案例内容
【案例背景】
戒毒人员韩某，男，1995年出生，安徽阜阳人，初中学历，曾于2014年5月和2015年2月分别因打架斗殴和寻衅滋事被公安机关处理。韩某2015年开始吸食毒品，2021年5月被决定强制隔离戒毒两年。 入所后，韩某依然未改变自己易暴易怒性格，入所当月三次和同戒人员发生激烈口角，对场所安全稳定带来一定冲击。
【案例基本情况】
（一）个人基本情况 韩某父母常年在外经商，创造了优渥的家庭经济条件，对家中独子的韩某疏于管教。韩某从小跟随爷爷奶奶生活，像“小皇帝”般享受着宠溺。因此，韩某逐渐养成了骄横躁怒的性格。韩某自述道：“自记事起，只要别人不顺我心意，我就会恶语相向，甚至动手打人”。入所时的心理测量结果显示，韩某人际关系敏感23分、敌对18分、偏执16分。 （二）方案制定及具体矫治措施 针对韩某的情况，民警与心理咨询师集体研究，确定运用“两极法”给予教育矫治，即：用“冷处理”降温躁怒情绪，用“热膨胀”催化积极情绪。 1.用“冷处理”降温躁怒情绪。 （1）“冷处理”解决争执。在争执发生时，民警在控制现场的基础上，第一时间将韩某带离，避开韩某的躁怒状态；在民警管理下，待韩某情绪平复后，对韩某进行事件分析和批评教育，让韩某在冷静的状态下认识到自身行为的错误性；最后民警根据实际，对韩某进行依规处理，并在全体戒毒人员面前宣布处理结果。 （2）“冷处理”促进反思。民警及时开展个别谈话，利用“角色假设法”和“换位思考法”，教育韩某体会处理人际关系的方法；使用“环境对比法”，引导韩某主动比对戒毒所环境和自己生活的家庭环境，促进韩某明晰控制情绪的重要性；要求韩某认真思考违规违纪的后果，阐明自己的观点，民警再进行点评。一系列方法引起了韩某的反思，韩某对民警的教育逐渐认同。 （3）“冷处理”控制情绪。心理咨询师向韩某传授“制怒”方法：在自己情绪要爆发的时候，努力转移注意力，强迫自己冷静下来，看是否会有不一样的结果。在有一次韩某与同戒吴某发生争执，韩某使用“制怒之法”，控制住情绪并及时报告民警。民警调查后发现是吴某的过错，当即对韩某给予肯定和表扬，这成为韩某情绪管理上的一个转折点。 （4）“冷处理”宣泄情绪。韩某的躁怒情绪有时候也需要宣泄出来，长时间的压抑，可能会引起反效果。民警在咨询师的配合下，要求韩某学会“冷处理”的同时，还为他情绪的发泄提供途径。一是利用音乐疗法、心理沙盘等逐步消除心理上的障碍，二是运用心理宣泄室宣泄情绪。随着时间的推移，韩某申请进入情绪宣泄室的次数越来越少，也慢慢的学会控制自己的躁怒情绪。 2.用“热膨胀”催化积极情绪。 韩某爱好球类活动，口齿伶俐。民警抓住韩某的优势，采取正确的方法“加热催化”，产生“膨胀影响”，助力积极戒治。 （1）投其所好，引导积极情绪。韩某喜欢打篮球，民警在制定韩某的周训练计划是，适当增加了篮球比赛的时间比。同时，民警还激发韩某的积极性，邀请他一起讨论定制球衣、球队口号等，引导积极情绪升温。在随后开展的篮球比赛中，韩某的表现十分抢眼，得到很多同戒人员的赞赏，韩某也十分开心。 （2）发挥优势，建立良好关系。韩某的口齿伶俐，普通话十分标准。民警在每晚的“今日一文”的活动中，点名韩某为领读员，为大家阅读一篇文章。韩某为了能够做到更好，白天向民警请教和强化练习，有时也与同戒人员进行练习，还自己不断揣摩。在不知不觉中，韩某也与很多戒毒人员建立了良好的人际关系；在多次的“登台”领读后，韩某愈发的自信，情绪上的躁怒次数逐渐减少。 （3）融入环境，强化集体意识。为进一步促进韩某融入集体，民警每周组织一次对抗赛，小组人员采取随机抽签决定。第一次的康复训练对抗赛，各小组队长由民警选定，韩某“当仁不让”的成为队长，此举还引起该小组成员的不满和异议。民警就此事与韩某进行了沟通，民警表示：“你的个人能力很强，但是大多数人不服，是因为以前你的躁怒造成的，我选你当队长，就是让你证明给大家看，你已经改变了，你可以带领小组取得胜利。”韩某表示：“我会证明给他们看的，我已经变了。”在训练中，韩某表现的正如他所说的，积极组织对抗训练，与小组成员共同探讨，遇到不同意见时也能虚心接受。果然，在正式比赛中，韩某带领的小组取得了第一名的好成绩。在随后的几次对抗赛中，无论韩某在哪组，队员都选其担任队长，韩某用个人行动征服了众人，同时也强化了韩某的集体意识。 在韩某有了明显进步后，民警趁热打铁，配合其他教育戒治手段，巩固戒治成效。 一是明法理，知对错。常态化开展课堂教育，重点对《禁毒法》《戒毒条例》所规队纪内容等进行讲解；每天组织一小时的法律常识“自习班”，在自习结束后，由民警抽查知识掌握情况。自尊心要强的韩某在被点名批评后，开始了认真学习。在后期的多次提问中，韩某都能够对答如流，在提高了法律常识的同时，也逐步认识到自己的错误行径。 二是严日常，抓养成。严格日常管理是强化戒毒人员戒断心瘾的一种手段，也是强化自我管理和自我约束的重要途径。民警进一步要求韩某严格落实一日作息制度，逐步养成良好的时间管理观念；狠抓日常训练，特别是队列训练，以单调重复的动作，不断强化韩某的服从和忍耐的意识，防止韩某反复。 三是扣细节，促整体。韩某在前期的计划中，有了很大幅度的改变，但在一些细节上还有提升的空间。对韩某的后续矫治重点应放在每日点滴细微的事情上，比如：卫生打扫标准及内务水平、日常行为养成的不足、训练中的短板等等。从细小方面着手，不断强化韩某的言行规范化，同时在情绪管理上也有着“锦上添花”的作用，使其能不断的加强自我情绪的管理。 （三）教育矫治效果 经过三个多月教育矫治，韩某躁怒情绪逐渐消除，争执等情况未再次发生；在心理自评量表（SCL-90）的测试中，韩某的人际关系敏感、敌对、偏执分数趋近与正常。韩某的教育矫治取得明显效果。
【案例思考】
（一）良好的情绪是其在戒治生活中的重要组成部分，也是促进教育矫治成果的主观因素。案例中韩某的改变也映射出教育矫治的特殊性和普遍性，对于戒毒人员的管理和帮教，更多的是需要从他们的主观意识上进行修正，由内而外的改变将会对他们今后的生活产生重要影响。 （二）自我情绪管理和心态调整是应对外在环境变化的主导因素。戒毒人员对于生活环境以及生活习性的巨大改变，需要通过主观上的自我调整和适应。作为吸毒人员来说，在心智受到毒品的残害之后，会产生各种过激反应，需要通过外部因素来进行干扰和治疗，正确适度的干扰和治疗手段，能帮助和促使戒毒人员不断的获得正确认知和良好心态。
