案例内容
【案例背景】
戒毒人员进入戒毒所后，往往因为各种不适应产生消极情绪，影响戒治效果。加强入所教育的针对性和实效性，打开戒毒人员封闭的内心，了解戒毒人员的身心特征，抓住提高戒毒人员戒治信念的重要线索，对后期的教育戒治具有积极的促进作用。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员牛某，曾经是某航空公司的一名空姐，容貌姣好，气质佳，刚入所的时候，自视清高，不愿与班里的其他人员交流，一点儿小事就会让其情绪失控，因而多次违法所规队纪。 为使牛某平稳度过入所适应阶段，大队民警为她“量身”制定了详细的入所教育适应期计划，从关怀的角度出发，疏导谈话、稳定情绪，使其减轻对民警和其他戒毒人员的敌意，同时全面掌握她的基本情况，包括家庭关系、个人成长经历，针对掌握的资料对症下药，逐条解决问题。通过掌握的情况了解到：她的主要症结在于自身性格上的内向自卑和对家人的怨恨。 （二）矫治过程 1. 以入所教育为抓手，引导角色转换 在入所课堂化教学及团体活动中强调集体意识、遵规守纪意识，并提出问题促其反思，“我是一个成功者吗”、“我怎么会到这里”、“家人对我的行为感到失望吗”。刚开始的时候，她很不以为然，谈话中说到，现在吸冰的人很多，自己也没有影响到工作。对于她的这种态度，决定用“外松内紧”的方式，使其彻底放弃戒备心理，逐渐暴露自己的真实想法。刚开始的几天，她一直生活在自己设想的生活中，没有太大的改变。通过谈话和多方了解到，牛某童年的经历并不幸福，很小的时候，父母就离婚了，她跟随父亲生活。虽然父亲给予她生活的保障，但是她一直渴望得到母亲的关注和情感的互动。到入学年龄时，父亲为了让她接受好的教育，让她回到了母亲的身边。由于长时间的分离，再加上生活环境的差异，她与母亲之间有很多的疏远。上学后，她想通过努力学习证明给母亲看，考上了北京重点中学，希望得到母亲的关爱，但是母亲因为忙于工作和照顾重组的家庭，没有给予她关爱和肯定。导致她开始对自己产生否定的态度，不愿意表达自己的情感，害怕受到伤害。针对这种情况，一是从关心的角度进行入手，帮其解决生活难题以消除其不良情绪；二是展开有针对性的的心理减压谈话教育及心理团体活动，让她感受到友情的温暖；三开展个别矫治教育，与其谈心，对其进行开导，帮助其正确认识现实，面对现实。两周之后该戒毒人员的思想有了转变，明白了“三人行，必有我师焉”的道理，民警继续从如何欣赏别人的优点这一方面进行引导，打开其封闭的内心。三周后牛某主动开始与其他戒毒人员交往，并能够在人际交往过程中摆正心态，释放自己的情绪。 2. 找准切入点，实施亲情帮教 （1）绘画疗法投射内心世界 看到牛某的转变后，让其参加“房树人”的绘画心理教育，通过绘图结果发现，牛某是一个家庭观念很强，但非常自我封闭，对外有着很强攻击性的人。根据民警了解，在她人生最低谷的时候，母亲给了她帮助，帮其照看孩子，所以她对母亲还是心怀感激的，母亲和孩子是她目前生活的寄托。针对这种情况，民警觉得亲情的修复和心灵创伤的修复是其积极面对戒毒生活的重点。通过与其家人联系，其母亲对她失望之极。入所前两年的时间里她没有和家人联系过，去年孩子参加高考，成绩不错，但是老人突发有病，需要有人照顾，也无力负担孩子的学费。家人多次打电话联系她，她也没有回复。孩子无奈之下，只好放弃了学业。了解到牛某孩子的情况后，我主动把牛某目前的戒治情况进行了告知，希望通过亲情帮教，能够让牛某转变思想认识。原本母亲已经对她不抱任何希望，多次电话联系后，才答应帮忙劝说，她母亲表示：“这孩子倔得很，不知道还听不听我的话”；另一方面通过网络探访的方式进行亲情感化。 （2）重建家庭支持系统，坚定戒毒信心 通过网络探访，帮其修复家庭支持系统，增进了与家人的感情，其母亲和孩子通过书信的形式让其感受到了家人的温暖，使其亲情复苏，悔恨自己当初吸食毒品，开始厌恶以前的自己，以燃起其改过自新的愿望。但是，孩子的现状让她担忧。在此情况下，大队民警通过家访，给其家人播放了她目前的生活情况，并录制了她本人的真情感言。家人很感动。母亲以前一直抱怨她的无情无义，两年都没回家了，以为她不管他们了。现在知道了她的消息也就放心了，只要她能改过自新，家人能够原谅她。民警将牛某母亲和孩子录制的视频带回来让其观看。她那颗冰冷麻木的终于被打动了。目前，她母亲的身体恢复的差不多了，生活能够自理，孩子也下定决心，准备明年重新参加高考。自此牛某转变很大，看到刚刚入所消极对待矫治学习的戒毒人员，她就会主动把自己的经历和想法告诉她们，希望她们少走弯路，尽快步入正常的戒治生活当中。 牛某像换了个人一样，干什么都很积极。因为之前做过空姐，民警安排其对新入所人员进行礼仪讲解，发挥其专长，帮助其增强获得感、成就感，找回自信，逐步过渡到正常的教育矫治学习活动中。牛某进步很快，在班里积极配合民警工作，后来还向民警报告了一起私藏违禁品的事件，并且因此受到了所内表彰。 （三）矫治成效 通过将近两个月的时间，牛某对自己的过去有了正确的认识，能够认识到自己的问题所，并且对过去那些无知的想法和生活方式有了明显的排斥情绪，她表明自己要彻彻底底的跟毒品决裂，不想再因为自己的过错对母亲和孩子造成影响，想承担起对孩子和母亲的责任。参加入所考核时，她取得了优异的成绩，更增强了她戒毒的信心。家人的支持力量和良好的戒治环境，给了她重生的机会，使她更加坚定了戒毒的信心。目前该戒毒人员表现良好，已进入康复巩固阶段。针对于牛某的内心变化，民警主动出击，对牛某进行积极情感教育，激发起内在的积极力量，让她对自己的未来生活进行蓝图规划，并针对于如何在戒毒所里过好戒毒生涯进行图式分解，让其燃起对未来梦想生活希望。在一个多月的时间，牛某自己绘制了我的两年——戒毒生活规划表、撰写了两年后的我、十年后的我，并针对出所后的生活撰写了我的未来不是梦——重新起航。
【案例思考】
入所教育是对戒毒人员开展教育戒治的第一个阶段，通过开展心理疏导、改变认知、确立戒毒信念，重建家庭支持系统等一系列教育工作，为整个戒治过程夯实了基础。从此案例我体会到： （一）每一个吸毒者的背后都有一个相似的原生家庭---家庭不睦、关爱缺失，修复家庭关系是促进教育戒治的重要方法和手段。多数戒毒人员的原生家庭不健全，导致她们的人格、行为模式都与原生家庭有明显的相似性。牛某幼年时父母离异，求学时期在母亲身边生活，母亲重男轻女思想严重，使其备受冷落和打击得不到该有的家庭温暖，导致在自私、冷酷、无情无义的错误认知中恶性循环。因此建立一个快乐、健康的原生家庭意义深远，这不仅关系到个人的生活质量，还会在很大程度上影响孩子的一生。 （二）戒毒人员幼年的个人经历对其的一生有非常重要的意义，帮助戒毒人员建立正确的认知对于顺利戒除毒瘾具有积极促进作用。戒毒人员由于文化水平较低，接触社会较早，人生经历复杂，耳濡目染一些低俗文化，使她们产生了错误的认知。所以纠正她们的错误认知是提高她们面对今后社会生活的一大重点。在入所初期进行理论学习和反复的行为训练，穿插情景模拟，在情景再现的情况下进行引导教育，使之树立正确的认知。 （三）加强心理健康教育和心理矫治工作至关重要。通过牛某的案例，让我们看到，心理工作的衔接很重要，从疏导情绪消除敌意、增强信任敞开心扉、爱心温暖亲情复苏。要及时捕捉戒毒人员小小的心理变化，及时跟进理矫治，抚平她们受伤的心灵，帮助她消除心理障碍，重塑健康心理。
