案例内容
【案例背景】
人对外界刺激往往会产生不同的应激反应，根据反应所带来的不同情绪，可以分为积极情绪和消极情绪。在戒毒人员在进行强制隔离戒毒时多会产生消极情绪，从而对戒治生活产生消极抵触情绪和行为，不利于成功戒治。要帮助戒毒人员成功戒除毒瘾，关键在于激发戒毒人员的主观能动性，使戒毒人员接受戒治生活，积极参加戒治活动，最终以健康的姿态回归社会。 由于教育个体的独特性，矫治手段应灵活多样，采取有针对性的矫治措施。针对消极戒治的戒毒人员，教育矫治内容必须符合其思想实际和内在需求，以个别教育为主，鼓励教育为辅，结合亲情帮教等其他教育形式，使戒毒人员重拾戒治信心，积极参与到戒治活动中，逐步脱离毒瘾、心瘾，成功戒治。
【案例基本情况】
一、基本情况 邸某某，女，文盲，离异，育有一子，其儿子常年在国外工作，邸某某本人无业，2017年经朋友介绍接触毒品。2020年在家中被公安机关抓获，送入我所执行强制隔离戒毒。 邸某某入所之初，戒治态度消极，不配合干警的矫治工作。常以生理期紊乱、腹痛为由拒绝参与康复矫治训练；以年龄大、手脚不灵活为由拒绝参加集体活动和内务整理活动；以不识字、记忆力不好为由拖延学习所内规章制度，邸某某行为散漫，纪律涣散，不服从统一管理，具有诸多不良习惯，给中队整体的矫治工作带来了极大的负面影响。加之邸某某孤僻自卑，不喜与他人接触，不主动参加中队戒治活动和集体生活，导致其他戒毒人员也不愿与她交往，致使其无法融入戒治生活，戒治积极性愈加减退，无法顺利开展戒治活动。 二、成因分析 （一）内在因素 邸某某年龄较大，身体偶有不适，加之旧有生活习惯不良，导致体弱、精神欠佳，身体机能较差，不适应规律的戒治生活。在进入戒毒所前，一直靠毒品排解心中苦闷，对毒品依赖性强，戒毒意愿低，排斥戒治生活。邸某某入所心理测试，EPQ测试结果为抑郁质，深感自卑。邸某某没有接受过正规教育，文盲，无法通过学习来解决自身困境。 （二）外在因素 邸某某一直没有找到正式、较为固定的工作，日常生活也多是出入娱乐场所，并在朋友的引诱下开始吸食毒品，成为“瘾君子”，丈夫也因邸某某吸毒，不思上进而与其离婚，并把唯一的儿子带走，拒绝儿子与她联系，她的身边只剩毒友，亲情缺失，自身困境无人帮助解决，更加剧了她的自卑，让她深感不安和痛苦。 三、方案制定与实施 医生诊治，解心疑。邸某某在入所后，生理期紊乱、腹痛，总担心自己患有某些疾病，身体不行了，心理负担重。针对这一情况，大队干警主动联系医生为邸某某做了全面的妇科检查，经医生诊断，发现邸某某现在身体的不适症状只是更年期的正常现象，无其他大病迹象，并不影响日常生活和运动，医嘱建议服用谷维素进行调理。为进一步消解邸某某疑虑，大队干警安排每周至少一次的医生复诊，方便及时掌握邸某某身体状况，化解其心中疑虑。通过一段时间的诊治，邸某某的身体状况有所好转，心中疑虑基本解除。 深入谈话，明标准。在医生诊治之后，大队干警趁热打铁，将医生的诊断结果与该名戒毒人员再度核实，让其明白自己符合收治条件，而且身体状况良好，不存在重大疾病。向其讲明每日的康复训练不仅对她更年期症状有所帮助，而且能够提高其身体素质，有利于降低对毒品的依赖程度，使其能够认识到康复训练对戒治的重要意义。同时，明确日常内务标准，培养其自力更生、健康卫生的良好个人生活习惯，为与其他同戒人员和谐相处奠定基础。在习艺过程中，通过教授邸某某简单工作，使其逐渐认识劳动的重要性，体会劳动的快乐。同时，帮助邸某某在集体活动中学会与其他人交往，逐步适应集体生活，为更好地融入戒治生活提供条件。 心理疏导，明内因。邸某某入所之初，对戒治生活有抵触情绪，在与干警交谈时，常言辞闪烁，回避干警问题，无法进行进行深入谈话教育。大队干警在根据邸某某入所资料的基础上，对其进行心理咨询疏导，引导其交谈，通过共情、尊重、真诚的交谈，逐步取得邸某某的信任。在心理咨询过程中，采取意象对话的形式，引导邸某某将在她生命中对某些重要人物、事件或环境的爱与恨投射在干警身上，进而宣泄内心隐藏情绪，引导邸某某发现自己的消极戒治情绪仅是她行为的表面现象，而其内心深处压抑的自卑，才是她消极戒治的罪魁祸首。 互帮互助，强外力。在掌握邸某某消极戒治的内因后，干警针对她自卑的心理特点，在中队内挑选了两名表现良好、细心认真、积极乐观的戒毒人员与她组成互助组，在日常戒治生活中、康复训练活动中相互陪伴、互相鼓励。在互助组人员中，有一名戒毒人员与邸某某经历相似，年龄相仿，但比邸某某戒治意愿更强、戒治态度更为积极，在日常互助过程中，这名戒毒人员充分发挥了示范作用，帮助化解邸某某的内心冲突。日常戒治生活中，干警也更加注意倾听邸某某的谈话内容，不仅听邸某某表述的内容，更加注重分析邸某某内心诉求，并及时给予关心和指导，帮助消除其排斥心理。 亲情帮教，建联系。邸某某由于吸毒、离异，与亲属失去联系，在通知家属邸某某到我所执行强制隔离戒毒时，其前夫明确表示已与她断绝关系，拒绝与其通话，不会配合干警进行亲情帮教。在强戒的日子里，其他戒毒人员都会打亲情电话或是有家属进行接见，而她一直没有，亲情的缺失更加滋长了她的自卑心理，不利于积极戒治。为了帮助邸某某成功戒治，干警辗转联络到邸某某在国外工作的儿子，并说服其与邸某某进行视频接见，配合干警进行亲情帮教。邸某某的儿子表示可以配合干警工作，在视频接见时，鼓励邸某某安心戒治。亲情的重拾，使邸某某心有所依，生活有了新的希望，在儿子的鼓励和支持下，戒治意愿明显增强。 肯定进步，强信心。由于邸某某有自卑心理，对戒治生活持明显的消极态度，不愿与人交往，自我认同感不强，而且，自身年龄偏大，学东西较慢，挫败感强。根据这一特点，干警采取公开表扬、私下批评的方法，对其在日常的康复训练及习艺中，取得的每一次进步及时给予肯定，并进行公开表扬，让其明白干警对她的关心，并逐步培养其自我认同感，提高自信心。对其在康复训练中逐步表现出来的积极配合态度，及时肯定，积极鼓励，帮助其体会到戒治给身体和心理带来的积极影响，享受到戒除毒瘾的轻松体验，增强主观能动性，坚定戒治目标。对其存在的不足，采取私下批评的做法，呵护其自尊心，帮助她更好地开展戒治生活。 国学教育，固根本。邸某某没有接受过正规教育，自身认识水平有限，看待问题、解决问题的能力受到的自身认知水平的限制，无法有效调节情绪，解决问题。在对邸某某的教育矫治过程中，注重加强国学教育，以《弟子规》为基础，传统文化宣讲为补充，逐步加强其行为养成教育和观念教育，帮助邸某某最终获得自我知觉和自我整合，鼓励其掌握负面情绪的正确处理方法，重新认识自己，建立自信，转变邸某某旧有的认知观念，改变长期以来的散漫作风，戒正不良习惯，重塑积极正向的三观，培养正确的人格，增强家庭责任感和社会责任感，坚定积极的人生信念。 四、实施效果 通过一系列科学、系统的矫治措施，邸某某逐渐融入所内戒治生活，每天同其他戒毒人员一样正常生活、习艺、参加康复训练，身体上、心理上均有所强健，能够主动参加集体活动，人际关系和睦，对自己的戒治生活充满了信心，可以自觉配合干警工作，接受戒治安排，专心戒治。
【案例思考】
细观邸某某矫治过程，不难发现科学戒治要以内因为根本，外因为条件，内外配合，才最终帮助戒毒人员的成功戒治、回归社会。 科学戒治要从内因入手。戒毒人员成功戒治不仅是生理戒毒，更应是心理上的戒毒。由于社会经历、文化水平、身心特点等方面存在着个体差异，因此对不同的戒毒人员应采取因人而异的矫治方案，确立有针对性的矫治手段，体现“因人施教”的人文关怀。戒毒人员在戒毒过程中可能会出现不配合、消极戒治的情况，此时，要注重透过表象，从戒毒人员自身内因出发，有针对性地开展教育矫治工作。在教育矫治过程中，要解决的不仅是戒毒人员生理上的脱毒问题，更应关注戒毒人员内心需求，使其正确认识自己，纠正错误认知。从内在需求入手，强化内在动力，调动自身积极性，增强戒治的主观能动性，帮助戒毒人员不断增强戒治信心和决心，最终实现成功戒治。 科学戒治需要外界帮助。戒毒人员成功戒治，自身内因是根本，外界帮助则是必不可少的条件。在教育矫治过程中要注意发挥亲属、互助组人员的帮教作用，借助道德文明教育的助力作用，对戒毒人员施以正能量引导，循序渐进，以端正戒治态度、坚定戒治信心为目标，提倡鼓励教育，激发戒治的主观能动性，使其积极融入戒治生活。在教育矫治过程中，不仅要帮助戒毒人员重新构建自身评价体系，还要帮助戒毒人员重塑外在社会支持系统，使其有所依靠，在遇到问题时，可以从社会支持系统中获得帮助，良好的社会支持系统，身边人的及时帮助，是戒毒人员成功戒毒，防复吸的重要条件。
