案例内容
【案例背景】
戒毒人员路某，女，2001年出生，初中文化，未婚。该戒毒人员与他人伙同在出租屋吸食冰毒，被当地公安机关抓获，经检测其尿检呈阳性，被决定执行强制隔离戒毒2年。自进入戒毒所以来，她内心非常焦躁，存在对抗情绪，既不服从管理，还经常与其他学员发生冲突。在教育矫治过程中，组织纪律涣散，不能积极参加康复训练，表现出自暴自弃的状态。最终导致大队内的其他戒毒人员不愿意接近他，更不愿意与他进行交流，在班内人际关系紧张。观察其睡眠不佳，性格越发孤僻自我，待人冷漠，回到宿舍后经常一个人躺在床上发呆。
【案例基本情况】
针对路某的种种表现，大队将其定为重点矫治人员。实行“每日研判、专人包管、不定期谈话”的工作方案，通过“耐心倾听--平等尊重，暖心帮教--助力谅解，贴心指导--细致陪伴，倾心扶助--因人施教”----“四心工作法”进行综合教育矫治。 一、耐心倾听--平等尊重 第一次见到路某时，她低眉垂目、面色苍白，无力的耷拉着两条手臂，问什么都是有一句没一句的回着话。躯体上的不适和心理上的不安让她奋力地封闭着自己，不愿意也不想面对被强戒的事实，每天除了吃饭就是迷迷糊糊、半睡半醒地琢磨如何才能摆脱这里。她小心地跟我说：“我真的受不了这里，这种没有自由的生活让我要窒息了。”印象里那是我第一次跟路某说话，感觉到她被一种无能为力的绝望所包围。面对这种情况，大队民警开始了对路某的教育攻坚工作，如何让路某认识到强制隔离戒毒对于她戒除毒瘾本身的意义是当前的关键，为此大队民警每天都会仔细观察路某的一举一动、她的日常生活习惯，为了增进了解，尽快的拉近与路某的关系，经常和她谈心，从最初的有意无意到取得信任后直接地进行耐心疏导，慢慢的打开了她的心门。 原来路某是在一个知识分子家庭中长大的。父亲是一名医生，母亲是一位老师。但这种优越的生活条件并未让她耳濡目染的健康快乐的成长，反而离经叛道，对父母的管教和约束产生了敌意。而一次偶然的机会母亲脱口而出她是弃婴的事实后，令她感觉人生跌入了谷底，正处于青春期的她选择了逃离，瞒着养父母，她开始了在外飘泊的日子。与此同时她糜烂的生活也一发不可收拾。2017年，她沾染上了毒品。路某说：“第一次吸食毒品，那种兴奋、快感让我忘掉了所有的忧愁烦恼，成日烟雾缭绕、乐此不疲，如同行尸走肉般。任何事情都不重要了，父母的音容样貌竟渐渐模糊了……” 二、暖心帮教--助力谅解 透过路某的言谈话语，民警发现唤醒她戒治动力的有效来源就是亲人的接纳。对于这个时期的戒毒人员来说，亲情显得更加弥足珍贵。因而，把她们从万丈悬崖边上拉回来，实现戒毒之后的“无缝衔接”，亲情是戒毒人员成功戒毒不可缺失的重要力量。民警多方协调终于找到路某养父联系方式，这位老父亲不敢相信，四五年没跟家通话的女儿现在是这种情况。为了让路某重新燃起希望，我们多次做她父母的工作，获得家人的支持和谅解。同时鼓励她积极主动去修复和家人的关系，如主动写家信、定期给家人打亲情电话等。在路某情绪基本稳定后，民警还同她父母进行了沟通，并把她近期在所内的表现情况进行了介绍，希望她父母能做出正面的引导。就这样路某的情绪得到了有效缓解，投入到所内开展的各项活动中。 终于路某的心结打开了，对生活重拾了希望，对戒治也更加有信心了，她下定决心一定要好好戒治，争取减期，早日回归社会、家庭，让亲朋好友重新接纳自己。 三、贴心指导--细致陪伴 帮助戒毒人员戒除毒瘾是一项系统且复杂的工程，需要根据戒治规律循序渐进的在时间和环境上做较量，要求民警在开展个别化教育时耐心细致、循循善诱的帮助她们树立正确的戒治观，增强信心，不断提高抵御毒品和适应社会生活的能力，以达到戒断毒瘾的目标。帮助路某在安稳度过生理脱毒期后，民警开始引导其参与教育活动：一是针对路某喜欢读书、看报，帮助其选择有益身心健康的、有益改造思想的书报，引导其形成健康的生活习惯；二是熟读《论语》，诵读《太上感应篇》，用传统文化熏陶道德品行，润物无声地巩固教育成果；三是鼓励积极参与弘扬公平正义的法治文化教育，对其强化《禁毒法》等法律法规教育；四是引导详细解读诊断评估及计分考核政策，帮助其分析戒治现状，制定切实可行的小步走的改造计划，激发其自我戒治动力，渐渐扬起路某新生活的风帆。 四、倾心扶助--因人施教 为使路某尽早戒断毒瘾，大队在经过仔细研判分析后制定了戒治方案，合理规划了生理治疗、心理矫治、康复训练等一系列针对性的措施，旨在帮助她走出心理阴影。通过谈话了解到路某有很好的音乐天赋，也曾经做过驻唱歌手，因此我们将她定为“音乐疗愈小组”的组长，鼓励其运用自己的专长带动周围的戒毒人员增强环境适应性、缓解心理压力，通过不同类型的音乐赏析、合唱戒治康复歌曲等，尝试将音乐美育与教育戒治相结合，发挥音乐艺术对教育戒治的引导作用；引导其进行队列训练、手语操、静心太极拳、八段锦等康复训练，以及“自控力”心理辅导，戒毒人员一日行为规范学习等实现认知调整、心理修复和行为矫正三个转变，有效提高了路某教育矫治的积极性和信心。
【案例思考】
通过对本案例进行分析，深化戒毒人员个别化教育矫治工作，综合运用“四心工作法”等各种教育矫治方法和手段，能够帮助戒毒人员提高法律道德意识和对毒品危害的认知水平，改变不健康心理，增强自觉抵制毒品的意识，对开展入所教育有一定的筑基作用。在后期的康复巩固期和回归指导期的教育戒治中，应该继续发挥“四心工作法”的积极引领作用，可以根据不同戒毒人员的个性特点采用针对性地量体定制方案，帮助戒毒人员提升戒除心瘾的能力，达到尽力减少复吸、最终戒除毒瘾、回归社会正常生活的戒治目标，成为一个身心健康、遵纪守法、自食其力的合格公民。
