案例内容
【案例背景】
戒毒人员李某,男,29岁,初中文化,温州永嘉人,未婚,体态正常,无重大躯体疾病史。 2015年10月初,因琐事与接受戒治的同伴(宁波籍)发生口角,并引发打架行为,且当事双方皆有同乡参与此次打架事件。大队对此事进行了严肃处理,特别是对此事起着煽风点火、试图扩大事态的参与者作出适当处罚,李某本人也受到了罚分及免去大组长一职的处理。一个月来,李某对此事件念念不忘,越想越烦躁。一方面有对当初冲动行为的懊悔,另一方面也有对因此事而被牵连的同乡们的愧疚。有时听着别人的议论,甚至打算再去找对方打一架,让自己内心舒坦些,不管输赢。但冷静时也会想:这件事情已牵连了较多的人,如果再闹下去,会牵连更多的人。烦躁,失眠,心中似有一股怒火在燃烧。这种矛盾的心情让其吃不好,睡不好,影响日常的戒治生活,遂前来心理咨询。
【案例基本情况】
一、主要咨询方法 认知行为疗法 二、咨询目标 (一)近期目标 1.改变通过“打一架”来争回“面子”的错误观念; 2.改善来访者的睡眠状况。 (二)最终目标 在达到近期目标的基础上,最终促进该来访者心理健康的发展及人格的进一步完善。 三、咨询时间 初期每周两次,后每周一次,每次50分钟。 【实施情况】 一、第一阶段:诊断评估与咨访关系的建立。 (一)目的 1.建立咨访关系; 2.了解来访者基本情况,收集相关资料; 3.明确主要问题,共同协商咨询目标; 4.介绍心理咨询方式方法和相关情况。 (二)方法:会谈、心理测验、渐进式肌肉放松 (三)过程 1.询问基本情况,介绍咨询中有关事项与规则; 2.第一阶段会谈侧重于了解症状是什么,表现形式如何,以及症状产生和发展的全过程,同时进行常规的精神检查;心理测试:SCL-90、SAS、SDS; 3.根据会谈情况,并结合心理测试结果做出初步问题分析; 4.确定咨询目标; 5.进行渐进式肌肉放松; 6.布置家庭作业。要求来访者在每次咨询结束后写出咨询的感受与想法,并将咨询过程中的心得运用到生活当中,并对自己的看法进行自我审查。 二、第二阶段:心理帮助阶段 (一)目的 1.引导进行自我探索,检验来访者的表层错误观念; 2.应用语义分析技术纠正来访者核心错误观念; 3.促使来访者改变认知。 (二)方法:会谈法、渐进式肌肉放松 1.作业反馈:探寻错误的认知到底是什么?我为什么会这样?重点在于向来访者表明:自己目前的症状是由不正确的认知观念造成的,这些认知是由于来访者忽略了哪些具体的问题和可以观察到的事实?; 2.当来访者对上述解释和分析有了初步认识和体会后,即要求他进一步有意识的改变自己的一些行为,尤其是与对方当事人的关系; 3.应用语义分析、认知重建等技术纠正其核心错误观念。让来访者最终明白,通过“打一架”争回“面子”的观念后面,其实是为了回避舆论或是减轻舆论的压力,避免让戒毒同伴以为自己是不讲义气之人。 咨询节录1: 咨询师:如果你跟对方当事人再打一架,你认为能消除你的痛苦吗? 来访者:再打一架,至少能让我心理舒服一些。 咨询师:哦,你所说的“舒服一些”,能具体说说吗? 来访者:现在有股气堵在我心里面,很不是滋味,如果跟对方再打一架,这股气会出掉,肯定会好受一些。 咨询师:哦,可以理解。那除了这个“好处”之外,再打一架,还有没有另外的“好处”呢? 来访者:面子上也会好过一点。 咨询师:面子上好过一点,你能再详细的说明一下吗? 来访者:这件事情发生后,感觉对不起自己的同乡,因为好几个同乡因这件事被处罚,严重的还被严管。虽然我也被处罚,但跟同乡们比,我所受的处罚还是比较轻的,我对不起他们。 咨询师:哦,也是啊!这件事是因你而起,但你的几个同乡却得到了比你还重的处罚,你心里过意不去。 来访者:是呀! 咨询师:那除了前面讲到的“好处”之外,还有没有另外的“好处”呢? 来访者:没有了吧! 咨询师:嗯,那如果还有另外一个“好处”,是你之前没有想到,现在让你想或猜的话,那可能会是什么呢? 来访者:(沉默)我可能是担心别人议论我不讲义气。 咨询师:哦,我是不是可以这么理解:你的同乡因为你而受到了牵连,如果你对这件事一点表示也没有,比方说“再打一架”而让这件事情就此翻页的话,你就会背上“不讲义气”之名,让自己处于难堪的位置。 来访者:(沉默)可以这么说吧!这是我之前没有意识到的。 咨询节录2: 咨询师:接下来我们玩一下OH卡(一种潜意识的投射工具),看一下OH卡会不会给我们一点提示,好吗? 来访者;好的。 咨询师:(简单讲解OH卡的原理及使用方法,然后引导来访者静心、想象自己的问题、抽卡)你看到了什么? 来访者:一个大人牵着一个小孩子的手,大人是父亲,小孩子是儿子。(图附后) 咨询师:嗯,很好!你看到这张牌卡有什么样的感觉? 来访者:感觉挺舒服、挺温馨的,身体感觉一下子放松下来了。 咨询师:嗯,如果这张牌卡与你当前所遇到的事情联系起来的话,牌卡想告诉你什么呢? 来访者:我是牌卡里的小孩子,大人是我的家人,确切的说是我的爸爸,小时候爸爸常常牵着我的手一起出去玩。(来访都似乎沉浸在儿时的回忆里,眼眶有点湿润,大概几分钟后……)因为我是家中的老小,从小父母及哥哥姐姐们都宠着我,我吸上毒后,给家人造成了深深的伤害和痛苦,现在我在戒毒所里不应该再做对不起他们的事情,应该安心戒毒,不能惹太多的是非。 咨询师:不能惹太多的是非,能说的具体点吗? 来访者:不要再去打架,惹是生非了。 咨询师:哦,很好,有时候放下也是一种勇气,我们再来抽一张字卡吧。 来访者:好的。 咨询师:你看了什么字呢? 来访者:我看到了“疲惫”两字。 咨询师:嗯,那这俩字想告诉你什么呢? 来访者:现在的我虽然身心很疲惫,但这两字告诉我,我要振奋,要打起精神,好好戒毒,早日戒除毒瘾,早日回归社会。 三、第三阶段:结束与巩固阶段 2015年11月14日开始,每周1次,共2次。 (一)目的 1.巩固效果,改变错误认知、消除和减轻不良认知,维持正确的认知与健康的行为习惯; 2.将这种能力运用于生活的其他方面。 (二)方法:会谈、渐进式肌肉放松、心理测试。 (三)过程 1.咨询师引导,让合理的思维取代错误的认知; 2.采用催眠放松消除睡眠障碍; 3.建立良好的社会支持系统,让来访者自信心得以恢复,人际交往开始向好的方向发展。 四、咨询效果评估 (一)前后两次心理测试的报告 两次结果比较可以看出,症状减轻(测试结果附后)。 (二)来访者主诉 前所未有的轻松,睡眠改善,遇事能从多角度去考虑。 (三)社会生活状态、支持系统 与同伴关系改善,沟通良好,能以较好的状态投入到日常的戒治生活中。 (四)咨询师评估 来访者改变了不合理信念、对现实问题的误解和错误评价。同时,能够开始自我认识和探索,重树自信,并能够有能力开始面对和解决问题,人格的完善得以促进。 附件:前后两次心理测试结果 测试项目 得分 前 测 后 测 SCL-90 显示有中度强迫症状、人际关系敏感、敌对、焦虑 显示轻度强迫症状、人际关系敏感、敌对、焦虑 SAS 58分,轻度焦虑 <50分,无焦虑症状 SDS <50分,无抑郁症状 <50分,无抑郁症状
【案例思考】
一是本案让咨询师深刻感受到,人都有发展的主观能动性,都有完善自我的愿望。心理问题之所以存在,是因为来访者不知其中的因果联系,从而缺少自我调节的良策,并由此而陷于盲目、无助的状态中,只要明确其关键问题所在,问题困扰便会迎刃而解。 二是咨询目标的设定应当是来访者当前最迫切需要解决的,而一些关于人格、认知、意志等心理特质的咨询需要长期进行。 三是在咨询过程中,可以积极探索和尝试与主要咨询技术相匹配的其他辅导咨询技术,让整个咨询过程更具灵动性。