案例内容
【案例背景】
戒毒人员马某某，男，1994年10月出生，高中文化程度，无业，系青海省海东市人，现租住于格尔木市，因吸食冰毒被格尔木市公安局决定强制隔离戒毒2年。 该戒毒人员入所后，发现在戒治过程中态度消极，思想情绪不稳定，精神抑郁，缺乏责任感，回避困难，纪律涣散，对戒断不抱希望。加之该戒毒人员年纪尚小，缺乏亲情关怀，具有较强的叛逆心理，消极对待教育矫治。该戒毒人员的消极表现严重影响到了大队的整体安全稳定和教育矫治质量的提升，不仅给其他戒毒人员留下了不良印象，导致其他戒毒人员不愿意与其正常交往，同时，又无形中将自己与其他戒毒人员孤立起来，无法合群。
【案例基本情况】
（一）因人施策 1、首先从解决心理问题着手，运用心理康复方法对马某某的畸形心理进行矫正，消除对毒品的心理渴求，排除心理障碍，让其对民警产生信任，积极配合矫治，摆脱悲观厌世，自悲，抑郁，情绪低落等症状，增强心理调适能力和适应能力。 2、针对年纪较小的特点，依据“四四五”戒毒矫治模式，对他采取加强日常规范、队列、团体操训练，开展环境适应性教育，使其进一步适应场所氛围，消除抵触和对立情绪，认清自己罪错，从而更好更快的安心接受教育矫治。 3、通过思想教育和形势教育，增强对毒品危害的认识，在正面教育中进行暗示和鼓励，利用戒断成功的典型事例，使其认识到戒断毒品是可能的。 4、进行行为矫治，对其严格管理，增强法制意识，使其逐步用行为规范约束自己，加强行为自律，学会一技之长，增强社会责任感，提高社会适应能力。在日常改造中发掘其闪光点，及时进行鼓励，使其感受到成就感，找到自信，树立生活信心，磨练坚定的戒毒意志，增强克服困难的信心和勇气。 （二）实施情况 第一阶段（入所前两个月）：进行心理矫治，消除心理障碍，加强环境适应性教育，促进身心健康 马某某有吸毒史2年，毒品对自身身体状况造成了一定伤害，记忆力下降，思维能力减弱，注意力分散，知觉错误。在吸毒和戒毒的矛盾冲突中，毒品对马某某的正常心理造成扭曲，加上入所后环境的变化，社会支持与家庭关爱的缺失，造成了心理障碍的出现，因此，关键是进行合理的心理矫治。 通过分析马某某的心理问题，是由于吸毒者错误的心理感受和错误的认知引起的，矫正吸毒者的心理问题就要从改善错误认识入手。因此在第一阶段中，通过心理咨询和个别谈话纠正其错误的认知结构，培养合理情绪。 通过对马某某有针对性的心理矫治，尤其通过心理咨询，马某某对民警产生了信任，主动配合进行心理康复，改变了错误的思想观念，认识到以前错误思想的根源。经过近两个月的心理矫治，马某某变得积极乐观了，不再失眠，注意力集中，脸上露出了笑容，能够和学员们正常相处，能较好遵守所规所纪，教育戒治主动性增强，经心理测试心理基本恢复正常。 第二阶段（入所后第三至第四个月）：深刻认识毒品危害，得到社会和家庭的支持，增强戒毒信心 为了使马某某深刻认识毒品的危害，坚定与毒品彻底决裂的信心，在分类教育以及个别教育中对毒品的相关知识进行讲解，使其认识到毒品对个人身心健康的危害，对家庭、社会的危害，结合自己的吸毒经历分析自己吸毒成瘾的主客观原因。另外，通过警示教育，让其看到了血淋淋的毒品残害吸毒者的事实，激起了其对毒品的厌恶和痛恨，表示一定和毒品决裂，远离毒品。 吸毒者由于被社会不容和歧视，都有着严重的心理创伤，心理上感到孤独和无助，最需要别人的支持、同情和关心。马某某由于吸毒，家人对之彻底失望了，入所后不管怎样写信、打电话，开始家人就是不管不问。大队民警在对其不离不弃的同时，更是想到了利用亲情的力量让其恢复自信，因此大队民警亲自向马某某家人打电话，耐心做思想工作，马某某家人最终愿意来所接见，增强了马某某戒毒的决心。 第三阶段（入所后第五个月至出所）：进行行为矫治，磨练坚定的戒毒意志，提高社会适应能力 吸毒容易戒毒难，其实最难戒除的就是“心瘾”。因此从日常矫治的一言一行中磨练马某某的意志，对其严格管理，从严格遵守日常行为规范、一日生活制度、习艺劳动入手，要求其必须不折不扣遵守各项规章制度，对自己严格要求，教育他要正视困难，不怕困难，从日常生活点滴中培养非凡的毅力。教育其牢固树立法制观念，勇于担当社会责任。让其深刻反思以前多次违法犯罪主观原因，让其明白法制观念淡薄，社会责任感缺失也是导致违法犯罪的重要原因。经过教育，马某某积极培养劳动技能，能够制定切合实际的就业计划，对出所后的就业产生了信心。 通过三个阶段的教育矫治，马某某进步很大，戒毒效果成效显著，对违法犯罪认识深刻，法制观念显著增强，能严格遵守所规所纪，努力参加学习，努力矫正恶习，积极参加各种活动。渐渐地变得开朗起来了，自信心也树立了起来，能较为融洽的融入集体当中，在课堂教育中发挥自己文化程度较高的优势，主动帮助他人辅导功课；在教育戒治过程中由于其表率的遵守纪律，多次受到大队民警表扬，形成了良性循环。
【案例思考】
通过这个个案启示帮助戒毒人员戒毒不光是要生理戒毒更重心理毒瘾的戒除，当他们遇到生活上的挫折时转而向毒品来需求解脱以前所取得的成效可能会前功尽弃。从这个案子得到以下几点启示： 1．要摸透戒毒人员基本情况，针对掌握的资料对症下药，逐条解决问题。 2．亲情对于任何人来说都是极其重要的，因此教育上也要充分利用亲情教育手段。 3．如何让戒毒人员信任你，最有效的方法就是切实地为他们考虑。 4．在合适的时间、事件上对戒毒人员进行表扬，肯定其改造成绩，同时，善于发现戒毒人员身上的“闪光点”，使其在教育戒治过程中逐渐培养自信心和与人交流沟通的能力。
