案例内容
【罪犯基本情况】
欧某，男，汉族, 1985年6月出生,中专文化，广西平乐县人，2011年12月8日因参加黑社会性质组织罪、故意伤害罪、贩卖毒品罪被重庆市永川区人民法院判处有期徒刑十四年，2012年12月25日投入重庆市三合监狱改造。 入狱后，欧某整体改造表现平稳，能够认罪服法，听管服教，按时完成定额劳动任务。2019年11月，欧某多次向民警反映分监区其他服刑人员在故意针对他，瞧不起他。民警调查后发现所反映的情况与事实有出入，便对欧某进行教育引导，欧某于是对民警产生了不信任感；同时自诉周围很多服刑人员都认为自己有病、不正常了，导致其经常失眠，精神压力较大。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程：欧某出生在广西平乐县一个普通家庭，家庭环境一般。由于父母平日忙于生意，疏于对其教育引导，使其从小养成了一些生活恶习，加之学习成绩一般，初中毕业后凭借较好的身体素质，就读于体院，但毕业后无一技之长，便一直在外打工。 （2）社会经历：欧某来重庆打工租住在永川区，刚来时人生地不熟，经常受人欺负，于是欧某找到一个当地混社会“大哥”，寻求“大哥”的保护，一来二往，欧某习惯这种生活，加入了这个群体，做起了替别人看赌场、帮人打架、参与贩卖毒品等违法事情。 （3）自身原因：欧某身强体壮，1米8的身高，200斤左右的体重，并且曾在体院学习训练。在服刑改造中，欧某认为别人会惧怕自己，不会因一些小事招惹自己，所以在日常改造中较为自我。同时欧某缺乏合适的倾诉宣泄对象，与其他服刑人员关系一般，负面情绪累积较多。 （4）家庭原因：欧某从小父母忙于生计疏于对其管教，虽然和父母关系较为融洽，但是服刑监狱离家较远，父母来狱探视较少。同时，欧某的父亲在其服刑期间病逝，缺乏有效的亲情支持。 （5）环境原因：欧某在改造中，不排除其他后进服刑人员有拉拢针对的现象。同时，由于欧某身体素质较好，其他服刑人员有挑衅他而树立自己“威信”的可能。 （6）思想原因：欧某认为自己因罚金和退赔的问题减刑困难，自己只想平稳的度过刑期不与其他服刑人员发生过多的交集的想法。但周围的服刑人员认为欧某不能减刑，就应该是一个抗拒管理、不服管教、劳动不积极的另类份子，而积极劳动改造有讨民警喜欢的嫌疑。 2.入监改造表现 2016年，欧某获得八个月的减刑奖励。后因减刑政策的调整，同时因自己罚金和退赔都未履行的原因而限制减刑。在日常改造中能基本做到服管听教，按时完成劳动任务，但欧某与其他服刑人员的关系却较为紧张，始终认为周围服刑人员带着异样的眼光在看待自己，而自己在面对其他服刑人员挑衅的目光和行为时，一直处于默默忍受的状态。2019年10月的一个晚上，欧某入睡困难，自认为上床铺位服刑人员杨某的鼾声是故意弄醒他，遂动手拍了杨某一掌，后被同监舍其他服刑人员及时制止。经民警询问调查，并结合监控视频回放，认定系欧某个人认识错误。2020年2月，欧某认为同分监区服刑人员易某在车间一个动作是对自己的挑衅，晚上回到监舍休息时，欧某故意用肩撞击易某，导致二人发生抓扯。 3.心理行为及分析 2019年10月，欧某的COPA-PI测试结果为： 外倾:较低分，人格比较内向，偏好安静和独处，不太合群。除了几个要好的朋友外，对一般人不爱说话，有点冷漠，不太随和，行事较为低调、严谨。 从属：凡事较自有主见，独立性较强。不太依赖和受制于他人，不太容易改变或放弃自己的主见。 戒备：较高分，戒备心较强，对人多加猜忌和怀疑，疑神疑鬼，对周围世界持有比较明显的敌视和排斥态度。为人刚愎自用，固执己见，戒心较重。 暴力倾向：较高分，暴力性较强，不太安守本分，比较恃强凌弱，报复欲较大。与人冲突时轻易不会退让，解决分歧比较崇尚和迷信暴力，气量较小，容易睚眦必报。 在全面了解、综合分析的基础上，民警认为欧某是因现实的矛盾所引起的心理问题，对自己所面临的人际关系冲突显得较为无能为力，有希望通过暴力解决冲突的想法。 4.教育矫治方案 通过以上因素分析，结合欧某的现实改造表现，监区制订了有针对性的教育转化方案，促使其尽快放下思想包袱，端正身份意识，早日投入正常服刑改造。 （1）利用亲情电话，提高社会支持 监区民警积极利用亲情电话，让欧某在拨打次数范围内多与其母亲联系，告知自己的改造情况，关心母亲一人在外的生活。同时鼓励其与其他近亲属写信，了解家中及社会的发展情况。提高社会支持度，用亲情互动和支持帮助树立改造的信心。 （2）实施人文关怀，搭建信任平台 从心理疏导入手，掌握真实情况和真实心理。通过沟通打消欧某对民警的不信任，引导其找到生活方向、明确改造目标，建立相对信任的交流平台。鼓励欧某参加各类文体活动，转移个人的注意力，利用节假日组织服刑人员拔河等团队式集体活动契机，鼓励欧某发挥身高体重力大优势为分监区争取荣誉，获得体验感、成就感和自信心。 （3）明确服刑人员身份，强化行为养成 成功搭建沟通平台后，由专管民警对欧某进行认罪悔罪教育，帮助其分析犯罪原因以及所犯罪行给他人及社会造成的危害，强化悔罪意识和身份意识。向欧某灌输解决问题多样化、合理化的观点，教育引导其放弃武力至上、凭一时之气、图一时之快、获一世忏悔的行为观。同时，向欧某强调内心的强大、明辨是非才是处世的根本。引导其进一步明确服刑人员身份，强化其行为养成。 （4）结合监区实际，合理调整服刑环境 在民警的调查中，不排除有少数服刑人员有挑衅行为，以此获得在其他服刑人员中影响力的现象。监区合理调整欧某的服刑分监区，安排服刑人员心理互助员对其贴近帮扶，适度排除其他服刑人员对其改造的干扰影响。 （5）加强日常教育，做好心理疏导 针对欧某出现的失眠、入睡困难，人际关系较为紧张的问题，通过个体心理咨询，分步骤、有计划地进行矫正治疗。在此过程中，进行阶段性心理评估，根据现实改造表现和心理评估结果，及时调整教育转化方案。 5.教育矫治难点 （1）性格因素：欧某性格偏向安静，不爱与他人交流，不爱参加集体活动，兴趣爱好不广泛。 （2）认知因素：欧某较为有主见，独立性较强，不太容易改变或放弃自己的主见。 （3）环境因素：存在周边环境对人的潜在影响。 6.预期矫治目标 （1）增强法律意识，提高认罪悔罪意识，减少违规行为，增强自我情绪控制能力。 （2）能较好的与其他服刑人员相处，遇事冷静，懂得遇到矛盾能较好的化解，主动寻求民警帮助。 （3）提高劳动改造积极性，完成规定的劳动任务，利用劳动改造促进思想转化，养成良好生活习惯。
【教育改造成效】
通过教育引导、心理疏导致等工作的落实，现在欧某在思想认识和改造表现方面都有了较大进步：一是能够听管服教，遵规守纪，从2020年3月转换分监区改造以来，未发生违规违纪行为；二是对民警的信任度增强，能够较为主动与民警交流沟通；三是劳动态度一直持续较好，能按时完成定额劳动任务；四是与其他服刑人员的人际关系趋于缓和，能够较好的与他人交流相处，并能主动参加跑步等文体娱乐活动；五是欧某反映的入睡困难，失眠等身体状况有明显的好转。
