案例内容
【案例背景】
人生起点在家庭，成长在家庭，家庭是每个人生活的基本单元，家庭和谐稳定也是社会和谐稳定的重要基石。有调研数据表明：家庭环境对吸毒人员有着现实而深远的影响，大多数吸毒人员都是从家庭不和谐、家庭破碎等原因开始首次吸毒的，因此，家庭因素是导致吸毒人员心理变化的重要因素。当前许多家庭面对亲人吸毒，往往表现出的是无所适从、气愤恼怒、自责哀怨、放弃抛弃等错误做法，对吸毒者而言，无疑对她们敏感而脆弱的心理造成严重伤害，心理也就失去了家庭这一至关重要的防护网，极易造成她们的“破瓶子破摔”的想法。教育挽救吸毒人员，离不开亲情帮教和亲人关怀。因此，充分利用家庭参与教育戒治，引导戒毒人员树立正确家庭观念，是促其有效成功戒毒的必由之路。本案例是以女性戒毒人员马某为例，充分挖掘马某吸毒戒毒的前后变化，以期为后续教育戒治戒毒人员提供些许的借鉴和启发。
【案例基本情况】
一、基本情况 戒毒人员马某，女，1990年生，初中文化。2020年7月因吸毒被公安机关决定强制隔离戒毒两年，同年8月转至河南省女子强制隔离戒毒所执行强戒。 马某从小生活在衣食无忧的环境下，父母对其百般宠溺，物质上给予她极大满足，形成了其固执任性、唯我独尊的性格特点。成家后，由于原生家庭的溺爱和新组建家庭的琐碎生活落差，没能及时适应婚姻生活，仍然以自我为中心，感觉生活处处不如意，对双方父母的关心不理不睬，后因多种琐碎问题找不到解决方式，逐渐形成心理问题，自己难以有效解决，为在外寻求心理慰藉，结识了社会上一些不良人员，染上毒瘾，最终与丈夫离婚。 马某入所后情绪悲观、敏感偏执、充满戒备，常因琐事与人发生争吵，提及家人时总是避而不谈，不愿与民警沟通。在教育学习、康复训练等戒治活动中态度消极、行为散漫。 二、制定方案 针对马某的具体情况，民警希望通过改善家庭关系的方式来打开突破口。通过制定循序渐进、由表及里、科学施策、综合矫治的实施方案，从个别教育、辅助教育、亲情帮教等角度，促进其思想转变，改变错误认知，修复亲情关系，全面提升防复吸能力。一是利用个别教育了解行为偏差原因，民警用谈心谈话等方式沟通交流，建立信任关系；二是依托辅助教育激发心怀感恩，摒弃恶习，完善自我，重塑美好未来；三是借助亲情帮教引导重拾“家”的意识，连接“家”的亲情，促进“家”的和谐，找寻归属感和存在感；四是通过家属课堂、警民沟通打通戒毒工作“最后一公里”。 三、实施方案 吸毒者的父母比其他群体的父母更多地表现出偏爱或拒绝否认，这容易使子女出现偏差行为，马某的父母就属于溺爱型父母。民警从马某父母处了解到，他们视马某为掌上明珠，由于自己工作忙，对其照顾不够，于是心存愧疚，对马某听之任之，甚至答应一些不合理的要求，才导致她屡次戒毒都不了了之。 马某在倍受溺爱的环境下，没有经受过挫折，往往会因为一点失意或得不到满足而产生偏激行为。入所后马某表现出不愿拨打亲情电话、不接受探访和家庭意识淡漠的情绪状态，民警通过与马某强化交流与沟通，找到马某不健康家庭关系的症结所在；后采取多种亲情帮教形式帮助马某改善家庭关系，重塑正确家庭观念。 （一）亲情探访，叩开心门 2020年是非常特殊的一年，疫情来袭给戒毒工作造成巨大困难和压力，戒毒人员的心理变化更为明显。面对新的形势，如何有效教育引导戒毒人员，缓解焦虑情绪，稳定思想状态，成为戒毒工作的迫切要求。2020年9月，在新冠疫情得到有效防控下，戒毒所在暂停一段时间的探访后组织了疫情以来的第一次探访。得知消息后，马某父母十分激动，表示一定会来探望马某。探访时，马某见到几个月未曾谋面的父母，竟表现得十分气愤，呵斥他们没有尽好做父母的责任，让自己白白受苦，只想赶快出去逍遥自在……马某母亲听后泣不成声。民警教育马某，父母年事已高，克服种种困难看望自己，要体谅理解他们的不易，感激他们的付出。想到还有其他戒毒人员或无法与家人取得联系，或因特殊原因见不到家人，马某惭愧的低下了头，心中的坚冰开始慢慢融化。 （二）家属视频，殷切期盼 每逢节假日，大队都会收集家属影视资料，让家属与戒毒人员进行亲情互动，表达节日问候等，抚慰戒毒人员想家的心，使她们体会到所内人性化管理的温暖，坚定戒治信念。马某父母也发来马某小时候的照片，活泼可爱的马某与现在沉默寡言的她判若两人。起初马某看见儿时的玩具被父母珍藏还觉得幼稚，又看到自己送给母亲的生日礼物，母亲至今还一直细心珍藏，到最后看到两鬓斑白的父母告诉她家里一切都好，家人对她从未放弃，希望她在戒毒所里努力戒毒，真心悔改时，不禁放声痛哭，承诺自己会深刻反思、认真接受教育，早日回到父母身边，回归社会。 （三）依托节日，抓准契机 一次“妈妈，我想对您说”母亲节主题教育活动中，民警通过讲述著名作家老舍《我的母亲》、季羡林《怀念母亲》、席慕蓉《生日卡片》里的片段，讴歌了母亲对儿女的无私付出。民警鼓励马某勇敢踏出第一步，主动分享自己与家人的故事，马某用深情的歌声、感人的话语，表达出自己的追悔之心。活动结束后，马某将对母亲的感念之情折成千纸鹤，以珍藏已久的情思文字，为母亲送上心语心愿。信中说到：“妈妈,您为我付出太多了,我要用我一生来报答您的养育之恩，我一定积极戒毒，用自己的行动证明给您看，再也不会让您失望。”这是马某第一次提笔给母亲写信，从小倍受溺爱的她，通过一个个亲情电话、一封封家书向亲人忏悔，循序渐进中，走上歧途的马某，内心深处“爱”的火焰由小变大燃烧起来。 （四）感恩孝道，内化于心 大队组织“心怀感恩 与爱同行”系列教育活动，教育戒毒人员感谢父母的养育之恩，感谢老师的教导之恩，感谢朋友的相助之恩，感谢社会的挽救之恩，珍惜所拥有的生活。引导戒毒人员从《三字经》《弟子规》“二十四孝”故事等传统文化经典中学习孝道；从征文、绘画、手抄报、朗诵等比赛中激发真情实感的流露；从情景表演剧中展现子女与父母的相处之道；从观看孝文化视频中体会父母的艰辛与不易，修正自己的家庭观念与家庭关系。民警将感恩孝道教育作为感化帮助马某回归家庭和社会的重要教育方法，取得了良好的效果。 （五）家属课堂，织密网格 民警通过“线上+线下”家属课堂的方式，密切与马某父母联系，帮助马某建立持续稳定的家庭支持网络。民警向家属详细介绍马某的现实表现，告诉他们戒毒过程中，亲情发挥着巨大的作用，来自于家庭成员的关心关爱能够增强戒毒人员戒除毒瘾的决心和信心。为延伸所内戒治效果，扎实做好后续衔接帮扶工作，在马某即将出所回归正常生活时，民警持续做好对家属的宣讲工作。父母要摒弃以往溺爱的家庭教育观念，要从心底关心关爱马某，把握心理变化，耐心倾听心理诉求，做好安抚不良情绪的工作。同时要加强家庭监督，对马某的毒瘾戒除要有充分的信心和耐心，引导她参加公益性社会活动，培养健康有益的兴趣爱好，让她在和谐融洽的环境下得到有效监督，逐渐融入社会。在与民警的交谈交流中，马某母亲真诚地说，是民警专业耐心的指导让自己对女儿戒毒倍增了希望，也有了努力的方向。 四、矫治效果 马某通过戒毒所两年的切身感受，逐渐认识到了警察、场所、国家为挽救保护自己所做的付出及牺牲，认识到了做人的价值和意义。尤其是通过疫情期间看到和经历的点点滴滴，内心的认识得到了升华，能够认识到全社会众志成城、团结一心抗疫的强大力量，决心把这种力量化作自己回报社会和人生的精神动力。 如今马某已回归社会，时常会给大队发来感谢和祝福视频，和在队戒毒人员分享自己的心路历程。她说每当自己迷茫、伤心、绝望时，是民警们的耐心劝导和关心爱护，教会她做人的道理，驱走心灵的阴霾，重新回归家庭和社会。如今的她远离毒品，利用所内学到的职业技能，在当地劳动部门的就业扶持下，找到了稳定的工作，她努力打拼、踏实做事，实现了自强自立的人生。家庭的支持、社会的关爱、工作的顺利，大大增强了马某保持珍爱与操守的自重自信，她还加入了当地禁毒志愿者队伍，积极参与禁毒宣传，时常到戒毒场所、中小学校和社区现身说法，用自己的实际行动进行戒毒宣传，为社会做出贡献。
【案例思考】
一、稳固家庭关系，融洽家庭氛围。凡吸毒人员都或多或少与家庭有一定的关系，家庭介入和积极参与是教育引导戒毒人员不可或缺的重要环节，必须充分认识到家庭参与的重要意义。在戒毒人员接受戒治的过程中，家庭成员要学习和了解毒品的有关知识，掌握必要的心理治疗方法和社会监督能力，以督促吸毒者康复；家庭成员要做到互敬、互爱、互助、互谅，营造和睦相处、彼此关爱、健康融洽的良性家庭氛围。 二、善于因势利导，倡导因人施策。教育戒治必须针对戒毒人员的个体特征，因人施策、随需而变、循序渐进，在重视家庭参与教育的同时，要付诸个别谈话、心理矫治、思想引导、行为规范、康复训练、能力培养、教育养成等多项措施，让戒毒工作在理论与实践、传统与创新中迸发新的活力。 三、争取多方支持，形成社会合力。要继续通过家庭介入、宣传引导、政府干预、社会支持等多方联动，创建所内所外良好的戒毒环境，切实帮助个体改变对毒品的认知，促进戒毒人员顺利回归家庭和社会，进一步巩固戒治效果，保持戒毒操守。
