案例内容
【案情简介】
蒙山县某乡88岁的瑶族村民蒋某，是个地地道道的勤劳农民，育有4儿6女共10个子女。耄耋之年，本该是儿孙绕膝、安享晚年之时，但他却只能独自居住在一个临时搭建潮湿、阴冷、脏乱的茅草屋里，生活起居无人照料。蒋某因与10个子女就生活费、医疗费多次协商不下，于2017年7月11日，向乡人民调解委员会（以下简称调委会）提出申请，请求调委会帮忙协调解决自己的住房、生活费以及日后医疗及百年费用问题。
【调解过程】
调委会接到老人的申请后，高度重视。一边让村委帮忙联系蒋某的10个子女，以便于尽快确定时间及时组织调解，一边理清案情、查找资料。 7月12日，调委会组织双方当事人在蒋某住所进行调解。来到老人屋中，居住环境恶劣的程度着实让人看了寒心，经过前一段时间的雨水天气，潮湿的草屋地上还放着漏雨接水的盆。蒋某一切生活起居都在这不到20平方的木头搭起的棚内，简易的床上还有蚂蚁等昆虫在爬。看到这样的情形，调解员在感慨之余更加意识到此次调解对老人的重要性。 调解员在宣布了调解纪律后，首先充分了解申请人的基本情况及诉求。在与双方当事人的谈话中调解员了解到，老人目前身体情况较好，还能够自理。其主要生活来源是高龄补贴50元/月，新农保90元/月，生态林补助约2000元/年，每年共计3680元。老人的4个儿子蒋某乙、蒋某丙、蒋某丁、蒋某戊都已成家。蒋某乙的房子在本村内，但是离老人目前居住的老宅较远，老人不愿搬到蒋某乙家中居住。蒋某丙自建有房屋在本村，蒋某丁、蒋某戊没有房屋在县城租房住，而老人不愿到县城居住。而老人的女儿们均已出嫁，愿意给付生活费、医疗费给老人。老人的诉求是子女提供一间房屋居住、能够每年给付适当的生活费够自己维持生活、共同承担自己的医疗费和日后的百年费用。 倾听诉求后，调解员现身说法说理，以自家老人全程需要人服侍来说明蒋某身体健康是作为子女的福气，又从老人养育这么多孩子的不易、珍惜亲情等方面对当事人动之以情，晓之以理。在场的女儿因为远嫁没能照顾好父亲起居而懊悔，默默流泪，儿子们也改变了一开始的冷漠态度。此后，调解员结合蒙山长寿文化和敬老爱老的传统道德开展教育，说明赡养老人是道德要求，同时也是《婚姻法》《老年人权益保障法》等法律明确规定的义务，提议就老人住房、生活费等问题先听取老人自己的想法，希望子女能尽量满足老人的合理要求，让老人生活得更开心舒适。 此时，调解员从蒋某的大儿子蒋某乙入手，指出其也已步入老年，有了孙辈。调解员从人人都有老的一天，尊老敬老是一种传承说起，又提到老年人权益保护，对其进行了一番法律法规宣传。在现场气氛缓和之际，调解员以老人三儿子蒋某丁房子离老人最近为切入点，本着自愿公平的原则提出调解方案：蒋某丁腾出一楼一间房间来给老人居住，由其他子女出资改善该房间的内部居住环境。生活费方面，除蒋某丁外，其他3兄弟每年给付生活费给老人用于日常开销。医疗费用及日后老人的百年费用由到场兄妹8人平均分摊。最终，当事人愉快地接受了这一调解方案，自愿达成了书面协议。
【调解结果】
当事人当场达成如下协议： 1.关于住房。（1）蒋某丁自愿将其房屋一楼靠近楼梯一间房给父亲蒋某居住，直至蒋某百年归寿，一楼卫生间及厨房在蒋某丁不使用的情况下可以给父亲使用。父亲居住期间，蒋某丁及其家人不能以任何理由将父亲赶出来，蒋某丁应配备房屋及大门钥匙交付父亲，保证父亲自由进出。（2）女儿蒋某己自愿出资1000元将蒋某丁给父亲居住的房屋刮好腻子供老人居住。（3）蒋某乙与蒋某丙自愿出资帮助父亲修整好厨房。 2.关于生活费。蒋某现领高龄补贴、农保等补助补贴每年总计约3600元，由蒋某丙领取交给蒋某。另蒋某乙每年给付生活费500元，蒋某丙、蒋某戊每年各给付生活费950元（3兄弟给付的生活费每年7月31日前一次性给付，所给付全部生活费由蒋某丙管理，由蒋某丙帮父亲购买日常生活用品和食物等）。蒋某丁提供住房，不另给付生活费。 3.关于日后医疗及百年费用。蒋某日后发生的医疗费（100元以内）由蒋某自行支付，发生较大额（100元以上）医疗费用及日后百年费用由兄妹8人平均分摊，未到场的两个女儿如愿意，可参与分摊。父亲生病时4兄弟按年龄大小轮流服侍（每人一个星期轮流）。
【案例点评】
本案涉及民族领域，全案11位当事人均为瑶族同胞，涉及的11个家庭则包括汉族、瑶族、壮族等多个民族，该纠纷的顺利解决有利于促进各民族团结，利于社会的和谐稳定。 调解过程中，调解员结合蒙山长寿之乡的长寿文化，弘扬了中华传统尊老、敬老、爱老的美德，发挥了道德的教化作用，以道德滋养了法治精神；又通过对《婚姻法》《老年人权益保障法》的宣传，强化了法律对道德建设的促进作用。本案能调解成功的关键，是调解员能巧用现身说法、融情于法等调解技巧。调解员采取先现身说法，讲述自己赡养老人的亲身经历以感化双方当事人，再融情于法向当事人讲解了《婚姻法》等法律法规，让当事人学法、懂法、守法、依法履行相关法律规定的义务。最后依据相关的法律法规，结合案情，依理依法进行调解，并根据实际情况，抓住时机，适时提出双方当事人都能够接受的调解方案，成功化解矛盾，达成协议。
