财税专业高校生等专业人员组建协税护费志愿队伍实时提供专业指导，确保纳税人缴费人能懂会用，应办尽办。 依托“小崔法苑”普法工作室建立“法治品牌工作区”，充分发挥公职律师作用，在退税减税、督查内审、税收执法、复议诉讼、矛盾化解等工作中提供税收法治视角。“小崔法苑”工作室获评2021年度市级青年文明号、台州市税务系统优秀党员工作室。 同时，为切实稳妥解决涉税涉费矛盾纠纷，该局积极探索将“枫桥经验”内化为基层税收法治工作方法论，在“法治品牌工作区”中建立“阳光调解室”，内聘公职律师、人民陪审员，外聘法律顾问、乡贤、行业协会会长等组成调解员调解工作专家团，提升税费争议调解专业化水平；加强与县司法局、法院、市监、工商联、行业协会联动，共同寻求最优方式为纳税人缴费人有效化解矛盾纠纷，更好维护纳税人缴费人合法权益。 （三）聚焦多元创新，推进精准普法 以法治文化长廊、“税史长河”楼道展示墙、“税之魂”展厅组成三位一体“税收文化展示区”，以法治税务建设为主线，以税收发展历史为脉络，在展现税收法治发展历程的同时，从机制、理念、亮点创新等方面展现该局在加强队伍建设、推进依法治税、提高征管效能、推进共同富裕等方面的做法及成效。法治文化长廊和“税史长河”楼道展示墙陈列有税收票证、老税服、工作证等历史实物，社会公众可通过实物、文字、图片、视频等全景速览中国税收发展历史、税收法治文化和税收改革历程。“税之魂”展厅中设有党性锤炼模块、廉政普法模块、依法治税模块、税助共富模块、VR互动体验模块，社会公众置身其中充分感受社会主义法治文化宣传教育。 同时，打造“税仙知”普法品牌，组建“1个普法工作室+20名乡村税务顾问+40名‘税仙知’税收法律专家”普法团队，开展多形式税收普法工作。依托普法阵地，联合法院开展“模拟法庭”活动，选择真实的行政处罚案例进行改编，将涉税行政诉讼、案件审理的全貌实景立体化呈现，引导干部亲身体验执法审查要点，提高税收法治能力。结合“儿童友好”机关创建，开展“我是小税官”暑期社会实践活动，面向全县中小学生，以自主报名形式每期招募15名青少年，开展理论学习、趣味竞答、办税缴费区实习等活动，培养激发青少年依法纳税意识。
【特点和效果】
（一）精细服务广覆盖，税法遵从度大幅提升 优化整合普法资源，今年来通过征纳沟通平台累计向46861人次分类定向精准普法，实现政策100%送达，接收对象100%知晓。制作税收普法视频在人民网、学习强国等国家级、省级媒体刊登，税收普法漫画在国家税务总局微信公众号刊发。2022年度信用等级A级纳税人同比增加22.18%，信用等级D级个体工商户同比减少24.24%，社会诚信纳税意识不断增强。 （二）精诚共治聚合力，营商环境持续优化 联合公检法司、教育部门、工业园区等合力拓宽税收普法教育基地外延，切实践行“法治是最好的营商环境”理念。在三大工业园区设立法治基地，面向园区300家企业设立“小崔法苑”普法流动课堂，实现税企双赢。联合法院打造“民营经济司法服务中心”，专人入驻强化诉前普法；推动建立“仙居县民营企业互助自律联盟”，引导企业依法解决商事纠纷。建立梯队式校园普法阵地，分级开展税法启蒙、认知、实践教育，起到“教育一个学生，辐射一个家庭，带动整个社会”的作用。县域纳税人满意度高居全市前三位。 （三）立足职能助发展，赋能添力县域重大战略 将税收普法工作融入县域发展大局，坚守依法治税底线，持续发挥“以税资政”作用。依法依规落实优惠政策，助力县域工业增加值首次突破百亿大关。普法团队在招商引资、项目考察等工作中全流程普法释法，从税费优惠、政策支持等方面积极跟进。今年来，助力总投资超百亿项目成功落地，确保在税收法治轨道上推进县域发展。
