案例内容
【案例背景】
父母是孩子的第一任老师，父母的家庭教育对于个人的成长至关重要，而家庭教育的缺失极有可能导致个人在成长过程中出现偏差，甚至走上犯罪的道路。很多戒毒人员走上吸毒的道路与他们的家庭教育缺失息息相关，而戒毒人员与家庭成员紧张的关系也对他们成功戒毒非常不利。帮助戒毒人员建立充满关爱、支持的稳固、健康的家庭关系，对于成功戒毒、降低复吸率，是非常有帮助的。本案例中的张某某就存在家庭教育方面的缺失，甚至是错误的示范，使得她的观念和行为都存在很大问题，而想要张某某能够成功戒治，弥补家庭教育缺失及家庭的关心必不可少。
【案例基本情况】
戒毒人员张某某，女，2001年生，未婚，大专文化。自述由于母亲贩毒而在未成年时期就接触到了毒品，因好奇心作祟从而吸食冰毒染上毒瘾。 在张某某小的时候，父母就离异了，张某某与母亲一起生活，但是母亲却背着家人贩卖毒品，目前其母亲已被判刑收监，张某某还帮助母亲隐瞒家人，所以张某某在未成年时她就能轻而易举地接触到毒品，经常背着母亲吸食毒品，甚至曾经将毒品带到大学宿舍独自吸食，严重影响了学业，而父亲对她管束较少、关心程度不够，不知道她存在吸毒的行为。在她大专毕业之后曾短暂做过酒吧驻唱和经营过网店，没有稳定的工作及收入来源。家庭的不幸和父母教育的缺失使张某某曾经有用刀自伤自残的情况。张某某不稳定的工作状态让她对生活目标较为迷茫，对未来缺乏积极的态度。 一、存在问题和思想症结 通过管教队长与张某某进行谈话，以及对其日常行为表现的观察，并且对张某某使用症状自评量表(SCL-90）进行心理测试，综合分析认为张某某主要存在以下几个问题： （一）心理的问题。张某某性格内向、腼腆，不主动与人接触，思想比较幼稚、不成熟，而且由于其对母亲的情况非常担忧，情绪长时间压抑。入所后的抑郁心理测试分值偏高； （二）家庭教育的问题。因父母早年离异，对张某某的成长造成了一定的影响，每次提到家庭，她情绪都不高，一定程度上缺少父母的关爱，而且由于其母亲错误的行为示范，在家庭教育中缺乏正确的引导，使得张某某人生观、价值观存在问题； （三）思想的问题。遇到事情处理方式偏激，曾经有自残的情况，对于吸食毒品的危害认识不够、觉得新鲜好玩，法律意识淡薄，对于吸毒的违法性认识度不够，在与管教民警的谈话过程中态度不严肃，存在嬉笑的情况，对于戒毒人员身份意识认识不清，在戒治过程中不认真，并且由于缺少谋生技能，对于自身人生缺少规划、很迷茫。 二、方案制定与实施 针对张某某日常行为特点，为教育挽救该戒毒人员，促其尽快适应戒治生活，大队召开会议，制定工作方案，决定先从亲情入手对其进行安抚，然后逐步树立其矫治信心。 （一）沟通家属，通过亲情进行感化教育。 干警以共情的方法与张某某进行交谈，站在张某某的角度，理解其感受、聆听其内心想法，使其情绪充分宣泄，对于她母亲的情况会宽慰她的心理，并借机向张某某传递正确的价值观和人生观，引导她进行自我反思、自我总结，勇敢面对自己的过错。干警还多次与张某某的父亲进行电话沟通，把张某某在所的基本情况以及渴望家庭关爱的想法向她父亲作了说明，希望亲情的力量能够感动其本人，督促其安心戒毒。同时，干警也定期带领张某某与父亲进行写信、亲情电话、视频接见，鼓励其经常与父亲聊聊生活情况和日常的学习收获，能够让父亲多了解自己，拉近和家人之间的关系，而在感受到父亲的关怀和劝解后，她重获希望，压抑的情绪得到释放，并下定决心安心戒治。 在日常管理和队列训练中，干警也在关注张某某的行为，对张某某进行鼓励、引导，结合日常的谈话内容向张某某明确大队在管理方面的纪律要求，强化其纪律意识、身份意识，对其矫正不良行为、形成良好习惯有很大的帮助。在习艺劳动过程中，干警还会给张某某安排一些具有管理职能性的工作，让其认识到自身的价值，提升责任感，树立信心，鼓励其与其他戒毒人员在习艺过程中进行交流。 （二）融入集体，帮助建立和谐互助的同伴关系。 在寝室内，由两位戒毒人员与张某某组成互助组，对其在平时的生活和劳动过程中遇到的困难及时进行帮助。尤其是在过年期间进行宿舍装饰布置活动中，干警引导张某某和宿舍成员一起合作设计如何布置，从设计讨论到如何剪窗花进行布置，这个过程既是给予张某某一个充分展示自我的机会，同时也促进了张某某与宿舍成员的沟通，建立合作互助的同伴关系。 （三）认识自我，加强法律常识教育和国学教育。 队里综合考虑张某某年少、无知等特点，首先为其提供法律常识方面的学习，包括《禁毒法》、《宪法》等教学，组织考核考试检查学习成果。其次，还会安排艾滋病预防、新冠病毒预防等方面的知识讲座，并且组织开展法律知识竞赛等业余文化活动，对于竞赛胜利者给予一定的奖励，提升学习知识的积极性。除此之外，还定期开展国学课程教育，比如《弟子规》、《三字经》等中华传统文化，树立正确的道德观念，弥补家庭教育的缺失。通过这一系列教育工作的开展,使张某某增强了法制观念，对于自己的违法行为有了深刻认识，能够自觉遵守法律，对于自己过去的行为有所悔改从而达到戒毒目的。 （四）关注健康，定期体检和身体康复训练。 干警定期带张某某进行检查，包括生理和心理检查，并且根据医生每天的巡诊情况，制定有规律的锻炼计划，包括日常体操、队列训练、瑜伽锻炼、太极拳运动等，并且鼓励其每天坚持锻炼，加强免疫系统功能，强化身体素质，通过运动能使其身心愉悦，减轻心理负担。 三、戒治效果 在干警们对张某某耐心细致的教育和帮助下，张某某的心理健康情况趋于良好，重新获得了家人的支持，使得她的戒治信念也相应树立起来，与其他戒毒人员也能够相处融洽，遇事不抵触，能积极配合戒治，表现良好。
【案例思考】
戒毒人员张某某戒治的成功，反映出综合运用谈话教育、家庭关爱、心理矫治、康复训练等戒治手段，是可以促进她们顺利融入正常的教育戒治生活的。现将戒治经验总结如下： 一、全面了解戒毒人员具体情况。 通过面对面谈话、日常观察、其他戒毒人员反馈等方式，对戒毒人员的家庭成长经历、性格特征、心理状况、思想情况、现实表现等进行全面的了解，并运用心理学、康复训练措施等知识找到行为偏差的根源，这样才能有针对性地制定教育矫治方案，对戒毒人员的特殊心理要对症下药、耐心启迪、及时疏导情绪，在思想上进行指导教育，使其转变思想，树立正确的人生观和价值观，强化戒治信心，坚定戒治信念。 二、注重亲情感化的作用。 根据张某某的日常行为表现，并结合之前所做心理测试结果显示，戒毒人员负面情绪问题多，尤其是女性戒毒人员，但她们对家人还是更加信任，更愿意向家人敞开心扉去诉说、寻求帮助，亲情的帮助促使戒毒人员在戒毒中恢复信心。而帮助张某某能够重拾家庭温暖，干警和其家属的沟通功不可没。干警要积极和家属进行沟通，及时向家属反馈戒毒人员的情况，同时也可以宣传防止复吸的方法，这样一方面可以保证戒毒人员在所内戒治过程顺利进行，另一方面也可以防止戒毒人员在解除隔离后重蹈吸毒的覆辙。 三、同伴关系在教育矫治过程的作用。 两年的戒治生活虽然不长，但要让戒毒人员、特别是内向或有自闭倾向的难矫治戒毒人员能够更好地适应戒治生活，引导他们建立正确的、良好的同伴关系是尤为重要的。在所内举办的活动和日常习艺劳动都是促进他们建立良好伙伴关系的重要契机，在这个过程他们可以学习处理问题的方式、化解矛盾，逐渐建立合作关系，达到了互相尊重、互相接纳和信任的目的，这些都对戒毒人员坚定戒治信心有较大帮助。 戒毒工作是一项科学性、系统性工作，需要科学戒治、综合施策。戒毒干警在教育戒治戒毒人员过程中，既是教师、也是医生。对待戒毒人员，既要秉持耐心、细心的工作态度，又要将其当作特殊的病人来看待。由于大多数吸毒人员对场所内人际关系的敏感性，干警就需要在心理上给予更多的支持与关爱，这样更能深入他们的内心深处，赢得戒毒人员的尊重和信赖，在戒毒人员中树立威信，谈话教育也更有意义，戒毒人员本人也会重新认识自己，勇敢面对人生。
