案例内容
【罪犯基本情况】
钟某，女，湖南人，因犯贩卖毒品罪被判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，2003年10月投入浙江省女子监狱服刑。钟某出生在一个知识分子家庭，父母都是教师，还有一个弟弟。上世纪90年代的时候，十几岁的钟某开始了人生的第一段恋情。可惜这段恋情不被钟某的父母看好，为了拆散钟某和她的恋人，他们做出了一个让自己后来追悔莫及的决定——把她送到深圳她的表姐那里生活一阵子。 从未离家那么远的钟某，到了深圳后，立刻被这个花花世界所吸引。她在一艘游轮上找到一份服务员的工作，在那里，她看到了很多明星、富豪和其他上层人士纸醉金迷的生活，接触到了毒品、豪赌、情色服务等看起来“很酷”的东西，并对这一切非常向往。后来，她又在船上认识了一个香港社团的老大，借着那位老大的喜爱加入了他的社团，从此渐渐开始了贩毒的不归路……
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
钟某调入八监区后，监区领导和主管民警对其进行了深入的观察，结合她的过往历史和调入后教育谈话的实际情况，分析钟某之所以走上犯罪的道路，主要是因为父母从小把更多的关注放在她弟弟的身上，对钟某相对疏于管教；钟某有主见，个性强，讲义气，但是非观念却并不明晰，更没什么法律意识；加之她离开学校和家乡时还很年轻，正是爱玩的时候，没什么技术特长又不愿吃苦，还没有家人的约束，轻易就走了歪路。对此，监区民警制定了行之有效的改造方案。 一、抓住根本，注重对其三观、法制观念的重塑 漫长的刑期已经给了钟某沉痛的教训，让她领教到触犯法律的下场。但该犯的观念却并未完全被扭转过来，说起自己曾经的“辉煌事迹”时她完全不以为耻，还颇有一些引以为傲的意味在其中。监区领导和其主管警官都明白这不是一朝一夕可以改变的。她们通过长期的谈话教育持续对钟某进行思想的引导，在日常的交谈中不断向其输送正能量，并结合监区组织的普法教育和毒品危害教育，让其明白她的犯罪行为并不是一件值得自豪的事情，而是让多少人家破人亡、被社会公众所憎恶、也害得自己赔上了青春年华的恶事。 二、因势利导，加强对其大局意识、责任意识的培养 钟某自入监以来，一直在前道裁剪组担任画板的岗位。2012年初分入八监区后，监区民警经过讨论，认为她性格外向，做事有担当，且工作较为细致尽责，安排其担任前后道生产组长，协助警官统筹面辅料的管理、裁剪和成品检验等各项任务。对于警官的关心和信任，钟某表示感激，并决心完成好改造任务。她先是详细罗列了自己的任务内容，做了一个大致的一日工作流程，其次对于自己不擅长和不确定的部分及时向警官和他人进行请教，随时保持与警官、生产统计和各生产小组组长等的及时交流，以随时调整面辅料裁切的顺序安排，确保不耽误监区成品的产出。起初，钟某还会因为一些琐事与组员或其他生产组长发生一些矛盾。警官多次找她谈话，一方面肯定她的责任心，另一方面希望她能改善沟通技术，更好的处理人际关系。钟某果然不负所望，不仅尝试着用更加有效的方式与人进行沟通，甚少再与他人发生不快，还能在别人有情绪时帮着劝慰、开解，替他人分忧解难。 鉴于钟某的改造表现，加上了解她对文艺方面很感兴趣，在监区改积会成员调整时，监区民警经过讨论后决定让其加入改积会，担任文体大组长，协助警官落实监区文体工作安排。当时监狱推出“一区一品”监区文化建设活动，监区将丝绣定为监区特色文化，开设了灵图丝绣社。以监区文化为主题需要重新布置监舍环境，同时有作品产出，排演节目，在监狱的丝绸文化艺术节上展出，作为文体大组长，钟某不仅要督促丝绣班成员完成作品创作，还要带着大家一起排练节目，她将所有的休息时间投入监区文化建设中，可她没有抱怨，在和警官交流的过程中话里话外始终是要怎么把事情做得更好。 三、把握契机，推动丝绣文化、助力修身养性 监区希望“丝绣文化”不是一种虚张声势的噱头，而是一项真正造福于监区监管改造的工作手段。借着监狱开展丝绸文化艺术节和“一区一品”文化建设的契机，由监区领导提出构想，监区民警讨论通过，监区开办了灵图丝绣社，组织有兴趣的罪犯报名，经筛选后，组成第一期丝绣班成员跟监狱请来的杭绣老师学习刺绣，并在每晚安排固定的时间练习。第一期丝绣班成员学有所成后，再以三个月为期，在监区内部开展丝绣班，指导其他罪犯学习刺绣。这样一方面帮助了钟某和其他像她一样想学一技之长却一直没有机会的人潜下心来掌握一门技艺；另一方面，刺绣是一件特别磨练人心性的事情，它像有一种魔力，能让人变得安宁，变得耐心，因为每天能看到自己辛苦的成果，连坚持也变成一件不那么艰难的事情。钟某也属于早期进入丝绣班的成员之一，对这项美好的传统技艺非常喜爱，空下来的时间，她总喜欢坐在绣架前，一针一线绣出自己心中最美丽的风景。至今，监狱的陈列室中依然保存着钟某的作品。
【教育改造成效】
努力必将迎来回报，钟某原判无期徒刑，但由于她的努力获得了多次减刑机会而提前刑满释放。作为民警，所能做的就是利用各种方式激发罪犯的主观能动性，引导她们往正确的方向努力。 出监后，钟某想找一份与箱包生产相关的工作，却发现外面的工厂规模小，人员少，一人多职，并没有专门设置她所擅长的画板工作，且所有的操作都是在电脑上完成的。钟某服刑了十几年，对外界的新兴事物几乎一无所知，而监狱里文化课中所能学到的知识，在平常的工作生活中又全然用不上，一时间她感到非常迷惘。 “教导员和我聊天的时候我也对她说起过这些。她告诉我这么多年的苦日子都熬过来了，现在怎么还能被现实打倒？以前在里头没有条件，现在在外面了，想学什么不方便，只要有心，没什么做不了的。”钟某出监后曾写感谢信给监区警官，在说起警官对她的鼓励时钟某言语中的感激之情一览无余，她说：“其实我并不是不知道自己能怎么做，只是需要一个信任的人来肯定我的想法，鼓励我在正确的路上走下去。” 最后钟某沉静了下来，花几个月的时间学习了一些手机、电脑等数码产品的基本使用操作，又挑自己感兴趣的服装搭配、时尚潮流等内容进行了大量的了解和学习，最终找了一份服装导购的工作，最终做出了不错的成绩，也积攒了不少的经验和人脉。
