案例内容
【罪犯基本情况】
张某，女，37岁，浙江宁波人，高中文化，离异，家中还有父母和儿子。因走私国家禁止出口的货物罪被判处有期徒刑1年6个月，缓刑1年6个月；因诈骗罪被判处有期徒刑11年；于2017年6月1日被解回重审，因犯非法经营罪被判处有期徒刑2年，决定执行有期徒刑12年。张某监内表现差，态度消极，经常性违规违纪，我行我素、以自我为中心、自以为是等特征明显。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.入监改造表现 张某于2016年12月入监服刑改造，入监至今的三年里，张某母亲仅来过五次，平时也从不写信。儿子未成年，想念儿子又怕影响他。亲情联系较少。不爱与周围的人交流，独来独往，对待警官礼节礼貌方面欠缺。 刚从入监监区分流时，张某情绪较为激动，表示一定要好好表现，多挣分，争取早日回去。但劳动改造产量和质量均不高，态度逐渐开始消极，多次违反操作规程后隐瞒不报，被揭发后一味推卸责任。曾因不愿返修，将全新裁片扔掉而扣20分。张某一方面希望好好改造，争取减刑假释；另一方面又认为自己刑期较长，抱有“再努力也没什么用”的消极态度。 改造上，基本能遵守监规纪律，基本做到遵守监规纪律。但是一旦犯错面对民警批评教育时，张某又容易呈现顽固的态度，认为自己做的都没有错，不会反思自身存在的问题。张某为高中文化，目前担任报道员，报道任务表现较好。 2.心理测试结果 根据COPA-PI量表显示，张某性格趋于外向，好交际、合群。攻击性较高，不安守本分，比较霸道。渴望刺激和冒险，不甘于现状。评估结果和其表现有差距。 3.教育矫治的难点 （1）性格方面。张某性格淡漠，自以为是，对人和事自认为有自己的判断标准。在教育过程中，可以感到张某不能接受批评，总认为自己没有做错。平时不爱与人交流，不知其内心真正想法。 （2）能力因素。张某自身生产能力缺乏，生产技能掌握能力薄弱，为其更换多道工序甚至是调换生产小组，民警监督其学习，都无法改变其现状，极易产生消极情绪。 （3）家庭原因。张某与家人联系较少，认为父母对不起自己，没有给自己提供良好的生活环境，另一方面又认为自己给父母蒙羞不愿意与家人联系。家中还有未成年的儿子需要抚养。此矛盾心理让其埋怨父母的同时又渴望一个富足的家庭。在长期得不到家人关爱的背景下，张某容易产生不良情绪。 4.制定教育改造方案 鉴于以上分析，并结合服刑人员张某的现实改造表现，分监区民警进行了专门讨论，制定了详细的矫治方案，让张某转变思想，发现自身的不足，更好的融入改造生活。 （1）政治攻心。把爱国主义教育服刑人员思想政治教育的重中之重，树立正确得人生观世界观价值观。 （2）法治正心。把社会主义法治精神融入到服刑人员教育改造工作中，强化悔罪服法教育、刑罚体验教育、行为养成教育、法律知识教育，帮助她树立规则意识纪律意识。 （3）道德润心。以《修心教育40讲》为基础课程，让服刑人员从小故事中明白大道理；鼓励其多与同犯交流，积极做好事，更好地融入犯群。 （4）矫治塑心。实施心理健康教育，加强心理矫治。针对其犯错行为、我行我素的个性展开深刻谈话，鼓励、诱导其展开反思。摒除顽固思想。 （5）情感暖心。关爱父母、关心孩子，从情感角度改善淡漠性格，更加合群。 5.预期改造目标 （1）认罪悔罪。增强敬畏法律、守规意识和自控能力，减少违规违纪现象，彻底认罪悔罪。 （2）重视亲情。让其感受到亲人的关心，珍惜生命，努力生活。 （3）努力改造。完成民警安排的力所能及的改造和生产任务，树立改造信心，明确改造方向和目标。 6.方案实施 （1）挑选合适的包夹，落实三连环制度。张某性格以自我为中心，给其选择有耐心，不计较的同犯做其包夹，让她们对张某进行潜移默化的影响，鼓励其积极改造。并落实好汇报制度，实时掌握服刑人员动态，谨防张某其他隐瞒不报行为。 （2）借助专业的机构和人员，加强心理矫治。鼓励其多参加心里团辅和心理矫治活动，利用专业的建议来跟踪其心理变化，鼓励其多参加文艺和体育活动，帮助构建开朗性格。 （3）帮助联系家属，辅助其改造。通过联系，张某母亲带着其儿子来参加亲情帮教和会见，帮助张某亲情改造，利用亲情力量帮助盖赞提升积极性，重燃热情。 （4）加强教育引导，疏通其心理，张某这一类人需要民警不定时找其谈话，对其予以恰当的关注，在谈话中鼓励其服从安排，对其合理诉求予以帮助，对其成长及时给予表扬，对不足之处提出具体要求，促使其改变。
【教育改造成效】
经过民警半年多的矫治，张某目前已开始慢慢转变自己的思想，能服从安排，较好的遵守监规纪律，遇到批评和问题时会开始反思自身存在的问题，不再是我行我素的态度。生产上为其找到了最合适的生产工序，质量和产量都得到了保障，返修问题少，也得到了组员和组长的表扬与肯定，大大增强了其的改造信心，改造动力倍增。 通过这个案例，我们深刻体会到： 一要坚持以心灵改造为目标，将创新修心教育方式方法与传统行之有效的教育改造方式方法有机结合，努力把服刑人员教育转化成为人格健康的人。二要坚持以政治攻心、法治正心、道德润心、矫治塑心、情感暖心为路径的“修心教育”。三要坚持“不抛弃、不放弃”，做好 “最后一个”的教育转化工作，“一人一策”，提高教育改造的针对性和实效性。
