案例内容
【案例背景】
复盘是围棋术语，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失。简单地说，一盘棋下完后重新在棋盘上把对弈的过程摆一遍，由高手指点一下，哪里下得好、哪里下得不好、应该怎样改进，复盘是提高棋艺的好方法。情景再现是复盘的一个环节，民警利用这种方法去处理和化解戒毒人员之间的矛盾和冲突，取得良好的效果。
【案例基本情况】
群体基本情况：吸食毒品导致戒毒人员的生理、心理和人格发生了一定的变异扭曲，进入到相对封闭，受管束的戒毒场所中，容易因烦躁冲动等不良情绪，产生一些矛盾和冲突，需要民警的管理教育和疏导引导。 案例：天气燥热，在生活区洗澡的人很多，戒毒人员张某不经意把水溅到了戒毒人员李某身上。李某很不愿意，说了张某几句。张某认为洗澡时溅到身上水很正常，觉得李某小题大做，斤斤计较，双方你一句我一句，越吵声音越大。值班民警第一时间赶到，立刻控制住现场。 值班民警让当时在洗漱间的戒毒人员都停在原地，指派现场其他两个戒毒人员，将他们看到的实际情况“演”一遍，进行情景再现复盘。因为两个当事人的情绪虽然平复了一些，但还在气头上，让他们复盘有一定的危险性，因此被安排为“观察员”，只看不说。 甲戒毒人员饰演张某，乙戒毒人员饰演李某，开始“情景再现”。 场景一（争吵）： 甲乙二人做洗澡状，水溅到了乙身上。 乙（厉声）：轻一点，没长眼吗？溅到我身上水了。 甲（不服气）：洗澡不用水行吗？我又不是故意的，就你大惊小怪。 乙（愤怒）：你弄到我身上，我就不愿意。 甲（挑衅）：我就弄到你身上了。 乙（更加愤怒）：弄到我身上就不行。 双方言语激烈，气氛剑拔弩张，现场值班民警及时叫停。 值班民警引导甲乙二人，发挥想象，表演一个化干戈为玉帛的美好场景。 场景二（美好）： 甲乙二人做洗澡状，水溅到了乙身上。 甲（面带笑容）：伙计，对不起，对不起，不小心把水弄到你身上了。 乙（宽容大度）：没事，没事，洗澡嘛，这很正常，你太客气了。 甲（微笑）：我这有香皂，你用不？一会我帮你搓搓背。 乙（微笑）：谢谢，谢谢，咱俩互相搓搓吧。 甲乙两人说着说着都笑出了声，张某李某也都被逗笑了，不好意思地直摇头。现场一片笑声。 值班民警又引导甲乙二人，发挥想象，用哑剧表演一个两败俱伤的糟糕场景。 场景三（糟糕）： 甲乙二人做洗澡状，水溅到了乙身上。 乙（大怒)：向甲身上泼水。 甲(愣了一下)：也向乙身上泼水。 甲乙：二人抱在一起,假装撕打。 （众人分开甲乙两人）甲捂头哎呦哎呦不停地吆喝，乙端着胳膊龇牙咧嘴直喊疼。 甲乙两人夸张的表演，让刚才紧张的气氛变得活跃起来。 值班民警询问张某李某“情景再现”的过程是否准确，在确认当事人和旁观者对整个事件都持相同观点时，张某李某羞愧地低下头，很简单的一件小事，因为情绪激动发生矛盾，如果自己宽宏大量一点，就不会有争吵发生。值班民警不用做任何批评，就让张某李某受到了教育，旁边观看的戒毒人员也从中受到启发，引以为戒。 俗话说“一个巴掌拍不响”，一般吵架扯皮的戒毒人员，双方都会有问题。值班民警会根据现场“情景再现”，客观地进行引导，然后让他们自己指出自己的问题，还要询问旁边的“观众”们，当事人自己的分析和表达是否准确。平时管不住自己的那些戒毒人员，在经历过几次表演后，会觉得又羞愧又无奈，当再次遇到一些小摩擦时，便会有效地控制自己的情绪，就有助于良好习惯和行为模式的养成。平时安静沉稳不闹事的戒毒人员，则更加喜欢这种管教方式，他们当观众、当演员的过程其实是自我反思，自我净化的过程。参与情景再现的戒毒人员反映，他们认为民警在现场就事论事的讲话，由己及人的思维模式，一视同仁的处理方式，很客观公正，也很有道理。
【案例思考】
在管理教育中运用复盘中的情景再现法，引导发生矛盾的戒毒人员跳出自己看自己，更好的解决戒毒人员之间的矛盾和冲突，还可以教育更多的人，并且让戒毒人员明白遇事不同的选择就会有不同结果的道理。 一、情景再现让戒毒人员做真正的主角，通过沉浸式参与表演最大限度还原当时的场景，借用众人的智慧探究至少三种解决问题的方式与策略，从而促进自我认知、自我调试和自我成长。 二、当事人在情景再现中最好做观察员，让旁观者来做演员，效果更好更安全。 三、情景再现是一种集趣味性和教育性于一体的团体活动方式，方便简单易操作，在戒毒人员教育戒治中具有显而易见的作用，值得在戒毒监管场所进一步推广。
