案例内容
【案例背景】
谭某，46岁，广东江门人，2018年4月因吸食毒品被送强制隔离戒毒贰年。谭某曾经是一名体操运动员，在训练中椎体受伤，导致下肢肌肉萎缩，目前行走不便，需要人搀扶。谭某投队后，态度恶劣，戒治积极性不高，经常顶撞民警，不服从管理，还私藏打火机等危险物品在身。
【案例基本情况】
针对戒毒人员谭某抵触教育矫治，拒不配合戒毒管理的行为，考虑到不及时扭转该员的戒治态度，还会给大队的其他戒毒人员造成有样学样的不良风气。为此大队通过成立临时工作小组，制定攻关方案，及时把谭某引导回正确的轨道上，重塑戒治信心。 （一）原因分析 1.因病致残，心理落差大。谭某曾经是体操运动员，由于在训练中脊椎受伤严重，治疗效果不理想。导致目前行动不便，需要人搀扶。身体多年饱受病痛折磨，导致心态消极，信心不足，对未来具有严重的焦虑心理、悲观情绪。 2.纪律意识淡薄，对私藏危险品具有侥幸心理。由于谭某行动不便，大队安排两名戒毒人员对其进行帮扶，谭某利用这点政策，心存侥幸，私藏火机等危险品，后在安全隐患排查时被发现。谭某觉得面子上过不去，在其他戒毒人员面前“出洋相”，因此对民警产生敌意，在今后的强制隔离戒毒中态度恶劣，不尊重民警。 3.内心焦虑，不愿与人沟通。据其他戒毒人员反映，谭某平时沉默寡言，从不主动与他人交流，平时一个人在角落静坐。在焦虑自评量表中，谭某的测评量值为63，呈中等焦虑症状。 4.认知水平低下，性格扭曲，从小没有接受系统教育，对于法律常识认知不足，对法没有敬畏之心。道德素质不高，我行我素。 5.亲情需求强烈。在所期间对家中年迈母亲十分惦记，担心其母亲身体健康。其女儿在国外生活，缺少相处时间，对女儿感到愧疚。 （二）制定教育矫治目标 针对解读人员谭某接受教育矫治态度消极的情况，根据其因病至残，内心焦虑，纪律意识淡薄，认知水平低下的原因，为及时将该员引导上正轨，制定具体工作计划与目标如下： 1.现实目标 （1）主动认识到自己的错误，戒毒人员在强制隔离戒毒场所都要服从管理，遵守戒毒所的各项规章制度，不得具有违纪行为。 （2）增强服从意识，消除抵触民警管理的情绪，做到在队配合民警工作上的安排。 （3）针对性进行心理危机干预，及时缓解谭某焦虑的心理症状，重塑戒治信心。 2.短期目标 短期目标通过行为矫治和心理干预帮助戒毒人员谭某释放过多的负面能量，缓解焦虑抑郁负面情绪，消除抵触、敏感、多疑、悲观等不良心理反应，调动自身积极性，促使谭某达到身心健康，愿意主动接纳新生事物，融入大队集体中来，重塑戒治信心。 （三）实施情况 1.主动出击，扭转错误认知为积极戒治打基础。 针对谭某以自己身体长期病痛，行走不便的问题，试图钻空子，私藏火机的违纪行为，民警依法依规对其进行做出违纪行为处理，并对其进行了《戒毒人员管理办法》《戒毒人员一日行为规范》讲解，告知在场所中所有戒毒人员一律平等，在管理规定中没有例外和法外人情可讲，对自己的违纪行为要接受相应的处罚，使其得到初步对自己违纪行为具有一定的认知。随着谈话教育的不断深入，对法规事实进行认定，违法性的教育扭转其错误认知，通过动之以情、晓之以理，逐渐促使谭某改变认知，不断降低负性情绪，开始愿意接受民警的教育矫治，引导谭某遇到困难可以寻找民警帮忙，不能通过违纪行为去解决问题。 2.主动关心，消除抵触心理调动戒治积极性。 通过思想动态摸排、座谈谈话和个别谈心，我们发现谭某心理比较敏感，对他人防备心较强，必须需要从走进他的“内心世界”入手。于是，我们安排了业务能力强、有经验的民警担任谭某的辅导员，建立“一对一”思想辅导机制，通过个别谈话、座谈教育、助力解困等，加强与谭某之间的沟通、交流，把握时机，敞开沟通渠道，引导谭某有心事愿意找辅导员聊，有困难愿意找辅导员帮，有想法愿意找辅导员谈，不断打破心理壁垒，逐步形成良好的沟通关系。同时，结合谭某个体、综合评定情况，分析查找问题，从弱处下手，与其一道制定个人康复计划，增强谭某体质，开展针对性的教育矫治，接纳民警的教育与管理。经过民警的不懈努力，谭某逐渐放下戒备心理，戒治积极性得到调动，有了想要通过自身努力尝试改变现状的需求。 3.康复训练，重燃生活信心。 针对谭某曾经是体操运动员的身份，对身体康复训练原理比较清楚，场所挑选有经验的康复训练指导师为谭某制定针对性的康复训练计划，缓解因曾经训练受伤带来的不良躯体症状。一是建议谭某每天进行2-3组以下简单的随时随地可进行的康复训练动作，加强腿部锻炼：伸腿动作左右腿各20下，勾脚练习左右脚各30下，抬腿练习左右腿各20下，以上动作一周一总结，视自身身体情况酌情增加；二是每天对腿部肌肉进行按摩，让腿部有热热的感觉，还可以睡前泡泡脚，增强血液流通。三是为谭某制定营养餐，如添加海带、蘑菇等，帮助排除体内不好的物质；四是联合所内医生，经常检查问诊。经过半年的康复训练，谭某下肢肌肉萎缩症状有所缓解，谭某由衷感到高兴，重新点燃生活希望。同时，鉴于谭某的体操天赋，安排谭某为本队的戒毒人员康复训练提供指导意见和帮助，谭某从开始的敷衍到慢慢找回自身存在的价值，开始用心指导本队戒毒人员康复训练，在此过程中，谭某逐渐将注意力转移到对其他戒毒人员的康复训练工作中，忽略了身体的不适，身体的感觉越来越好，慢慢地开始对戒治生活充满信心。 4.亲情帮扶，助力戒治效果。 通过联系谭某家属，得知其母亲八十多岁，年纪偏大。身体有些老毛病，大队也将谭某近期表现告知家属，家属表示会积极劝导谭某做出改变。谭某一直比较惦记自己的母亲身体情况，担心在戒治期间自己的母亲生病。场所民警通过延长亲情通话时长，让谭某与母亲通电畅谈。其母亲在电话中劝戒谭某要听从民警的教育，好好反省自己的行为，努力改变自己的不良习惯，争取早日回家团聚。谭某感受到家庭亲情的召唤，感受到民警的良苦用心，暗下决心要安心戒治，不要辜负众人的期盼。
【案例思考】
针对戒毒人员心理问题复杂多样，成长经历不一的特性，并且很多戒毒人员之所以走向歧途就是缺乏了良好的家庭教育和道德素养。从小父母教育、亲情的缺失，让他们感受不到温暖；学校教育的缺失，让他们小小年纪走出了社会，过早接触了社会的阴暗面，没有形成良好的价值观，走上吸毒这条路。在此类案例中，我们对其教育的宗旨就是感受亲情，信任他人。 一是要充分发挥教育戒治作用，让戒毒人员树立一个正确的价值观。在我们强制隔离戒毒所中，管理是维持场所秩序、实现场所安全稳定的一个硬性要求。而随着人性化管理理念的不断深入人心，教育的意义也在不断突显着，教育可以形成一种软性的管理，去辅助、协同大队的日常规范化管理，这样不仅可以使管理的目的更容易得到实现，也可以通过教育、感化，减少戒毒人员在队的违纪行为，让戒毒人员树立一个正确的价值观。 二是让他们明白亲人的良苦用心以及感受家庭的温暖来实现思想的转化。在强制戒毒所内，戒毒人员失去了自由，接受着无时无刻的约束和管制，内心会更加向往亲人的温暖与牵挂，此时进行亲情的感化作用显而易见。 三是针对戒毒人员的特点有的放矢，针对性地开展帮扶工作。本案针对戒毒人员曾经是体操运动员的身份，充分发挥他的特长，转移他的注意力，缓解躯体不适症状，找回自身价值，重拾戒治信心。 四是对戒毒人员必须坚持严格管理。戒毒人员既是受害者，又是病人，但在我们这种特殊的场所，他首先是一个违法者，来到我们戒毒场所就必须接受场所所规队纪的约束和管理，不存在法外开恩。特别是对那些管理上的“刺头”，必须坚持依法、从严管理，对其不正确的想法和行为，必须要依照强制隔离戒毒规章制度，予以教育、处理。要通过管理规定的严格执行，迫使其打消幻想。只有这样，才能确保法律法规和所规队纪得到严肃执行，才能确保场所管教秩序的稳定。
