案例内容
【罪犯基本情况】
一、基本情况 1.个人情况 孙某，38岁，小学肄业，湖北省崇阳县人；1997年，因犯抢劫罪被判处有期徒刑十二年，在广东省某监狱服刑改造，2006年刑满释放；2008年因贩卖毒品罪被判处有期徒刑三年，在浙江省某监狱服刑改造，2011年刑满释放；2012年因贩卖毒品罪被判处有期徒刑四年八个月，在湖北省某监狱服刑改造，2016年刑满释放；2016年因非法持有持有毒品罪被判处有期徒刑一年六个月，在湖北省某监狱服刑改造，2018年刑满释放；2019年1月因贩卖毒品罪、容留他人吸毒罪被判处有期徒刑七年，2019年10月投入监狱服刑改造至今。 2.家庭情况 孙某家境贫寒，五岁时父亲因病离世，母亲为抚养其兄弟二人与继父成家；其母亲在2022年春节前夕过世，继父健在，现已83岁，独居老家；孙某在外打工期间成家，育有一女，后因服刑，老婆与其离婚失去联系，女儿也在19岁时跳楼自杀身亡；目前能联系的亲人只有哥哥，兄弟二人感情一般。 3.身体健康状况 孙某入监体检时被查出患有高血压、糖尿病、丙肝、肺结核、右手食指、中指、无名指功能性障碍（在外被他人砍伤所致）、左膝关节陈旧性骨折。 4.心理评估情况 孙某COPA测试结果反映，其性格内向、孤僻，有较强的自卑感，缺乏自信心；情绪易激动，冲动鲁莽，行事不加思考，常以自我为中心，缺乏自律；通常焦虑抑郁，悲观沮丧，缺乏安全感。综合评估显示王某系自残、自杀高危人群。 5.重大事件 身体多病缠身，久治不愈；年前母亲突然离世，无法送终；妻子离婚失联，女儿跳楼身亡。 二、顽固危险性表现及分析 1.顽固危险的具体表现 孙某多次与他人发生争吵及肢体冲突，民警反复对其进行教育、惩罚和引导，但收效甚微。 2.原因分析 （1）成长经历：孙某与正常同龄人相比，自幼丧父，缺失父爱及家庭温暖；家境贫困，未能接受相应文化教育，迫于生计早早走向社会；因缺乏文化知识、谋生技能、资金等支持，只能靠出卖体力劳动谋生。由于接触不良人群，养成好逸恶劳、贪图享受、不劳而获等恶习，23岁就走上了违法犯罪道路。 （2）思想行为特点：孙某行为自制力差，多疑爱钻牛角尖，且遇事冲动不计后果；行为认知能力差，凡是以自我为中心，不顾及他人想法和感受；行为无助表现明显，遇事后不知如何有效处理，通常以冲突对抗等错误方式博取关注，体现存在感；侥幸心理严重，犯错后害怕承担后果，试图通过承诺、保证来减轻或逃避惩罚。 （3）身体健康困扰：由于长期吸食毒品又身患结核病、糖尿病、高血压等多种疾病，目前孙某已在医院治疗两年多，身体不适时，思想悲观，情绪低落。 （4）环境因素：因身患结核病，孙某长期在传染病区封闭治疗，与外界相对他人接触较少。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
一、攻坚方案 1.第一阶段：建立信任、调整认知、帮助构建支持系统。 2.第二阶段：跟踪支持、帮助其巩固正确的认知和行为方式，获得自我成长。 二、具体实施 （一）第一阶段 1.民警结合心理学并运用心理危机干预疗法，用身份无差别、无条件关注、全身心接纳等技术，对孙某流露出的不幸及痛苦进行深层次共情，获得孙某信任，进而使其内心压抑的情绪得到适当宣泄。 2.使用穿越式、封闭式、半开放式、开放式等摄入性谈话技巧拓展沟通内容，尽可能收集其人生经历各阶段的酸甜苦辣，捕捉不良认知寻求因果支撑。 3.运用感激式沟通技巧与孙某进行深入探讨，将前期捕捉到的不良认知，进行假设性探讨，进而帮助孙某形成辩证思维、角色转换思维，试探性引导孙某对自己错误认知进行思考。 4.努力帮助构建支持系统增强其信心。从沟通过程中，民警敏锐感受到孙某对自己的人生信心不足，认为自己48岁，将近一半人生都在监狱度过，每次出去后感觉自己没文化、没技能、身体差，又好逸恶劳，吃不了苦，总想不劳而获，加之家庭支离破碎，女儿自杀，现在唯一牵挂的母亲也离其而去，让其对生活没了期盼，对未来感觉不到希望，使其产生强烈的自卑感、自责感。但在与孙某的沟通中，民警明显能觉察到他悔罪感很差，认为每次违法犯罪是迫于生活的无奈，有今朝有酒今朝醉，过一天快活日子算一天的消极思想，完全没有意识到自己的犯罪行为从一开始就已经对家人、社会及自己造成了伤害。所以经过多轮干预与沟通，民警认为孙某的恶习深，教育矫治难度大。如何帮助他树立信心呢？攻坚组一致认为，在从严管理的基础上主要从以下几点着手：一是在日常管理和生活上给予相应的关注度和情感支持，如监区民警每次在开饭时，碰到他都会问一问饭菜是否合口味，是否够吃？医生发药巡诊时，问问最近身体情况如何，治疗效果怎样？让孙某意识到监区民警是关心自己的。二是在日常治疗上尽可能为其创造环境和条件，给予医疗支持，如每半月为孙某进行血常规、肝功能及痰样检测，疫情平稳的情况下还争取送其外医治疗，动态监测其健康状况，保障其治疗糖尿病的胰岛素，让孙某真切感受到监区对其身体健康的关心和重视。三是根据孙某自身文化水平低的现实，鼓励他积极参加文化学习，并制定阶段性学习计划和任务，考虑到他的接受能力，安排专人手把手教，充分满足其学习需求。四是针对孙某家出现的重大变故，监区积极向监狱汇报，为其争取政策支持。去年春节前夕，孙某在亲情电话中得知母亲离世，情绪崩溃失声痛哭，监区民警及时进行安抚劝慰，并向监狱申请为其增加一次亲情电话机会，安排其再次与家人通话，嘱咐老人后事。五是鼓励孙某多与哥哥通电话，寻求亲情支持。孙某流露自己在世间唯一的亲人只有哥哥了，母亲过世，都是哥哥一个人在外操办后事，自己没有尽一点力，出一分钱，内心十分愧疚自责，愧对母亲的生养之恩，不孝儿不能养老送终。愧对哥哥，自己不思悔改，连累兄长。六是积极引导孙某学习诗歌，习练书法，丰富改造生活，培养兴趣爱好。民警通过了解掌握孙某喜欢看央视诗词大会节目，对同改练习书法也很感兴趣，捕捉到这点，监区及时开展了“一周一诗词，一周一歌曲”文化教育活动，还准备了练字用的笔纸墨等书写文具，通过一系列活动充实其改造生活，进而转移不良思绪。 5.遵循反复与反弹的辩证规律。顽危犯的成功转化，有一个不断肯定、反复曲折的漫长过程。一段时间转变好了，一段时间又会有反复，其复杂性、隐蔽性、颠覆性会伴随我们攻坚转化的全过程。鉴于孙某顽固危险的反复性和诸多不确定性，就要坚持一把钥匙开一把锁，真正走进罪犯内心，耐心细心解开心结不怕繁琐，直到真正转化为止。 （二）第二阶段 1.积极邀请社会和监狱专业心理咨询、矫治团队为孙某量身定做心理转化方案，群策群力。 2.定期为孙某开展心理咨询“精准画像”，运用危险性评估系统，正念团体矫正等现代矫治技术，帮助调节不良情绪，改变错误认知，提高自我调节能力，改善人际关系，矫正不良行为，预防和改善心理问题，培养健全人格。 3.积极引导孙某参加团体心理拓展活动，调动身心，如鼓励其参加“祈愿新年”元宵节、“告白母亲”妇女节、“弘扬英烈精神·奋进新生之路”“新春之约”“清凉一夏”等节日、季节特色活动。 4.把握好攻坚转化的时机。利用好监狱心泉品牌教育平台，鼓励孙某投身心泉文化节监区文艺展示活动，诗词大赛、象棋大赛，红歌传唱等活动中去；积极开展心泉山乡行联合帮教行动，争取其亲人和地方政府的支持。
【教育改造成效】
近段时间，民警通过正面和侧面了解，发现孙某发生了好的变化： 1.在民警与其谈话时，以前很紧张，戒备心强。因为在他看来，只要民警找他，就是要找他麻烦，而现在他变得很放松，神情自然，不时露出笑容。 2.监室成员普遍反映孙某近期变化很大，变得爱说话。当自己的看法、意见与别人不同时，也不那么爱钻牛角尖了，而是一笑而过；平时睡觉也愈发规律，还表现出很强的学习欲望。虽然学习很吃力，但学习态度很端正。 3.变得会关心亲人了。每个月自己都会主动向监区申请拨打亲情电话，询问哥哥在外家庭工作情况，嘱咐哥哥在外务工多注意人身安全，疫情严重时嘱咐哥哥多注意加强防护；对民警日常的管理也变得坦然，没有了明显的抵触情绪。 4.能冷静对待冲突了。2022年3月他的一名同乡用言语挑衅他，如果在以往，免不了冲突升级、违规违纪，但这次他选择了向当班民警报告情况，民警及时介入调解，化解了矛盾。 孙某的种种变化见证了心理危机干预的成功，进而变得可行，可用，可推广。 通过这次对孙某的攻坚转化，民警深刻认识到，重视罪犯心理需求，对捕捉危机征兆，帮助构建支持系统将起到至关重要的作用。对监狱而言，坚持攻心为本，培育健康心理，才是监狱实现长治久安的金钥匙。
