案例内容
【案例背景】
2018年6月初，一位来自台湾台南县的戒毒人员俞某的母亲通过QQ发来了留言：“此刻我怀着一种崇敬和感激的心情代表我全家对你们深深的谢意！感谢你们对我儿子的教导和挽救，在他迷失自我的时候，给予正确的教育引导，让我切切实实感受到了大陆戒毒警察对戒毒人员的真诚和关爱，也让我们这些戒毒人员家属感到无比的欣慰。进一步配合你们做好家属职责，用亲情和责任感化的挽救他，最后向全所戒毒人民警察表示致敬！”这段QQ留言是漳州司法强制隔离戒毒所（以下简称漳州所）开展远程视频探访和预约探访活动以来，戒毒人员家属的感谢留言，它不仅承载着一份伟大的母爱，更是一位普通戒毒人员家属对戒毒人民警察职业的认可和尊重，对一线工作民警认真负责的工作态度和为民办事的工作作风表示感谢与赞赏。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员俞某的基本情况 戒毒人员俞某，男，41岁，于2018年4月转至漳州所一大队戒毒。曾经俞某在漳州台商开发区经营设计公司经理，经过多年的奋斗努力，公司规模不断扩大年盈利颇丰，自认为小有成就。由于2014年公司出现借贷资金链断裂，经营观念保守，公司业绩下滑明显。由于公司经营不顺心，俞某心情郁闷，在一次偶然的机会接触到了冰毒，不久就深陷其中不能自拔。 厦门公安给过他2次拘留、1次社区戒毒的机会，而他却没有珍惜，错误地认为，吸毒是花自己的钱，又没有危害他人，而且自己的公司依法交税，为社会是做出贡献的，公安不会对他怎么样的错误认识，继续吸毒。在入所队期间，他一直想不通被强制隔离戒毒的原因，加上家人全在台湾，无法来探访，亲情电话也无法拨通，多次向民警提出尽快将他提前释放的无理请求。俞某抱着这种错误想法，他在生理脱毒期中始终抱着得过且过的戒治态度，情绪极度对立，对大队民警组织开展的各项教育戒治活动总是采取消极应付的做法，在错误认知上越走越远。 （二）大队方案制定 入所队包教民警及时看出了他的心思，针对其认知偏差，曾多次开展个别谈话，但收效甚微。在对其谈话教育时，俞某表面上虽满口答应，但实际行动上却依然我行我素。在大队周动态分析会上，包教民警通报了俞某的近期表现情况和思想动态，参会民警针对俞某一系列的错误言行进行了深刻的剖析，得出一致结论：心病还需心药治，俞某对戒毒政策的片面理解抱着错误的观念不放，在其潜意识里始终认为“自己是无辜的”，而其意识层面接收到正面的信息都有可能导致其潜意识里巨大的抵触，进而产生一系列负面情绪，会在日常教育戒治中表现出消极对立的态度，甚至会选择言行偏激的方式来引起民警、同戒对他的注意。因此，对俞某的教育转化不是一蹴而就的，而是需要一个耐心坚持的漫长过程。大队对其采取了人性化的教育矫治方案措施：一方面，在日常戒治教育中，向其灌输戒毒有关的法律法规，掌握其思想动态，把握时机，掐准切入点，才能从根本上转变其错误的认知，使其逐步认识到之前的错误观念，促进其正确认识毒品的危害性，另一方面以一系列的教育感化措施，进而促使其最终向好的方向转化；特别是要以远程视频探访、预约探访、信件为主要形式的亲情帮教为主导，规劝引导他。 （三）实施情况 入所第七天，俞某因体质较差，得了流感，吃了好几天药，仍未见明显好转。在与民警交谈中，他认为是医生用药便宜的缘故，不仅不愿配合治疗，还嚷嚷着要去投诉。大队民警边稳定其情绪劝其服药，边让卫生所医生运用刮痧、拔火罐、推拿按摩的中医方法，几天后，俞某的感冒症状明显减轻了许多。病愈之后，他感到这方法很神奇，便主动向卫生所医生讨教。大队民警见他对中医知识如此感兴趣，就让他参加了戒毒人员中医推拿职业技能培训班。 从那之后，包教民警通过观察和同宿舍戒毒人员谈话得知，俞某现实表现发生了微妙变化。有一次开展戒毒教育讲座时，邀请了漳州党校的教授来所讲课，老师说道：“其实整个戒毒的过程和治病原理是一样的，戒毒场所的民警就像医生对病人采取各项救治措施，通过外力的作用来‘治病’，外因只是变化的条件，而内因才是转变的关键，只有彻底打消心中对毒品的眷恋，发自内心去改变，纠正错误的认知，从心开始，扬帆起航，与毒品做彻底的决裂，才能过上幸福生活。”听完教授深入浅出的理论阐述、严谨精辟的论证分析和生动有趣的举例说明，俞某悄悄地低下了头，陷入了沉思中…… 在与俞某交谈中得知，来所之前，他与家人关系紧张，已有一年多没有联系过，大队民警想尽办法，通过公安系统和对台办查找其远在台湾的母亲的联系方式。恰逢戒毒所正在开展远程视频探访活动，设备安装完毕后，俞某成为全所第一位远程视频探访的参与者。探访时正好母亲在医院陪俞某父亲，当时俞某父亲因中风住院，俞某QQ视频中得知这一情况后，立刻把手机对准一旁的躺在病床的父亲，询问病情，要父亲安心养病，并就以往的行为向父亲道歉，还主动向父亲汇报了自己的戒治状况。躺在病床上的父亲得知儿子在戒毒所内的进步，说道：“你快把毒瘾戒了，回来见我最后一面吧！”俞某含泪呼唤：“爸，我对不起你！我一定要戒除毒瘾，早日回来伺候您老人家。”俞某父亲连声称赞戒毒所对其儿子的帮助很有成效。 5月底，俞某的母亲回厦门探亲，原本想利用探访日当面做亲情帮教工作，到所后才知已错过时间，大队民警告诉她现在全省开展预约探访活动，可以通过电话联系所管理科民警，管理科向俞某母亲做好政策解释的同时，并告知她明天可以安排其探访。第二天，她来到探访室，见到阔别已久的儿子。见到母亲，俞某无比自责，两人隔窗相望，久久说不出话来。当得知儿子在戒毒所内康复活动丰富，生活很有规律，对毒品危害的认识态度有了明显改变，这让俞某的母亲感到很高兴。 俞某的母亲十分感慨地说：“交朋友很关键。中国有句古话：近朱者赤，近墨者黑。台湾有句谚语：和傻瓜一起生活，整天吃喝玩乐；和聪明人一起生活，时时勤于思考。毒友的影响力巨大，大到潜移默化地影响你的生活，甚至还可能改变你的人生。交友一定要慎重啊！”听完这番规劝，俞某长长地叹了口气，随后便垂头陷入了沉思…… 俞某的内心被母亲的一番话也给深深地触动了，眼眶里也不由自主地溢出了泪水。现场民警对俞某母亲的帮教效果比较认同，考虑到其回乡探亲不易，便人性化地为母子俩适当地延长了探视时间，俞某母亲对戒毒民警人性化的关怀留下了良好的印象。探视过程中，俞某告诉母亲：“戒毒所民警除了采取各项科学戒治措施外，还在日常生活上给予了他无微不致地关怀，每日食疗搭配得也好，如今的他吃得下、睡得香，比刚入所时胖了十多斤，精神也比之前好多了。”听了儿子这番真情表白，俞某母亲一再嘱咐儿子要保重身体健康，争取以新的面貌踏上重返“春天”之路。 自此之后，俞某就像变了一个人似的，经常主动打扫宿舍内卫生，还顺利通过了中医推拿职业技能的考试，获得了国家承认的职业技能资格证书。不仅积极参加大队开展的“3+X康复训练”现场展示比赛，而且还在“6·26国际禁毒日”，通过自身的经历和体会积极主动报名参与演讲比赛。这一系列的行为变化不仅促使其发生了角色转变，更坚定了他的戒治信念。
【案例思考】
远程视频探视和预约探访的开通，让母子之间“零距离”贴近和“心与心”交流，俞某母亲不仅看到了发生在自己儿子身上真切的变化，而且还让她感受到了司法行政戒毒系统民警认真负责的工作态度与为民办事的工作作风。她经常通过QQ询问俞某的近况，对大队民警的真诚付出表示衷心感谢，同时对漳州所民警的工作高度认可，并向全所民警致以最衷心的感谢。 每一名戒毒人员的身后有父母、妻子、子女、兄弟姐妹等家人，家永远是他们温暖的港湾，我们永远不会放弃每一名戒毒人员，放弃就意味着这名戒毒人员的家庭就不安宁了，甚至会面临家庭破裂的结局。 漳州所认真贯彻落实习总书记提出的总体国家安全观，按照上级的统一部署和工作要求，继续积极探索和实践，制度化常态化开展远程视频探访、预约探访和外出探视等工作，积极参与维护社会治安，促进社会秩序良好，让人民群众有更实实在在的获得感、幸福感、安全感！
