案例内容
【罪犯基本情况】
罪犯邵某，男，1989年1月出生，小学文化。因犯抢劫罪、盗窃罪，2010年11月2日被判处有期徒刑14年，同年11月18日投入江苏省徐州监狱服刑改造。在徐州监狱服刑改造期间，邵某曾以自伤自残的方式要挟监区民警，被多次警告、禁闭处理，2017年调入江苏省龙潭监狱高度戒备监区服刑。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）个人成长经历 邵某自幼父母病故，随爷爷奶奶长大，后又在三个姑母家轮流生活，与姑母关系较好。虽家庭条件一般，但受传统思想和隔代抚养影响，致使其从小失管失教，较早辍学在家，游荡于社会，混迹于娱乐场所，养成了好逸恶劳的恶习，导致犯罪入狱。由于在监狱长期服刑，其价值观和人生观产生明显偏差。 （二）入监改造表现 入监后，邵某不能正确认识自身所犯罪行，纠结服刑期间所发生的问题，情绪非常不稳定，对民警的教育管理存在不信任感和戒备心，有较强的抵触情绪，对外界刺激的应激反应较大。日常改造过程中，性格比较孤僻，不善与人交流，自我保护意识强。 （三）教育矫治的难点 1.缺乏家庭管教。邵某自幼父母双亡，幼年时期多为爷爷奶奶及其姑母照顾，因对其较为纵容，且长期缺乏父母的关爱，导致其内心极其敏感。 2.好逸恶劳恶习深。邵某辍学后就在社会游荡，结识了一些社会闲散人员，混迹于社会，为了游戏充值，经常拉帮结伙在周边敲诈勒索、小偷小摸，形成了游手好闲、好逸恶劳的恶习。 3.人际关系紧张。邵某内心敏感，不愿与他人敞开心扉。辍学后，沉迷于虚拟世界，在现实社会中与他人关系紧张，易冲动，做事不计后果，随心所欲。 （四）教育矫治的预期目标 1.强化遵规守纪意识。加强行为规训，强化规矩意识和服刑意识，增强其对监规纪律的敬畏心，逐步树立遵规守纪的意识和自觉。 2.提升文化素质水平。开展文化扫盲教育，鼓励其接受教育培训，提高文化水平，增强认知能力，提升个人素养。 3.促进人格逐步成熟。构建良好人际关系，学会控制情绪，提升改造热情，积极投入改造生活。 （五）教育措施 1.在思想教育上循循善诱。在邵某成长的过程中，人生观、价值观、世界观及人格塑造的缺失，加之好逸恶劳习惯的养成，邵某有较强烈的自我否定意识，遇到问题时不知道该如何应对，习惯用错误的想法和方式去解决。在对邵某思想教育工作中，坚持启发引导、培育自主的原则，在每周的个别谈话教育中着力创造平等交流的氛围，以倾听为主，以邵某的角度开展谈话，让其主动打开心扉，畅所欲言，以摸清其思想动态。在帮助其回顾总结过去经验教训过程中，引导其多角度全面思考解决问题，逐步形成正确的价值观和认知。 2.在管理夹控上刚柔并济。坚持严格落实管理要求不打折扣，同时考虑到被监管对象的特殊性，保持实施过程中的灵活性和弹性。在邵某刚调入监区后，每当其与他犯发生矛盾时，民警都会第一时间现场处置，在充分了解详细情况的基础上，公正处理并进行跟进教育，对邵某既明确了纪律边界，也促使其逐步树立起遵规守纪的自觉性。 3.在日常生活上关心爱护。邵某成长过程缺少亲情关爱，父母早逝，祖父母年迈多病，仅有姑母偶有联系并为其提供大帐钱款。服刑期间，邵某身患皮肤病，腿踝关节有隐疾致行动不顺便。为此，分管民警每班跟踪其情况，设立专册记载其改造生活的各种情况，在就医、饮食休息等方面提供力所能及的便利，在病情上普及医学常识，化解其不良情绪。民警也主动与邵某姑母联系，通报其改造表现，并引导其姑母多关心邵某，鼓励其放下思想包袱，积极改造。 4.在学习创作上鼓励引导。通过长期观察，邵某虽然平时沉默寡言，但是有较强的求知欲，对感兴趣的事物能够较长时间保持专注，内心世界和想象力比较丰富。在完成扫盲教育的基础上，民警发现其对创作小说感兴趣，便引导其自主创作。在不断的肯定和激励下，邵某坚持了近四年的创作，在创作过程中，对其提出的学习资料需要，民警在条件允许的范围内尽量满足。在其刑满前，已完成了八百多万字的文稿。
【教育改造成效】
经过民警不断攻坚教育，邵某逐渐转变了思想认识，服刑期间能够遵守监规纪律，并不断强化文化知识学习，学会了与他人相处，遇事能够冷静对待，基本达到了预期矫正目标。 通过此案例，有以下几点体会：一要群策群力，同向发力。集聚监区全部力量，建立有效的攻坚管理机制，适应疫情所带来的矫治影响，从制度上保证教育转化工作的持续、有效、同向开展。二要真管实教，以情动人。“真”就要求我们用真情、用真心，真真切切地站在管理者与被管理者的立场上考虑问题、化解矛盾。“实”就是对教育转化的方法措施要付诸实施，通过实践去检验是否管用实用，对症下药，扎实做好教育矫治工作。三要久久为功，持之以恒。思想的转化是世界上最难的事，非一朝一夕，更不能指望毕其功于一役。只有讲求耐心恒心，找对方法、找准方向才有可能促进变化。在这个过程中，我们既要有信心，也要讲科学重规律，教育转化工作才能取得预期成效。
