案例内容
【案例背景】
戒毒人员董某，男，25岁，本科文化程度，籍贯四川成都，定居新疆维吾尔自治区库尔勒市，2018年3月因吸食毒品冰毒被巴州公安局决定强制隔离戒毒贰年，2018年3月19日送入新疆维吾尔自治区XXX强制隔离戒毒所。 董某出生自库尔勒市一个富裕家庭，系家中独子，父亲是部队干部，母亲是政府公务员。但是家庭条件优越的他却有着与常人不同的童年经历。说到童年生活，别人总是充满了美好的回忆，然而董某的童年却充满了孤独、寂寞和冰冷。 谈到小时候，董某聊的最多的便是自己如何顽皮，更换过多少学校，这些本是“劣迹斑斑”的往事，隐约间却使他感到自豪和成就。父母聚少离多，亲情之间相处本就少，但是他们没有意识到年幼的董某多么渴望被关注。更坏的情况是父母之间的感情出现了问题，不断的争吵，肆意的漫骂，战火不断波及到逐渐涉世的少年。父母分不出更多精力来关注董某，因其顽皮常常将其禁锢在家中，有一次因为想出去玩，他基至从二楼窗户跳下，摔坏了肋骨。 董某父亲从部队转业后在当地政府单位工作一段时间，后转入一家企业工作。收入变多了，夫妻之间的缝隙却越来越大，因为另一个女人的介入，使得董某父母的这场婚姻终于划上了句号。逐渐成年的董某在家中越来越少言寡语，心中有许多话却没有倾诉的对象，不知不觉中和一些游手好闲之徒走在了一起，“理所应当”的沾染上了毒品。随着毒瘾越来越大，导致其无心去工作，走向了混社会的路子，直至因吸食冰毒被公安机关抓获。
【案例基本情况】
（一）方案制定 个人成长经历及家庭环境的特殊性，导致董某自小缺失父母的关爱，养成了内心孤寂，对生活冷漠、厌世的负面心理。对此，主管民警根据“温暖胜于严寒”的“南风效应”，以暖心和激励教育为主，制定了由远及近、由表及里、攻心为上、塑行相承、教育矫治与人格成长相互增益的教育矫正和心理矫治方案。 （二） 方案实施 1、由远及近，适时表达共情赢得其基本信任。通过倾听该戒毒人员讲述其成长经历，逐渐拉近距离，减少其戒备心理。面对一个愿意倾听自己的人，董某往往会滔滔不绝，连他自己有时都觉得话实在太多了。面对如此状况，就需要民警的耐心和责任心，不能草草了事，对其表达的信息要及时进行整理分析要害。通过倾听和回应，引导董某正视自己的童年经历，正确看待那些为引起周围人关注而刻意为之的“小动作”，那些因为被别人忽视而在内心不断丛生的失落感，从而达到引导其合理正视自我的目的。 2、由表及里，渐次改变其内心的孤独感和失落感。一个常常被忽视的人往往渴求他人尤其是自己在乎的人的关注，因此常常会做一些异类的事情以引起别人重视，而这在我们这样一个以整齐和规矩为轴的场所就显得格格不入。针对这种情形，民警不能就事论事，简单处理了之。而是要通过对日常管理、教育、生活细节的关注，改变董某内心的孤独感和失落感。关注体现在贯常，体现在生活的点滴，不是因为出事了才去关注。在生活上问冷暖，在学习上解疑惑，在训练上严要求。通过矫治生活的点滴接触和关注，使戒毒人员董某感觉到自己和别人一样，从而以一个正常戒毒人员的角色立足当下，逐步回归到正常的矫治生活中来。 3、攻心为上，促进其人格健康成长。通过一些心理咨询技巧的运用，营造良好的个别教育环境，使董某对外界和他人戒备心理放松，在享受谈话乐趣的同时与民警内在的教育期望和目标发生联结。通过言语交流，使戒毒人员懂得认识自我，分享自我，从而解开心扉，让很多平时讳莫如深的细枝末节在个别教育过程中得以呈现。通过一段时的努力戒毒人员董某愿意享受这种谈话的乐趣，从开始的粗枝大叶到后来全身心投入到接受教育的过程中，并愿意与民警分享自己的“秘密”。 4、塑行相承，将行为养成贯穿于个别教育始终。教育的目的和效果最终都要体现在戒毒人员日常行为表现上。行为养成作为改变戒毒人员过往行为模式的重要方法与教育矫治工作是相辅相承的。民警通过日常观察与记录，将董某的不良行为一一列出，分析制作出行为养成清单。这些不良行为是董某明知不对甚至违纪却无法自己停止的行为，不仅给自身带来内心的困惑和矛盾，也给周围其他戒毒人员带来负面影响。民警在教育中将这些典型行为作为重点，结合日常计分考核，对其负向行为进行必要的惩戒，对正向行为进行及时的鼓励和肯定。通过持续关注，细心矫治，逐步使董某消极行为减少，日常行为表现趋于正常。 5、宁心静气，将传统文化贯穿教育始终。通过对中国传统太极归元抱一的理念的灌输，引导戒毒人员董某回归自我、转化本我；通过学习传统太极拳，帮助董某体会阴阳变化、懂得因势利导，体会刚柔并济、懂得坚守本心。在练习过程中，尽量要求戒毒人员不仅在行为上慢下来，更要在心性上静下来，最终达到心态上的调节，意志力的锻炼。 6、自我认同，开展针对性自信教育。对自我的认可很重要，缺乏自我的肯定往往缺乏自信，面对自己本可以轻松解决的问题都摸不着头脑，更多的会是慌乱、退缩。董某本科毕业，比起班组内文化程度不高的其他人来说，日常教育学习都是小菜一碟。而此时此地他的所学所想却完全跟不上节奏，对问题的理解偏颇，喜欢钻牛角尖。面对这种情况民警从激发其内心自信心开始，让其感觉到自己发光发热的一面。通过对其委派学习帮教任务，应用其特长促进班组学习进度，使其重拾自信，回归到正常的认知模式上来。及时的激励，适时的点拔，恰当的信任，最终将他拉上正常的教育矫治生活轨道。
【案例思考】
通过持续的暖心和激励教育，戒毒人员董某对戒治生活渐渐有了一些热情，戒治信心也与日俱增。 实践中，民警只要保持耐心和包容的态度，从心灵深处寻求解决问题的契机，并针对性开展教育，往往会收到意想不到的效果。 案例中董某的问题不是聚焦在当下，而是要在其过往的成长路径中去寻求答案。这考验的不是戒毒人员的问题有多复杂，而是民警对个案问题症结的把握是否正确。 一份耐心，一份关怀，在日常管理教育中会收到不一样的效果。不少戒毒人员往往在成长经历和家庭环境上存在一些外人难以启及的伤痛。这就需要民警去分析、研判和接纳，只有真正认识和把握了戒毒人员的内因，才能对症下药、有的放矢。 在日常工作中，根据戒毒人员个案类型的不同，采取因人而异的个别教育模式，把心理矫治、行为养成、传统文化等的方式方法引入，在戒毒人员教育矫治工作中有着一定的先天优势和不可取代的作用。 贴近实际情况，注重个案数据收集，分析总结新时期戒毒人员人格特点、行为倾向、不稳定因素以及与之相对应的个别教育方式方法，才能做好新时代戒毒矫治工作。
