案例内容
【案例背景】
戒毒人员张某某，男，1972年4月出生，内蒙古赤峰市人，初中文化程度，离异，主要亲属母亲、兄嫂、姐姐。2006年因吸食毒品被公安部门劳教，有20年癫痫病史。张某某父亲早年吸食鸦片，1991年张某某因车祸身体受伤引发癫痫病，其父听信传言，为缓解其病情让张某某吸食鸦片多次，而后张某某逐渐上瘾。其家人开始时还对其说服教育，后因张某某不但毒瘾越来越大，难以戒治，还多次将其家人给的生活费用、食品等换成毒品吸食，家人伤心失望逐渐不对其进行管束，只对其提供基本生活保障，2017年张某某因吸食毒品被公安机关送至我所进行为期两年强制隔离戒毒。张某某自2017年某月份至戒毒一大队以来，大队针对其心理身体情况制定了戒治计划，同时安排思想好，戒治表现好的戒毒人员对其进行帮助，但是该张某某态度消极，思想情绪不稳定,纪律涣散,个人卫生情况差,以自己身体疾病为借口，不配合戒治，拒绝习艺劳动，消极对待大队对其照顾后进行的力所能及的生产劳动任务，经常以 “身体不适”为借口，消极怠工或者只出工不出力， 张某某的消极表现给大队的教育管理带来了负面影响，因其性格孤僻导致其他戒毒人员也不愿与其交流，无法合群，思想上悲观消极，前期戒治效果不明显。
【案例基本情况】
（一）方案制定 针对该张某某初期表现及思想情况，戒毒所教育科及一大队相关队领导、分管民警对其现实表现进行专题研究分析，制定教育戒治方案。通过较为全面的分析和掌握,对张某某的教育矫治工作主要包括以下几个方面: 1. 谈心谈话，找准症结。遵循以人为本,关怀体贴的原则从心理上打开包袱。通过谈话了解到张某某因为身体上的不幸，家庭状况等原因，未能进行系统治疗，对自身疾病缺少正确的认识，离异又缺少管教，长期吸毒导致其家穷四壁，悲观失望，过着有钱就抽，没钱四处借、骗等不良生活习惯和行为，逐渐家属也对其失去信心，不在管束，养成了好吃懒做，好逸恶劳的不良习惯。张某某自卑情绪严重,性格上的内向和懦弱导致张某某不喜与人交流，癫痫病发作频繁， 而且长期比较压抑,经常坐立不安,无心生产,无心改造。 2. 把握症结，对症矫治。通过“课上教育”与“课下谈心”相结合，集体教育与个体施教相结合，集体咨询与个体辅导相结合，大型教育活动与小型比赛相结合的多种教育矫治方式对其进行教育矫治，并结合心理学理论、技术和方法，调节戒毒人员的情绪，改变戒毒人员的认知，预防、改善和消除戒毒人员的心理问题，促进戒毒人员的心理健康，达到戒毒人员心理矫治的基本目的。 3. 重点关注，建立团结友爱的戒治环境。通过了解，张某某性格孤僻，心理自卑，和其他戒毒人员不能和睦相处，针对这一情况对其他戒毒人员展开教育，鼓励其他戒毒人员多与张某某交流沟通，对其生活上照顾帮助，其促进戒毒人员间的和睦相处，让其感受到和谐环境的温暖，鼓励其经常参加集体活动，发挥其特长，强化其自信心、自尊心。 4. 找准方向，重点攻坚。 通过谈话了解到上述情况,分析张某某的思想症结在于三个方面:（1）身体上的不幸。 因家庭状况不好未能进行系统医疗诊治，导致其自身疾病的不掌控，使其逐渐悲观失望。（2）缺少家庭关爱。家属的失望导致其失去社会支持。只保证其基本的生活保障。（3）自身思想原因。缺少生活目标，好逸恶劳，自暴自弃。 针对这三个方面的思想症结,对症下药展开攻坚。 通过针对其心理、身体状况的分析得出结论，各个环节形成合力，帮助其重塑自我，树立戒毒信心。 （二）实施情况 针对这一情况，专门成立以教育科干事、大队领导，分管民警，戒治表现较好的戒毒人员组成的联系互动小组，针对该张某某情况随时“通气”，及时掌握其动态。 1. 从生活入手，在思想上逐步转变。 戒毒大队在生活上对其关心照顾,使其体会到集体的温暖。 针对该张某某缺少家庭关爱,大队出钱为其购买了杯子、牙刷、等日常生活用品;针对张某某癫痫疾病发作突然的特点，安排分管民警和戒治好的戒毒人员对其不间断的关注。针对其病情，与所卫生部门沟通联系，专门带其去专科医院诊治，让其了解到自身疾病并不可怕，是可控的，减轻其思想负担，通过一段时间的调整,张XX戒断反应逐步消失，病情逐渐得到控制，发作期也有所延长，让其对疾病的困扰负担慢慢减轻。一次分管民警与张某某谈话时，张某某表示，在家没有得到的关心，在这里有了体会。以此为切入点，分管民警通过与其谈心，对其进行开导,帮助其建立正确人生观。并推荐一些积极向上的励志书籍，鼓励其谈感想，说体会。这一系列的关心照顾使张感受到了集体的温暖，人与人之间的相互关心，使其思想彻底的转变了其“破罐子破摔”的思想。 2. 开展多种形式的教育矫治活动，感化内心，树立自我。 针对刚入所戒毒人员纪律性较差，自觉意识薄弱的情况，开展队列、“正三姿”训练，戒毒条例、所规所纪等条例学习学习，培养戒毒人员良好的行为习惯，采取课堂直观教学和学员现身说法的方式向结合，给予戒毒人员以直观和感观上的教育。通过戒毒日开展戒毒活动，与赤峰爱心公益组织联合举办的教育关爱活动，从心理上打动戒毒人员的内心，开展联欢会、知识竞赛等活动帮助戒毒人员发挥特长，重塑自我，展现自我。组织家属来所参观现身说法，开展亲情教育，感化其内心世，张某某的哥哥来所参加活动以后，对张某某戒治表现有了新的认识，对于其戒毒有了新的希望，也逐渐消除了张某某内心的抵触，逐渐把被动戒毒转化为主动配合戒治，自信心强了，笑容多了，戒治效果也就明显了。 3. 循序渐进，鼓励引导。在生产劳动上对其进行指导,感化鼓励,帮助其克服畏难抵触情绪。针对张某某疾病的特殊原因，根据实际情况先安排其从事一些轻松简单的劳动，并对其进行专门的指导帮助，积少成多，逐渐帮助其克服好逸恶劳的不良习惯，帮他树立起“劳动最光荣”的思想意识。待其适应一段时间后，根据其身体情况再安排其进行稍有难度的工作，针对张某某的每一次进步，进行鼓励表扬，使其对待生产劳动的态度有了很大改观，逐渐转变的非常积极主动。并且根据其自身情况，逐渐安排一些技能性的劳动任务，增强了其解除后的生存技能,让其能够适应社会。张某某开始慢慢适应了习艺劳动，逐渐达到任务标准。 4. 重拾亲情，帮助其重新建立社会支持。 由于张某某长期吸食毒品，导致其家属对其戒毒缺乏信心，逐渐冷漠，失去关怀，张某某对于亲情也逐渐冷漠，自暴自弃，孤僻冷漠，不合群，与其他戒毒人员不和睦，严重影响了团结。通过了解后，教育科干事及其大队分管领导、民警主动联系其家属，多次耐心的做工作，并及时通报其现实表现和进步情况，让该戒毒人员家属对其从心树立信心，开始对其进行探视鼓励，给予一定的物质帮助，让其感受到了家庭温暖，张某某变得开朗起来,自信心也树立了起来,能较为融洽的融入集体当中，形成了良性循环。
【案例思考】
戒毒是一项综合性的工作，涉及各个环节，管理、教育、心理、生卫、家庭及社会支持环环相扣，每一个环节的作用都是替代不了的，对于像张某某这样缺乏自信心，表现消极的，成功转化为积极向上的戒毒人员。首先要摸透其基本情况，针对掌握的资料对症下药，逐条解决问题。张某某的主要症结在于疾病引发自身性格上的自卑，自暴自弃，缺乏生活信心，针对这方面教育科、大队领导、分管民警及心理咨询师，在严厉管教的同时也要及时关心帮助，缓解其思想上紧张、压抑的情绪，同时在生产生活方面给于其适当的照顾，使其体会到人与人之间的关心和集体的温暖，帮助其放弃自我封闭的为人处世理念，积极主动的融入到集体生活中去。并在合适的时间、事件上对其进行表扬，肯定其改造成绩，同时，善于发现戒毒人员身上的“闪光点”，使其在戒治过程中逐渐培养自信心和与人交流沟通的能力。 在对戒毒人员的教育矫治工作中，戒毒人员的成长经历和生活环境是导致大多数戒毒人员吸食毒品的客观原因。通过对戒毒人员的人生观、价值观进行调查分析，找出其人格缺陷，对其进行对症“治病”，从思想上、心理上戒除其心瘾，帮助其从新树立信心，建立人生方向，达到从根本上帮助其摆脱毒品的目的。
