案例内容
【案例背景】
晓春（化名）出生在长江之滨美丽诗城。21岁的她曾有过花儿一般美好的时光和专属少女的懵懂与梦想，可这一切随着毒品而戛然停滞，只留下亲人们撕心裂肺的伤痛和自己对毒品的痴缠与疯狂。两年前在又一次无法自拔醉生梦死中被抓获送重庆市南岸女子强制隔离戒毒所。刚进戒毒所时，晓春双眼呆滞、空洞、茫然，生念全无，是民警们真诚的关心，减轻了她的痛楚，点燃了她生的愿望；场所标准化的作息与治疗、康复训练让她的身体逐渐丰盈，民警们的关怀和教育，尤其是心理拒毒训练小组的专业心理辅导把她拉出深陷的泥淖，各类知识如春风化雨般滋润着她干涸的心灵……随着解戒出所的日子临近，晓春既有重获自由的欣喜，更有面对回归社会后的新生活的迷茫、无助：离开大家的帮助和支持，在自由的环境中，自己对毒品诱惑真的能够很好的坚持下去吗？对未来缺乏信心，尤其担心重蹈覆辙，让两年的戒毒成果付诸东流。
【方案制定】
重庆市南岸女子强制隔离戒毒所决定对晓春以及和晓春有同样困惑的戒毒人员实施回归心理帮扶工程，组织开展“回归心理适应、增强戒毒信心”专题团辅，强化心理拒毒训练，帮助她们增强戒毒信心；鼓励晓春加入回归心理帮扶工程，进行戒毒宣誓，启动回归心理帮扶工作，以扶上马，送一程，坚定戒毒信念，让她在戒毒道路上走得更远；同时，在后续心理帮扶中建立专门的帮扶档案，组织心理帮扶活动，完善记录帮扶过程，及时总结帮扶的情况及成果。
【案例基本情况】
重庆市南岸女子强制隔离戒毒所决定对晓春以及和晓春有同样困惑的戒毒人员实施回归心理帮扶工程，组织开展“回归心理适应、增强戒毒信心”专题团辅，强化心理拒毒训练，帮助她们增强戒毒信心；鼓励晓春加入回归心理帮扶工程，进行戒毒宣誓，启动回归心理帮扶工作，以扶上马，送一程，坚定戒毒信念，让她在戒毒道路上走得更远；同时，在后续心理帮扶中建立专门的帮扶档案，组织心理帮扶活动，完善记录帮扶过程，及时总结帮扶的情况及成果。 建机制助帮扶。场所实施了戒毒人员回归心理帮扶工程，以所心理咨询中心专职心理咨询师为主，建立了回归戒毒人员心理帮扶民警工作小组，在组织开展心理拒毒训练小组的基础上，建立24小时心理帮扶热线电话、QQ网络咨询平台，确定每周三为固定的回归帮扶热线接待日，通过心理戒毒训练、个人成长训练团体辅导及电话咨询、QQ咨询等系列心理帮扶活动，对回归社会的人员继续提供心理咨询帮助服务。 通过面谈听心声。召开包括晓春在内的即将解戒人员谈心会，面对面倾听她们心声，了解她们的戒毒动机和戒毒信心，并宣传场所开展的“回归心理帮扶工程”——对于真心想戒除毒瘾的人员，回归社会后将继续得到心理咨询中心的帮助。晓春与参会的大多数戒毒人员当即填写了回归帮扶人员申请表，提出书面申请，成为了场所回归心理帮扶工程的对象。 团体辅导解心结。针对晓春等24名即将解戒回归社会人员的迷茫心理，所心理咨询中心有针对性地组织以“坚定戒毒信念，规划美好人生”为主题的专题拒毒心理训练，帮助她们坚定戒毒信念，增强回归社会心理适应能力，巩固戒毒成果。在咨询师的引导下，晓春找回了最初的梦想；通过海浴疗伤，消除伤痕，感悟“放下才能高飞”；在“寻找宝藏”环节中，晓春在咨询师和同伴的帮助下，找到自信和勇气。在场24名戒毒人员对戒除毒瘾的决心和对美好未来的规划也深深地感动、激励着晓春。大家拿着自己用心规划的“我的美好未来”，个个脸上都洋溢着幸福的微笑，仿佛看到了5年、10年、20年后的人生画面。 戒毒宣誓强决心。每一批进入回归心理帮扶工程的戒毒人员，场所都要集中他们举行一个戒毒宣誓仪式活动，通过仪式感来强化戒毒人员坚定戒毒的信心和决心。参加专题团体辅导后的晓春也参加了宣誓仪式。整齐而洪亮的誓言——“我宣誓：回归社会后，我自愿接受场所心理帮扶，坚持拨打心理热线，定期回所参加戒毒训练。在今后的人生，无论遇到何种挫折与诱惑，都将信守承诺，珍爱生命，拒绝毒品，踏实做人，阳光生活！”是新生承诺，更是目标的起步。 出所离别送祝福。在晓春解戒出所的当天，场所为其准备了帮扶工程送别仪式：由大队管理民警将晓春送到戒毒区大门，管理科科长将解除通知书交给她，心理咨询中心民警送给她一个代表平安的苹果和一张警民联系卡。晓春手捧红苹果和花瓣形的警民连心卡，默诵了一遍上面的数字（那上面是回归心理帮扶的热线电话）和温馨的话语，然后迈着坚定的步伐离开了戒毒所。 心理帮扶紧相随。出所后，晓春每周三如约坚持拨打场所心理热线电话或网络与咨询民警保持联系，与咨询师分享交流成长和改变的烦恼、生活的喜乐：刚出所时与母亲关系紧张，咨询民警积极开展家庭辅导，帮助她调节心理状态，恢复家庭关系，使其与母亲和解，家庭生活其乐融融；后来她谈到不了解医保转迁的程序，心理帮扶民警联系医保办咨询政策，了解程序，给予了最及时有效的回复，并指导其顺利完成医保转迁；她说想参加学习，考取导游证，心理帮扶民警就与她一起探讨学习方法，给予她信心和力量，助她顺利通过考试获得资格证……晓春没有主动打来电话，咨询民警就会主动去电，了解失约原因，回访晓春的父母，了解她一周的情况，并向他们宣传场所心理帮扶工作情况，要求家属一起努力，合力构建戒毒人员彻底戒毒的有力社会支持体系。 午夜咨询化危机。一年后6月的一天深夜，心理咨询民警突然接到晓春的电话，说：她要崩溃了，不知道怎么办，刚走进KTV又退了出来，试着拨打这个电话，她与姑母吵架了，现在父母不待见、亲人指责、险致其姐夫妻离异，自己不知如何面对，昔日毒友正在KTV等待她一起嗨皮，最后的一丝理智让她拨打了这个电话。咨询民警听后，要她马上远离KTV回家，然后认真、耐心地倾听了她的倾诉，一一化解她的困惑，指导她解决人际冲突，帮助她分析在事件中的得失，鼓励她面对自己的过错，并积极善后。民警2个小时的电话咨询帮扶和指导，以及随后三天的后续跟进支持，帮助晓春成功化解了高危风险，走出人生低谷，避免重蹈覆辙。晓春及其母亲至今对心理咨询民警的及时心理帮扶感激不已。
【案例思考】
晓春出所5年至今保持着良好的操守。经历世事的晓春懂事了，她与回归心理帮扶民警一起开始积极规划人生，开展职业规划，定位职业方向，考取了导游资格证，应聘到一景区解说，目前是本市某著名景区的优秀导游，并与一名游客一见钟情结婚生子。离开原生活之地，如今健康阳光的晓春在与帮扶民警的交流中多次谈到：“我对自己目前的工作生活状态非常满意！这种充实而又充满希望的日子是我曾经很向往的，今天能把它变成现实，我要永远地感谢你们。谢谢你们一直的真诚陪伴和用心帮扶。我要彻底远离毒品，珍惜这美好的生活。” 后续照管是帮助戒毒人员保持操守最好的屏障。戒毒人员回归心理帮扶工程，是戒毒人员在接受常规心理矫治和心理拒毒训练基础上，于巩固期接受回归专题团体心理辅导，并自愿向心理咨询中心提出书面申请，在回归社会后继续得到心理咨询中心的支持和帮助的系统性工程。工作形式包括电话咨询、网络咨询、定期回所参加心理戒毒训练、个人成长训练等心理帮扶的一系列活动。该项工程于2014年1月初启动，截止目前已有60多名戒毒意愿强烈但拒毒能力不足的人员申请加入了帮扶工程。心理咨询中心有计划、有针对性地对她们实施了真诚、准确、到位且全方位的帮扶。该工程受到戒毒人员及家属的一致好评。
