案例内容
【案例背景】
戒毒人员刘某，女，45岁，初中，江苏镇江人。2008年9月因吸食毒品被劳动教养，2013年7月因贩卖毒品被判刑2年6个月，2017年12月因吸食毒品被决定强制隔离戒毒。 刘某入所后一直行为散漫，性格冲动好斗，敏感多疑，总是怀疑别人嘲笑或者在背后说她坏话，多次因无端怀疑而与同戒发生冲突，对同戒都存有敌意，与班组所有同戒关系都很紧张，平时好以严重的“双重标准”与人相处，但对自己各种散漫行为却不以为然，但又在乎别人对自己的看法，情绪不稳定，对各种刺激的反应都过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来。在与民警谈话过程中，流露出“我做不到最好，那我就做最坏的人”的想法，以此来博得别人的关注，满足自己被别人重视的心理。
【案例基本情况】
（一）原因分析 成长过程：出生在一个普通的工人家庭，家中有一兄一弟，初中时成绩优异，但因父母重男轻女被迫辍学，在原生家庭中未感受过温暖，与家人关系一直不好，缺乏安全感，对家庭婚姻极度失望，一直未婚。 社会经历：初中辍学后便外出打工，因没有学历和一技之长只能到处打零工，将自己打工过程中的不顺归结到长相不佳（较为男性化），觉得别人看不起自己、嘲笑自己的长相，自卑感油然而生，敏感又爱面子，自卑和自负的情绪一直左右着不能自拔。 思想理念：因急于通过“赚大钱”来实现自我价值，在不正常的金钱观支配下，走上了吸毒、贩毒道路，一直用“好斗”和“凶狠”来伪装自己脆弱的内心。 （二）方案制定 阳性强化法或称正性强化法，其目的在于矫正不良行为，训练与建立某种良好行为。即运用正性强化原则，每当出现所期望的心理与目标行为，或者在一种符合要求的良好行为之后，采取奖励办法立刻强化，以增强此种行为出现的频率，故又称奖励强化法。在戒毒人员的教育戒治过程中这种方法的运用率非常高，及时的奖励和赞许能够满足戒毒人员的心理需求，促其以后在同样或类似情景下，能够做出正确的选择，促进对不正确行为的漠视与淡化，促进正确行为更多地出现，从而帮助戒毒人员树立正确的戒治态度，调动戒治积极性。 鉴于以上原因分析，并结合刘某实际情况，民警决定对症下药，抓住其爱面子、在乎别人看法的特点作为突破口，通过阳性强化法去不断对其优点进行肯定，让其在肯定中得到自我满足，从而达到引导其逐渐改正身上的恶习，调动其戒治积极性的预期目标。 （三）方案实施 1．“民主测评+同戒画像”明是非。 一是召开小组生活会，对其入所后的行为进行民主测评，使其能正确认识到自己在别人心中的印象。二是通过“我为同戒画像”活动，引导小组成员相互写出优缺点，学会善于发现别人的优点和正视自己的缺点。三是归纳总结自身优缺点，组员对刘某的优点集中在“爱卫生”“爱读书”这两点，缺点集中在“不和善”“猜疑”“冲动”等多个方面。四是对照优点找不足，面对组员能写出自己的优点刘某比较诧异，表示以为在同戒的心目中自己是一无是处的，民警适时对其进行正面引导，鼓励把自己的优点再放大，争取在下次测评活动中能多一些优点，少一些缺点。 2.“放大优点+阅读分享”强自信。 民警及时抓住刘某“爱读书”的优点作为突破口，安排其在每天晚间学习中为同戒进行半小时的美文阅读，及时记录自己每时每刻的身心感受，每周和小组同戒进行阅读分享，每月和大队全体戒毒人员分享一次阅读心得，针对其读书情况，及时给予鼓励，适时进行指导、肯定和赞赏，通过队前讲评、班组会议、点名表扬等方式进行肯定，不断激发荣誉感和自信心。 3.“用其所长+调整心态”固成绩。 刘某从阅读分享中找到自我后，民警乘胜追击，抓住她的另一个优点“爱卫生”，让其担任小组卫生监督员，协助民警做好小组卫生管理，引导树立集体意识和责任心。一开始，刘某因性格冲动、不善与人相处，在小组卫生检查过程中易于她人冲突。民警对其积极认真的态度给予肯定，但及时指出其与人相处方面的弱势，鼓励其调整心态、尝试用平和的语气与人交流。经过一段时间的督促和训练，刘某在卫生监督方面逐渐取得了小组组员的接纳和配合，并多次带领小组在大队的卫生评比中取得较好名次。 （四）戒治成效 通过一年多的教育戒治，目前刘某戒治态度端正，积极参加所部各项戒治活动。经本人申请，多次在公共场合进行现身说法，向新入队的戒毒人员讲述自己戒治的心路历程，讲述自己怎样从一个人见人厌的“刺头”转变成为一名戒治积极分子蜕变过程。
【案例思考】
不同的戒毒人员需要不同的教育矫治方式方法，对于这种内心脆弱，却要通过各种违规行为显示自身强大的戒毒人员的教育戒治中我们应做到： （一）找准切入点，走进内心世界。在本案例中，刘某表现出的状态是一种冲动好斗的形象，其内心却是极为自卑敏感，极其希望得到他人肯定。所以在类似戒毒人员的教育戒治中民警不能浮于表面，一定要深入谈话，抽丝剥茧，直击其内心真实想法。 （二）寻求发展点，不断激励赏识。女性戒毒人员普遍心思细腻、敏感脆弱，需要他人的鼓励。因此在女性戒毒人员的教育戒治过程中，民警要善于发现优点，并通过不断地赞赏，引导正视自己的优缺点，自觉强化优点、弱化缺点，寻求更大的进步。 （三）抓住转折点，引领精神成长。对于自我约束力差、自我评价低的戒毒人员民警要适时抓住转变节点，在其取得一定进步后及时加以肯定和标准追加，使其在越来越多的肯定中逐渐悦纳自己、树立自信，不断增强戒治积极性。
