案例内容
【案情简介】
2020年12月某日晚，在盈江县某镇美食城门口，李某（女，16岁）因口角争执，与雷某（女，17岁）发生肢体冲突。凌晨3时30分，李某邀约朋友王某、赵某（二人现年17岁）在美食城停车场、美容中心门口对雷某多次进行殴打，期间李某使用砖头砸伤雷某甲头部。雷某被打伤后立即报警并于2020年12月某日到县医院入院治疗，病情诊断为：脑震荡、左手第五指指骨骨折、头皮裂伤。雷某经治疗后身体情况好转，转办理出院手续，遵医嘱持续石膏托固定左手3周，不适随诊。 盈江县公安局对李某、王某、赵某三人作出行政处罚决定书。因李某为主要责任人，行政处罚结束后，雷某其父雷甲要求李某对医药费及各项费用进行赔偿，双方私下多次协商未果，便向某镇人民调解委员会（下称“镇调委会”）提出调解申请。镇调委会受理纠纷后，于2021年3月组织双方进行调解。
【调解过程】
镇调委会组织双方当事人调解时，雷某其父雷甲陈述，雷某在县医院住院治疗8天，医药费共计2167.2元，住院期间的一切费用均自行支付，涉事3人及其家人从未过问及看望，自己多次主动联系李某的父亲李乙要求协商此事未果，原来李乙答应支付3000元作为医药费，也以外出打工等理由一直拖延，现要求李乙支付雷某住院期间所有医疗费用、伙食费、误工费、陪护费、营养费及后续治疗费用共计57272元。李乙则认为，女儿李某系未成年且已受到拘留8日、罚金800元的行政处罚，加之家中经济困难，仅愿意支付医药费2167.2元，无力再承担过多的经济赔偿。由于双方赔偿金额差距过大，调解一度停滞不前。 经镇调委会讨论分析，双方矛盾的焦点有两个，一是李乙认为女儿李某是未成年人，且已经受到了县公安局的行政处罚，除了医药费以外不应再承担过多的责任及赔偿；二是雷甲认为女儿雷某身体受到了侵害，李乙除了医疗费用外还应承担住院期间、疗养期间及治疗后遗症的相关费用。 调解员针对双方矛盾焦点，对双方当事人宣讲相关法律法规，《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定：“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任；有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,从本人财产中支付赔偿费用；不足部分,由监护人赔偿。”李某虽系未成年人，但其殴打他人的违法行为已成事实，对他人造成的损害应由监护人承担侵权责任，不得以未成年人及经济困难为由拒不支付赔偿金额。对于雷甲提出的各项赔偿费用，则需根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，依据其所提交的正规单据重新核算，其中后续治疗费用则因李某未进行伤残鉴定等原因不予支持。 经过调解员的耐心劝导，雷甲将后续治疗费用剔除，要求李某某支付医疗费用、伙食费、误工费、陪护费、营养费费用25000元，但李乙仍然不同意赔偿此金额。调解员便将二人分开，分头做思想工作，帮助二人分析其中利弊，从情理角度入手劝解雷甲将赔偿金额再酌情降低。在调解员的多次劝说下，雷甲同意降低赔偿诉求，然而李乙坚持不愿意接受雷甲所提赔偿金额，调解员又以其女李某为切入点，现场进行普法教育，李乙作为监护人要承担相应责任，更应作出榜样让李某知道“犯错必承担后果”，才能让其少走弯路真正成长。最终，经协商双方意见达成一致，双方达成调解协议，成功化解此纠纷。
【调解结果】
2021年3月某日，双方在镇调委会的组织下，自愿达成如下协议： 1.李某某支付雷某受伤期间医疗费、误工费、营养费等各类赔偿费用12000元，协议签订当日由李乙一次性支付给雷甲。 2.此纠纷一次性调解终结，双方不得再以任何借口和理由，就此事再引发矛盾纠纷。
【案例点评】
人民调解能够提供给双方一个良好沟通的平台，在调解过程中，调解员通过听取双方陈述事实，发现其中矛盾焦点，提供准确的法律依据及保障，促使纠纷化解从而真正达到“第一道防线”的作用。 在调解中充分运用调解技巧则事半功倍，首先平复双方情绪，防止矛盾激化；其次提供法律依据，维护合法利益；再次换位思考、亲情疏导，打破僵局。 调委会一方面要维护受害者的合法权益，一方面也承担着普及相关法律知识的责任与义务，引导青少年知法、守法，懂得遵纪守法的重要性，合理运用法律去解决生活中遇到的问题，教育青少年在今后的人生道路上，争做遵纪守法的带头人，为法治社会、和谐社会建设贡献自己的力量。
