案例内容
【案例背景】
郑某某,男,初中文化程度，收戒前该戒毒人员有十年以上吸毒史，2020年郑某某于社区戒毒期间因再次吸毒被公安机关抓获，并被决定强制隔离戒毒两年，系首次强制隔离戒毒。 入所后郑某某自视甚高，不服从戒毒机关日常管理，纪律涣散，在戒毒人员中散播“我家里有人”“在社会上好使”等不当言论，不能按时完成康复训练任务，经常与其他戒毒人员发生口角。每当警察找其谈话进行思想教育时，其总是表面敷衍，背后依旧我行我素，在了解具体情况时总是遮遮掩掩不说实话。郑某某的日常表现在戒毒人员中造成了恶劣的影响，给大队的日常管理工作造成了不良影响。
【案例基本情况】
一、调查原因 基于对郑某某基本情况的了解,警察分析导致其不服从管理的原因。首先是主观方面，通过与郑某某谈话了解到，郑某某自幼家境优渥，父母早年经商，由于工作繁忙不能时刻陪在孩子身边，对他疏于管教，作为家中独子，父母从小就对他极其宠溺，所有合理的、不合理的要求父母都会尽力满足他，从而使其养成暴戾乖张的个性。同时由于其受教育程度低，初中毕业后就辍学回家，过早接触社会，自身没有形成良好的行为规范意识。父母的畸形溺爱和社会的不良侵染最终导致了其个性的缺陷，爱说大话、好面子，没有遵规守法意识。 其次是客观方面，戒毒人员郑某某家境优渥，经常混迹于一些酒吧、歌舞厅、台球社、棋牌室等社会场所，因其出手大方结交了很多所谓“社会上的朋友”，这些人为了利益总是投其所好给足其所谓的面子，同时郑某某强戒前自认为家庭条件好，具有一定的社会地位，入所后角色的突然转变和其自身个性使然，面对戒毒场所严格的管理制度感到无法适应。 二、教育戒治方案的制定与实施 （一）分析研判 管教警察根据日常行为表现、个别谈话、思想汇报等对郑某某的详细情况进行分析，大队认为郑某某之所以不服从日常管理，纪律涣散，散播不当言论一方面是他的个性已经从小养成，需要时间需要矫正；另一方面是他的思想态度不端正，不能及时适应角色转变，平时消极情绪大，影响其日常行为表现，急需整改。像郑某某这种情况，在收戒的戒毒人员中比较典型，必须多管齐下，综合开展教育戒治。 （二）戒治目标 转变角色，牢固树立正确的身份意识；严格遵守所规队纪，牢记戒毒人员日常行为规范及守则并遵照执行；掌握法律常识，具备基本的法律意识，唤起其家庭责任感、社会责任感，增强戒治信心，使其能够安心戒治。 （三）戒治过程 1.提升纪律意识，加快角色转变 根据郑某某的性格特点，在日常管理中对其严格纪律要求，端正其思想态度，耐心展开谈话教育，通过课堂化教学开展法律常识教育，结合日常法治教育和普法宣传，使其了解吸毒违法性，无差别不定期抽查戒毒人员对所规队纪、戒毒人员行为日常行为规范和守则的掌握情况，并体现在日常考核结果上，根据表现适当奖惩。根据其好面子、爱张罗的性格在日常戒治活动中让其积极参与，让其带头参加一些趣味康复训练比赛项目，使其更快融入集体，加强其与其他戒毒人员沟通，使其更快适应角色转变，逐渐融入集体。 2.发挥互助组作用，开展重点帮扶 针对郑某某的情况，安排警察对其展开一对一重点帮扶，并安排行为表现好、纪律意识强的戒毒人员与郑某某组成互助小组，对日常行为不规范的地方，互助组成员及时予以纠正，同时互助组成员的日常表现也作为其学习的榜样。在郑某某的宿舍安排表现优秀的戒毒人员积极关注其日常行为表现和思想动态，警察综合掌握所有的信息，并根据情况对戒治措施进行动态调整。 3.积极拓展思路，创新教育矫正形式 认真做好郑某某的心理摸排，准确掌握他的心理健康情况，有针对性地做好个案心理咨询工作。充分利用心理咨询师灵活开展心理辅导，消除戒毒人员焦虑、抑郁等不良情绪，不断提升戒毒人员心理健康水平和自我调适能力，从而纠正其心理与行为上的错误。 根据疫情防控形势要求，调整亲情帮教策略，除接打亲情电话外，增设视频会见云端团聚，破除沟通壁垒，用亲情关怀感化戒毒人员，帮助其安心戒治，提升戒治动力，坚定戒治信念。 三、教育戒治效果 通过管教警察们全方面的教育，郑某某从心理上完成了角色的转变，树立了正确的纪律意识，端正了思想态度，坚定了戒除毒品的决心。其日常行为得到极大改善，消除了抵触戒毒管理的消极情绪，积极参加各项戒治活动，缓和了与其他戒毒人员的关系，能够融入到集体当中。积极靠近集体，愿意与警察多沟通多交流，并表达了想为集体服务的想法，展现了积极的戒治态度。
【案例思考】
通过郑某某的情况，总结出以下几点经验： 一是针对戒毒人员的日常教育工作要“因材施教”“对症下药”“宽严相济”，充分了解戒毒人员问题存在的深层原因找到问题存在的关键点，以点带面挖掘戒毒人员产生心理变化和行为异常的原因。 二是采取管理与疏导相结合，对戒毒人员严格要求的同时加强心理疏导，结合场所现有资源，发挥警察特长优势，增强与戒毒人员沟通，加强对戒毒人员心理干预，引领戒毒人员提升认知，催生戒毒人员戒治内省力。 三是发挥警察主观能动性，积极开展重点人员一对一帮扶工作，破除警察与戒毒人员之间的沟通壁垒。强化戒毒人员互助组职能，增强戒毒人员互助意识，以强带弱，以老带新，在互相监督互相学习的过程中使新入所戒毒人员能够更快完成角色转变更好的融入集体环境。 四是加强警民共建，加强与戒毒人员家属沟通，通过亲情唤起戒毒人员的家庭责任感、社会责任感，通过亲情电话、视频会见等手段让家属给予戒毒人员鼓励，使其树立起戒除毒瘾的决心。
