案例内容
【案例背景】
自2020年1月下旬开始，新型冠状病毒（以下简称新冠病毒）开始在全国范围内大面积蔓延，这是建国以来，我国出现的最具有传播能力的恶性传染病之一，对国民经济建设和人民生活产生了严重影响。防控疫情、打赢新冠病毒防疫战成为了全社会所面临的紧要任务，也是强制隔离戒毒场所（以下简称戒毒场所）最迫切的任务。在这特殊时期，严峻的疫情形势和封闭隔离的场所环境交织在一起，使戒毒人员产生了不同程度的心理问题，如何帮助戒毒人员走出心理困境，减少负面情绪，是关系场所安全稳定的重要工作，也是摆在场所心理矫治工作者面前的一道新课题。为此，浙江省xx强制隔离戒毒所专门组建了一支战时心理矫治工作队，在新冠病毒防疫战期间对戒毒人员开展了一系列心理矫治工作实践,为确保戒毒人员情绪和场所戒治秩序的稳定，打了一场漂亮的心理防“疫”战。
【案例基本情况】
（一） 打有把握之战：整合资源、形成合力 疫情防控战打响伊始，该所心理矫治中心将专业力量进行了平均分配，按要求将专业人员分成若干批次，以保证在封闭隔离执勤期间心理矫治各项业务不停滞，“四四五”模式运行不停摆。在此基础之上，在战区指挥部的指挥下，充分整合封闭区心理咨询师专业队伍资源，组建了战时心理矫治工作队，依托心理中心专业设施设备，开展疫情防控期间各类各项心理调适和心理干预工作。工作队成员由专业中心、机关科室和各大队的心理咨询师共同构成，在战时实现了横向、纵向的多向联动，整合资源，形成合力，同时还锻炼了心理矫治专业队伍的业务能力。 （二）打有情报之战：问卷摸底、有的放矢 首先，为了摸清疫情防控期间戒毒人员的心理状态，场所编制了《疫情下生理心理调查问卷》对戒毒人员实施抽样调查。问卷编制通过戒毒人员访谈、查阅文献资料以及咨询专家形成，下发200份，回收有效问卷186份，以此为在疫情期间开展心理干预和疫情之后开展心理修复工作收集第一手依据。 其次，由场所心理矫治中心组织，采用《焦虑自评量表》（SAS）和《抑郁自评量表》（SDS）进行心理普测，测量面全覆盖，用以筛查焦虑、抑郁及睡眠障碍等症状严重的戒毒人员。最后，心理矫治中心编制了《5分筛查法》供大队每周组织戒毒人员在疫情防护期间开展心理健康自评和心理危机自我预警，以此将心理危机的预警与识别工作前置于基层一线。 （三）打有计划之战：谋定后动、协同作战 心理矫治工作队根据问卷调查结果，精心谋划疫情防控期间心理矫治工作思路，制定各类心理矫治工作方案，对戒毒人员心理问题进行分级、分层、分流，实现心理矫治工作资源高效协同。 该所以大队为单位，每周开展戒毒人员心理健康水平分级分类评定，筛查渠道主要有二种：一是分管民警进行的行为观察，二是戒毒人员开展的自我预警。根据上述两种渠道筛查结果再结合心理矫治中心心理普测的结果反馈，将所属戒毒人员心理健康水平评定为心理健康、一般心理问题和严重心理问题三种程度。大队将每周心理研判讨论结果上报教育矫治科及管教动态会审核，进行分层处理：一般心理问题由大队自行组织进行心理干预，严重心理问题由心理矫治中心开展有针对性的心理干预与咨询工作。如遇干预效果不佳或超出能力范围之外的严重心理问题个案，通过联系社会其他心理干预资源寻求进一步应对。 （四）打高精准之战：点面结合、精准干预 疫情防控期间心理干预工作的组织实施主要由战时心理矫治工作队和大队心理咨询师负责，通过各种形式的干预手段，根据戒毒人员心理问题和心理危机的等级和类型，实施精准干预。 一是通过印发疫情期间心理健康教育手册、开展《阳光心态 安心戒治》专题心理健康教育、在所内小报开设疫情防控专栏，刊登《科学防控 健康生活》等科普文章，发布疫情动态、选取趣味性强参与度高的内容精心组织戒毒人员开展户外心理趣味活动等方式从工作覆盖面上达到了全员覆盖。 二是针对戒毒人员在疫情期间典型突出的心理问题和心理需求，开展《疫情当前 我心坦然》专题团体心理辅导，方案设计参考樊富珉教授在非典期间开展的相关专题团体心理辅导的方案，主要针对人群为湖北、台州、温州等疫情严重地区和家人长期生活在上述区域的戒毒人员。 三是针对心理危机预警与识别，对近期心理异常、遭遇重大变故和生活实践刺激的、服用精神类药物等严重心理问题人员，灵活运用叙事治疗、沙盘游戏治疗、OH卡牌、绘画治疗、童话分析等技术手段，实施正对性咨询与干预，做到“重点人员重点谈”。 四是多部门联动开展“巡诊式”心理咨询，全天候为戒毒人员提供在线心理服务，确保戒毒人员各类心理问题的早发现、早研判、早干预，做到“突发问题及时谈”。
【案例思考】
1.帮助戒毒人员学习识别心理问题，重点是学习掌握一定心理调适方法，以积极心态应对疫情。 2.有效缓解了戒毒人员在疫情防控封闭管理期间的压力所致的焦虑、抑郁等情绪问题，并且对加强戒毒人员之间相互了解、增加团结协作和增进团体成员之间的支持起到了良好的效果。 3.帮助戒毒人员接纳自己、了解自身局限性，聚焦可控、增强信心，形成团体支持。 4.帮助戒毒人员快速缓解负性情绪所致影响，减少痛苦，恢复适应功能。 5.参与此项工作的工作人员在应对突发公共卫生事件影响下引发的特定场所（戒毒场所）人员心理问题的能力得到了锻炼和提升。 6.戒毒场所应当建立应对新冠肺炎疫情等重大突发公共卫生安全事件和地震等重大自然灾害发生后的戒毒人员身心一体的应急干预预案。
