案例内容
【案例背景】
戒毒人员王某，49岁，小学文化，家住兰州市城关区，王某有近30年的吸毒史，多次被刑事处罚和强制隔离戒毒，2016年11月在兰州市司法局强制隔离戒毒所强制隔离戒毒。 王某初入所时，思想状态极不稳定，常以自己右腿因出车祸做手术腿内钢针未取出为由不积极参加戒治，学习和生产习艺中消极应付，内务卫生差，人际关系不良，并常与其他戒毒人员发生口角，把所规队纪和民警的谈心教育当作耳旁风，时有违纪行为发生。
【案例基本情况】
大队根据王某的思想状况及现实表现，进行了周密细致的研判，将王某列为重点人员，成立综合矫治小组，制定具体矫治计划，精准施策，开始对王某进行全方位教育矫治。 （一）综合研判、团体共治，成立矫治与帮扶互助小组 大队成立了以大队领导、主管民警和心理咨询师为成员的矫治小组，制定了订单式的矫治方案，精准施策。日常管理中注意观察王某的行为举止，及时掌握思想动态，在每天安全稳定研判会上认真分析研判，掌握效果，及时跟进。民警主动和王某谈心交心，戒毒人员互助小组成员在生活细节上给予王某帮助，使其感受到集体的关爱和他人的友善，主动接受戒治。 （二）多措并举、教育引导，进行全方位教育矫治 教育矫治是戒毒工作的中心工作，要全面落实治本安全观，向社会输送合格产品，就必须在教育上做文章。让王某成为遵纪守法、自食其力、负有责任心的合格社会公民，必须进行全方位的教育戒治。 1. 在谈话教育上采取专人主管、及时谈话、认真倾听、注意观察的方法。谈话人员安排方面，由主管民警对其进行谈话谈心教育，避免其他民警与王某“多头谈话”出现节奏步调不统一的现象。谈话态度方面，民警主动俯下身、坦诚交流，让王某感觉到民警的真诚，与其建立起相互信任的关系。谈话技巧方面，讲究方法策略，因势利导，找到戒治需要的信息。经过半个月的谈话教育，王某思想转变明显，戒毒意识提高，抵触心理消除，能够主动向主管民警汇报自己的思想。 2. 针对王某法律意识淡薄和对毒品危害性认识不足的情况，大队对其进行以《禁毒法》、《戒毒条例》等法律法规为主要内容的法律知识教育，增强王某的法律意识和对吸毒违法性的认知。通过以案说法、播放警示片等方式，对王某开展毒品危害性认知教育，并结合其自身情况深入分析毒品对其及家人造成的伤害，进一步加深其对毒品危害性的认知，激发其戒毒意愿。通过教育，王某对毒品危害性的认识加深，守法的意识提高。 3. 生产习艺中，大队根据其行动不便的情况，合理安排劳动岗位，每日下达适量的劳动任务，及时督促完成，使其在劳动时有目标，逐步增强劳动信心和成就感，使其认识到能和别人做的一样好，树立起正确的劳动价值观，调动劳动的主观能动性。通过习艺教育，王某对劳动的认识态度有明显转变，能按时保质保量完成习艺任务，多次被评为“生产习艺能手”。 4. 加强纪律要求，规范行为养成、培养良好的行为习惯。主管民警对王某的纪律和行为养成方面的要求不打折扣，及时纠正王某平时身上的不良习惯,并跟进督促，规范行为养成。经过几个月的努力，王某自律性明显加强，能够较好地遵守所规队纪，被评为“优秀学员”。 王某经过一段时间的教育已经能积极参加戒治，思想认识、纪律、学习、习艺劳动等方面有明显进步，对王某教育矫治取得了阶段性的效果。 （三）有的放矢、重点突破，进行针对性的心理咨询辅导 主管民警通过观察和谈话了解到，王某平时人际关系较差，自控能力差，意志缺乏，尤其对父亲去世时自己在新疆监狱服刑而未在身边尽孝非常内疚，自信心不足。针对王某的心理问题，大队心理咨询师及时介入，采取绘画、音乐、团体游戏等多种方式帮助其解决心理问题，并根据心理测验和咨询师的观察及王某的行为表现，及时调整心理咨询方案。运用5次绘画心理咨询，每次根据绘画结果进行摄入性谈话，据此对其进行心理测量，获得相关的心理数据后对其采用音乐治疗、想象与放松训练、团体游戏等方式进行心理辅导，使其逐渐变得开朗乐观，增强了自信心。 （四）找准思想症结，做足“亲情文章” 经了解，王某有一些特殊亲情点，具体表现在：虽离婚，但与前妻关系较好，前妻还打算等王某戒毒成功后复婚；女儿今年高三，在各方面都比较优秀，家里其他人都比较疼爱女儿，父女关系较好；此外王某服刑时父亲去世，生前未见到父亲最后一面感到非常内疚，想好好孝顺母亲。民警以这些信息为抓手展开“亲情攻势”，告诉他的家庭基础仍然稳固，母亲、前妻、女儿没有放弃他，以前没有尽到儿子、丈夫、父亲的责任，让他通过亲情电话与家人及时沟通，表明自己戒毒和痛改前非的决心信心，得到家人的谅解和支持。家人经常来探视他，对他给与鼓励，王某感受到了亲情的温暖，也知道了感恩，知道了什么是责任和担当。 经过教育矫治，王某在思想态度、习艺生产、内务卫生等各方面进步明显，从大队的重点观察人员名单中取消，被评为 “优秀学员”。主动向主管民警表示：走到今天是自己一手造成的，法律意识淡薄、自律意识差、任性的做事情不顾别人感受导致了在错误的道路上越走越远。此次戒毒，让自己彻底清醒了，出所以后要做一名社区义务戒毒宣传员，以自己的亲身经历警示大家一定要远离毒品、珍爱生命。
【案例思考】
通过对王某的成功教育矫治，得出以下启示： （一）对年龄偏大戒毒人员的教育矫治要帮助其解决认知和心理问题，根据其存在的心理问题选择适宜的心理咨询方法，使其对戒毒态度有正确认知，学会情绪管理，尽快适宜戒毒生活。本案例中,心理咨询师根据王某心理的问题症结，采用绘画的方式进行心理疏导和心理咨询，用音乐使其放松，用团体游戏方法使其感受集体的力量，大家相互支持鼓励共同完成游戏，增强了王某的集体荣誉感，较好的帮助王某建立起正确认知和解决心理问题。 （二）亲情帮教上，家庭和亲情的支持对戒毒人员的成功戒治有极强的促进作用,发挥亲情帮教作用不仅能让戒毒人员在戒毒期间安心戒治，还能降低出所后复吸风险，进一步巩固戒治成果。本案例中王某家人的帮教，不仅对他现在的安心戒治起到了重要作用，使他对家庭和亲情有了更深的认识，还对其他戒毒人员的戒治产生了积极的促进作用。 （三）发挥个别教育作用，民警要切实俯下身子，通过“望、闻、问、切”的方式，给存在问题的戒毒人员把脉，制定“订单式”的矫治方案和出所后的跟踪帮扶方案，帮助他们成功戒毒，向社会输出合格产品。
