案例内容
【罪犯基本情况】
陈某，男，43岁，浙江兰溪人， 2016至2017年期间，陈某因赌博导致其布料进出口生意资金出现周转困难，于是陈某通过微信、电话等方式，冒充他人身份骗取供应商（被害人）胚布2万余米，共计价值人民币207000元。2017年被人民法院以诈骗罪判处有期徒刑4年，并处罚金人民币10万元，退赔20万7千元。 自被捕以来，陈某对于被害人拒绝撤诉、调解导致其被追究刑事责任的做法心怀怨恨。判刑后，陈某甚至扬言出狱后要与受害人同归于尽。带着这样的偏激想法，让陈某在改造过程中也不能建立正常的人际关系，无法完成日常改造任务，具有较高的暴力危险，是重点危险人员。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.个人成长经历 陈某出生于农村家庭，家中兄弟姐妹4人，父母以务农勉强维持家人温饱。陈某从小唯一的骄傲就是其学习成绩一直名列前茅。后来因为母亲残疾，家中无法再负担几个孩子的学习费用，过早走上社会的陈某因此对家人心怀怨恨。陈某通过自己的努力获得了生意上的成功，有钱之后的陈某自视甚高，看不起父母和兄弟姐妹，与家人的关系日渐疏远。成家后的陈某，夫妻间的相处也存在问题，脾气上来对妻子也会动手，虽然事后陈某总是追悔莫及向妻子道歉赔礼，但夫妻之间的感情也有了裂痕。自觉没有亲情、家庭温暖的陈某逐渐染上了赌博的恶习。开始只是为了同生意伙伴增进感情，但时间越久陈某越无法自拔，对家人的阻止也毫不在意，最终把自己努力拼搏来的一切都全部葬送在赌桌之上，为了填补巨额的赌债，走上了犯罪的道路。 2.入监改造表现 （1）不服管理。入监改造以来，陈某不能遵守各项监规纪律，胡乱记录《修心日记》，在学习教育中多次扰乱课堂纪律，在小组自学时发表消极言论。个人内务卫生极差，对包干岗位任务推三阻四，对他人的劝告提醒全然不顾，受到处理后时常骂骂咧咧、牢骚满腹。不配合民警的各项管理、教育工作，并多次顶撞民警。 （2）暴力倾向。入狱后的陈某内心的怨恨不断积累，不仅满怀对被害人、家人和生意伙伴的怨恨，更觉得周围的所有人都在针对他。陈某的情绪很容易激动，经常因为一点琐事就与他人产生矛盾，争执、推拉等事件频繁发生，完全无法控制暴力的冲动，多次受到训诫等处理。 （3）自我封闭。入监服刑以来，不断的冲突是陈某与他人唯一的交流方式。除此之外，他完全拒绝民警、同犯的交流和关心，对他人的善意和帮助置之不理，更不愿谈及家人，断绝了亲情电话和书信等联系，独自沉浸在自身的怨恨与痛苦之中。 3.教育矫治的难点 （1）生活经历的不易 不可否认，陈某从小生活环境的艰难，没有给其创造良好的成长环境，被迫辍学过早走上社会，给陈某的内心埋下了怨恨的种子。 （2）支持体系的缺失 从小到大、入狱服刑前后，陈某几乎没有可以依靠的人，认为父母、兄弟、妻子、生意伙伴，都离自己而去，他的心中充满了怨恨，这些怨恨让他看不到别人的善意，也找不到自己的出路。 （3）认知方面的偏差 陈某在认知上存在比较极端的想法，对自己的罪行没有任何认罪悔罪的意识，对自己和他人没有客观、理智的态度。从不反省自身行为上的过错，总是把问题归咎于别人，认为自己走上犯罪之路是受他人影响的结果。 4.矫治过程 （1）以心换心，化解戾气。 监区细致收集了陈某的各方面表现，发现了陈某一些特别的地方：①有人找他说话时他摆出一副爱理不理的样子，但事后又有想找人说话的举动，几次欲言又止。②希望引起别人的关注，比较在意自己的形象，民警有意无意走过他身边时会端正坐姿，尽管表情看上去很平淡。③想寻求别人的帮助但却害怕被拒绝，对寻求帮助的做法心怀矛盾，一次拿亲情电话审批条找民警签字，民警尚未回复便提出不想打了。分析陈某的这些表现，民警认为陈某不是不想获得认可和关注，之所以难以相处和沟通，正是内心脆弱的防御性表现。因此，监区民警从日常生活的困难和亲情入手，努力打开陈某的心结。 细心的民警注意到陈某腰椎间盘突出行动不便，于是将其床位从上铺调换到了下铺，减少了陈某行动上的不便，这让陈某第一次有了感激之情。民警还主动与陈某的前妻取得了联系，发现他们离婚主要是由于债务的原因，虽然妻子对陈某有所不满，但依然顾念着两人的感情，在外独自照顾着女儿，等待他的归来，所谓的妻离子散也只是陈某自己的担忧和害怕。因此民警积极鼓励陈某给妻子拨打亲情电话、安排会见，让陈某感受家人的温暖。民警还了解到，陈某83岁的老父亲在其入狱服刑后，努力帮忙照顾其女儿，并不像陈某认为的那样对他毫不在意。但考虑到陈父年事已高，前来会见有所不便，民警通过当地司法部门，联系到陈某的父亲，请他为陈某录一段视频、写一封家书。陈某不愿看父亲的消息，民警就主动给他念信，给他看父亲寄来的照片和女儿的成绩单，当看到父亲的视频之后陈某还是感动地落泪了。 （2）抓住机遇，深入教育 虽然陈某与家人的关系得到了修复，在监内也有了正常的人际交往，但对于被害人始终耿耿于怀。为此，民警及时抓住了法院提审的契机，对陈某进行因势利导的教育工作。提审前，监区主动和主办法官取得联系，在提审过程中，法官根据陈某的案情耐心细致地为其解读了相关的法律法规。通过这次提审，陈某明白了案件完全是严格按照法律规定进行处理的，事实和程序都清楚无疑，而自己对于案件和被害人的看法完全是自身的固执想法。在此基础上，监区安排心理咨询师对陈某开展个体咨询工作，帮助其认识到自己在犯案过程中的错误行为，以及对被害人的错误看法，慢慢矫正陈某心中的歪曲认知，建立更积极合理的信念，帮助陈某接受自身犯罪和改造生活的现实，继而建立起赎罪和感恩的意识。至此，陈某的心态有了质的改变，真正放下了心中的桎梏，步入了改造的正轨。 （3）破旧迎新，助力新生 为促进陈某的改造，监区进一步制定了针对性的矫治措施：一是鼓励陈某看书学习，参与监区投稿工作。陈某的学习能力并不差，早年因为家庭的缘故没能更多地学习，民警便引导其多读书、读好书，向陈某推荐了很多国学经典和世界名著，让其在书海中荡涤心灵，用写作的方式来提升自己。二是根据其入狱前的从业经历，充分肯定了陈某的劳动能力，安排其学习中高难度工序，制定了半年成为劳动能手、一年争当流水线长的目标。三是积极鼓励陈某参加各类专题教育活动，增强爱国热情、弘扬社会正气，感受自身的积极能量，建立改造和新生的信心。
【教育改造成效】
经过一年多的攻坚转化工作，陈某发生了较大的转变： 1.遵规守纪意识得到提升。没有再发生任何违规违纪事件，在劳动改造中能对一些技术性问题提出合理的建议，其所在的劳动小组多次受到表扬。 2.人际关系得到改善。不但恢复同家人的正常联系，性格也变得开朗起来，积极参加象棋、跳绳等活动。能主动与民警、同犯进行交流，并愿意去帮助有需要的人。 3.学习积极性得到提高。能认真完成报道工作，在省局主办的《心理导读》《浙江新生报》等刊物上发表了文章。
