案例内容
【案例背景】
张某，男，49岁，小学文化程度，2002年吸食冰毒四年左右，有美沙酮替代治疗史，未婚，父母已故，无兄弟姐妹。平时在外打工，戒毒2次，劳教6次，2004年因贩毒罪被判处一年十个月，自述发现肝硬化两年余，注射海洛因24年，小学毕业就开始跟社会闲散人员混，打过许多份工，在与周围朋友接触中开始吸毒。 该戒毒人员由于戒毒或劳教次数多，知晓利害，因而不会正面对抗民警的管教，但背地里对所规队纪比较抗拒，经常利用其“经验”钻制度的空子，以软抵抗姿态对待所规队纪，对人生失去目标，认为以后出去还会再吸，不仅对自己不负责任，其消极戒治态度对其他戒毒人员也起到负面带头作用，增加了民警平时的管理难度。
【案例基本情况】
（一）原因分析 通过深入排模了解到，造成张某出现以上行为和思想的原因大致有以下几点： 1.文化程度较低，人生观价值观扭曲，精神空虚。该戒毒人员只有小学学历，一直是在社会混，不听家里的劝告，也不好好工作，以在各处打短工作为经济来源，长期在社会上混，在朋友的影响下开始了吸毒，在青少年这段价值观形成的重要时期，没有生活目标，长期接触不良少年，导致价值观扭曲，形成了及时享乐，过完一天是一天的心态。这样的心态使他在接触到毒品这种能让他达到“极致快乐体验”的东西时，沉溺其中不能自拔，加上生活中自己又毫无目标，所以虽然戒毒多次，但出去之后不久就会复吸，时间长了，甚至会把这种进进出出的生活当成一种生活方式，没有觉得有什么不好，这使得他即使在所戒治时期心态很消极。 2.未婚，无儿无女，父母相继去世，缺乏精神寄托。张某的父母都是文盲，自己初中毕业后就跟着社会大哥混，打架斗殴之类的事情也是家常便饭，还为此经过少管所。后来没有结婚，自己一直还是一种没有责任担当的状态，平时在啃老的同时，偶尔出去打一份临工，后来人到中年，父母相继去世，家里其他亲戚因为他吸毒，也很少和他有来往，这样一来使他更加没有牵挂和精神上的寄托，愈发走向堕落。 3.认为自己有过劳教和戒毒污点，对人生没有目标，丧失信心。因为前后有九次劳教和戒毒的经历，出去之后很难找到一份工作，加上多年养成的好逸恶劳的习惯，一直就在社会上游手好闲，我也找他谈过，说过要树立信心之类的劝导，但是该戒毒人员会反问：“民警你觉得像我这样的人，就是被社会抛弃了，都觉得我们是垃圾，你觉得我能有什么办法呢？”言语之间尽是颓丧之气。在和该戒毒人员交流的过程中，隐约感觉到最近几年父母的相继去世对他的影响还是很大的，自述虽然父母不太管他，但是把他养大不容易，对他们还是有感情的，自己原本就没家庭，父母一走，觉得真的没有人关心自己了。 （二）方案制定 鉴于戒毒人员张某戒治目标不明确，动力不强，经常以软抵抗的方式不服从管教，其言行举止不仅对自身不负责，其消极的戒治态度还会给大队其他戒毒学员起到负面的带头作用，作为其包教民警，为其制定了以下矫治措施： 1.密切关注其言行举止，掌握张某的思想动态，探究分析造成张某戒治态度消极的原因，对症施治。 2.用好正向激励：平时注意观察该学员的行为和思想动态，挖掘其在戒治期间的优点并给予多种形式的鼓励。 3.给予负向激励：针对张某平时小毛病很多的情况及时纠正、并在适当的时候依法依规给予惩戒。 4.针对张某对自己的身份意识不够明确的情况，多使用个别谈话和小组座谈等方式改变其戒治观念。 （三）方案实施 及时纠正缺点并适时惩戒。发现问题及时处理，给他一种小错误也不能马虎的反馈。鉴于张某“老炮儿”经验丰富，习惯于用言语“套路”民警。故每次张某犯错误时先找好监控录像或用执法记录仪固定好证据，再去询问事情经过。如果发现张某开始狡辩，那么调出录像给他看，并且按照所规队纪严肃处理，找出事实根据让他无话可说。并落实好联号包夹制度，增加其违纪成本和代价。 善于挖掘优点并给予及时鼓励。在习艺劳动方面，该戒毒人员入队以来基本上是做杂工工种，主要是做修剪，由于之前在外面服装厂有打工的经历，对工序较为熟悉，所以手脚比较快。针对这点每周在生产片里评选“生产之星”有一次张某在一周内的的劳动表现较好，我把他评为5名得奖者其中之一，还给他发了物质奖励，让他知道努力工作是有回报的，即使在片里是一个杂工，也可以为片里做贡献。这件事情很好的调动了张某的劳动积极性，消极怠工的情况也减少了，后面发现在其手头任务做完后还能协助片长做一些管理工作，当张某的变化都被其他学员看在眼里的时候，适时通过集中点评教育对其进行表扬和肯定。 用个别谈话教育和小组座谈登方式改变其戒治观念。刚开始张某不太愿意过多与民警交流，认为民警都是来套他的话，所以防备心理较重。但随着矫治过程的拉长，他也慢慢打开心扉，去和民警聊一些自己过去的事情，比如说自己其实很想戒毒，但是感觉自己被社会抛弃，亲戚都不和自己来往，每次出去也只能和原来毒圈的朋友交流，加上心瘾难除，不久就会复吸，久而久之就对自己失去了信心。针对这种情况民警会试着以一个平等的姿态和他交流，让他感觉到民警不只是一个站在他对立面的管理者，而是与他站在统一战线上的朋友，我们共同的目的就是帮他戒掉毒瘾。再就是从相关的心理学和康复学的书籍中获取知识，从科学的角度告诉他戒毒需要经历的过程，让他了解虽然戒毒很艰难，但为了自己接下来的人生，还是要树立信心，在这样的过程中让他渐渐感受到大队的人文关怀。与此同时，借助心理矫治中心和康复训练中心的资源使他接受更专业和科学的治疗，帮其消除心瘾。 （四）戒治效果 通过有针对性的矫治措施，目前该戒毒人员综合表现虽然还谈不上优秀，但是比刚入队时候要稳定得多，至少能看得出来他在进步。首先在思想上的坚冰已经开始融化，会经常会主动的和民警谈心交流，也会站在不同立场上考虑问题，对民警开始有一定的信任度。鉴于此，我们因势利导，安排他做生活小组组长，一方面调动他在戒治期内的积极性，其次通过谈心及时了解其思想动态，防患于未然，经过一段时间，他在戒治表现上明显比以往更加积极。
【案例思考】
该戒毒人员属于戒毒人员中较为常见的一种类型，对这类戒毒人员的管教难度主要在于三个方面：一是外面没有亲人，无牵无挂，由于戒毒或劳教的经验较多，知道利害，不会正面对抗民警的管教，但背地里对管理也比较抗拒，钻制度的空子，还会给新民警吃套路来达到自己的目的。二是对人生失去目标，认为以后出去早晚还会再吸的，对自己不负责任的同时，消极的态度还会影响同戒人员，增加民警管理难度。三是对于奖分需求不迫切，认为反正出去也找不到工作没事干，在里面也没什么不好，这种思想造成其戒治态度不积极，时常有违规违纪的情况发生。 正向激励机制是对人的行为进行正面强化，使人以一种愉快的心情继续其行为，并进一步调动其积极性。而负向激励则是对人的行为进行负方向的强化，采用批评、责怪、处罚等强制性、威胁性的方式，杜绝某类行为的发生。鉴于学员张某的特殊情况，一味的惩戒可能会加速其破罐破摔的心态，相反如果只是单纯的给予鼓励会更加滋长其嚣张气焰，因此民警在管理过程中要注意的是具体问题具体分析，惩戒与关怀并用才能达到更好的教育转化效果。
