案例内容
【罪犯基本情况】
杨某，男，1972年出生，初中文化，海南琼海人。杨某曾于2013年因贩卖毒品罪被判处有期徒刑三年六个月，2016年刑满释放。2017年，杨某再次因贩卖毒品罪被判处有期徒刑五年六个月，系累犯。2018年7月，杨某分流到新康监狱服刑。服刑期间杨某得知哥哥患胰腺癌，年迈的父亲病倒，情绪低落，消极改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程：杨某自小较听话，但学习成绩较差，高一就辍学，学习修车谋生。杨某妻子于2009年与其离婚，15岁的儿子由父母照顾，父母年迈，家庭无固定收入，经济条件较差。 （2）社会经历：杨某辍学前较单纯，辍学后学习修车谋生，交友不慎，30岁开始吸食毒品，妻子受其影响也吸毒，后因感情不和于2009年离婚。杨某吸毒成瘾，以贩养吸，两次因贩卖毒品被法院判刑。 2.入监改造表现 杨某对漫长刑期充满了迷茫，对家庭忧心忡忡，无法安心改造，自暴自弃，出现不按规定完成劳动任务、不注重个人内务卫生等违规现象。 （1）监规纪律意识淡薄。 杨某是二进宫，对监狱缺少敬畏感，漠视监规纪律，不服从管理，故意违反监规纪律。 （2）家庭原因。 杨某哥哥被查出胰腺癌晚期，父亲患有高血压和心脏病，家里重担只能落到年迈的母亲身上，杨某担心15岁的儿子可能因家庭困难而辍学。 3.心理行为表现 抑郁自评量表：总分62.50，显示中度抑郁症状。 焦虑自评量表：总分53.75，显示轻度焦虑症状。 心理评估的结论初步诊断，因家庭原因担心、自责引起的心理问题，属于一般心理问题。 4.教育矫治的难点 （1）认知因素：杨某面对家庭变故，无法安心改造，自暴自弃，不服从管理，故意违反监规纪律。 （2）性格因素：杨某性格内向，几乎不与他犯交流。 （3）心理因素：杨某因担心家庭变故，导致思想情绪不稳定，行为异常，人际关系较差，自责、担心、悔恨明显。 5. 预期矫治目标 教育引导杨某正确面对家庭变故，增强改造信心，遵守监规纪律，接受教育改造。 6.矫治方案 根据以上分析，结合杨某的现实改造表现，监区成立教育矫治小组，有针对性的制定矫治方案，从心理、教育等多方面入手，帮助杨某建立正确的认知模式，引导正确的认识，强化监规纪律教育，强化身份意识和服刑意识。 （1）疏导不良情绪。对杨某入监后出现的反常情况，为及时疏导杨某的不良情绪由包组民警对其进行谈话教育，了解到杨某的改造情况和家庭情况，耐心倾听，给予心理支持，引导其主动向民警汇报思想问题。鉴于杨某十分担心家里情况，包组民警建议监区安排杨某拨打一次亲情电话。监区领导了解情况后及时向监狱做了汇报，经批准后，杨某在民警的监听下给其家人拨打了亲情电话。杨某在电话中得知，虽然哥哥的病已经无法治愈，但是父亲身体并无大碍，母亲和姐姐共同照顾家庭，其儿子正常上学。 （2）加强思想教育。监听完亲情电话后，民警立即对杨某进行个别谈话教育。民警告诉杨某，目前家庭遇到一些困难是暂时的，家人因其入狱承受很多痛苦，希望杨某好好进行反思，同时要求杨某服从管理、努力改造，以实际行动减轻家人思想压力。此后，民警继续跟进对杨某的个别谈话教育，疏导其不良情绪的同时，强调监规纪律的重要性，要求杨某明确身份意识，以服刑人员行为规范的要求约束自己的言行，不能因为自己有特殊情况就自暴自弃，抗拒改造，有问题应该及时向监区反映，监区会根据实际情况给予一定的帮助。还安排刑罚执行民警对其讲解减刑、假释相关政策，鼓励杨某积极改造，争取良好的改造成绩，才有机会减刑早日回到家中承担家庭责任。通过多次谈话教育，杨某认识到自己做法是错误的，保证今后一定遵守监规纪律，积极改造，争取多拿分，早日减刑回到家中孝敬父母，照顾小孩。 （3）转变不合理认知。在矫治过程中，心理咨询师通过心理咨询、测量，分析分析后认为，导致杨某之所以自暴自弃，不服从管理，甚至故意违反监规纪律的原因是其担心哥哥、父亲的病情、小孩上学问题以及心疼母亲所造成的。 根据对杨某情况的分析，心理咨询师采用认知行为疗法。其原理是认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。认为外界事件为A、人们的认知为B，情绪和行为反应为C，也被称ABC理论。 具体咨询过程 第一阶段，诊断评估与建立咨询关系（第一次咨询） 目的：了解基本情况、初步诊断、建立良好咨询关系。 方法：访谈法、心理测验。 过程：填写个体咨询登记表，介绍咨询中的有关事项与规则。给来访者做抑郁、焦虑量表测验，抑郁量表测验结果62.50分（中度抑郁），焦虑量表测验结果53.75分（轻度焦虑）。要杨某在睡前做一些简单的放松训练。 效果：第一次沟通情况良好，初步建立信任关系；杨某在咨询师鼓励下表达内心感受，宣泄了不良情绪。 第二阶段，向杨某介绍ABC理论，并运用认知疗法进行心理矫治。（第二次咨询、第三次咨询） a、使杨某认识到信念引起情绪和行为，而不是诱发事件本身。 b、引导杨某找出不合理认知。 c、与不合理辩论。 d、继续学习放松技巧，改善睡眠。 方法：ABC疗法、放松技巧。 过程：帮助杨某认识到虽然客观事实无法改变， 但是可以调整对客观事实的认知，从而减轻和消除不良情绪和行为。在咨询中，咨询师与杨某共同查找不合理认知，如“家庭遭遇变故一切都完了”；“母亲接到自己电话一定会伤心”；“尽孝一定要等到出狱才能进行”；“孩子无人照顾，一定会走上犯罪道路”等。咨询师针对以上不合理认知，以杨某的家人共同努力照顾其父亲和儿子等具体事例加以反驳，启发杨某建立合理认知。 布置作业：回家继续练习放松方法。思考如何替代不合理信念。 第三阶段，修通不合理认知（第四次咨询） 目的：放弃非理性观念，代之以合理信念。 方法：谈话法、合理情绪疗法。 过程：继续运用合理情绪疗法对杨某的不合理认知进行反复辩论，进一步引导杨某树立合理认知。 第四阶段，再教育与结束（第五次咨询） a、巩固前几个阶段治疗所取得的效果； b、使新观念得到强化； c、使杨某在咨询结束后能应付今后遇到的问题，更好适应服刑生活。 方法：谈话法。 过程：小结咨询过程，告诉杨某在今后的改造中运用在咨询中学习的方法应对不良情绪。 （4）家访帮教，消除内心对家庭的忧虑。针对杨某的经历和思想状况，监区采取了一系列措施做好思想安抚工作，并决定开展一次特殊家访，进一步消除杨某对家庭的忧虑和担心。2018年12月19日家访小组到达杨某家中后，其家属的心情十分激动，尤其是杨某的母亲，泪流不止。民警对家属进行了安抚和劝慰，并详细告知了杨某在监区的改造生活状况，播放了事先录制好的视频，递交杨某亲手写的家书。家属读完家书后泣不成声，感谢监狱对其儿子的教育、帮助和挽救。随后监区民警为家属录制视频，记录下家人对其的鼓励和期盼，杨某家属在视频中劝告其“家里一切都好，不要惦记，要好好听监狱民警的话，安心改造，早日回家团聚”。家访结结束后，监区民警为杨某播放家属录制的视频，他边看着画面的白发苍苍的老母亲谆谆教诲和病重卧床的哥哥，一边哽咽道：“妈，儿子知道错了!”至此，杨某从一名消极改造的服刑人员发生了根本转变，积极主动配合教育改造。
【教育改造成效】
2019年5月13日安排杨某到心理健康指导中心进行了心理测试，抑郁自评总分33.50，显示无抑郁；焦虑自评总分32.45，显示无焦虑。经过近半年的教育转化，杨某明确了改造目标，身份意识、服刑意识明显加强，服从监区管理教育，遵守监规纪律，人际关系改善明显，教育转化取得了较好效果。 在本案例中，民警主要通过以下思路落实因人施教。一是要准确分析出现问题的原因，制定相应的教育矫治方法；二是要通过心理矫治帮助服刑人员重新树立正确的认知模式；三是面对杨某这类特殊情况，采取家访等措施能够更好的消除服刑人员的忧虑和担心，从根本上解决问题。
