案例内容
【案例背景】
戒毒人员张某，男，22岁，高中文化，安徽省合肥市人，未婚，家庭成员有父母和姐姐，家族无精神病史、无重大疾病史。张某家境一般却娇生惯养，高中毕业后参军，两个月后即以生病为由结束军旅生活。回家后，张某混迹于社会，在他人引诱下沾染毒品，直至被决定强制隔离戒毒。 张某行事偏激，在入所初期将手臂、胸口等多处划伤，企图以此种方式逃避戒治。及时治疗恢复后，张某又佯装自己不能独立行走，且扬言要吞食异物，以期达到自己的不正当目的。
【案例基本情况】
（一）个人成长经历 张某父母受教育水平低，以回收废旧物品为生，家庭经济条件一般。中年得子后，重男轻女的张某父母对张某百依百顺、万般疼爱，只要是张某想要的，千方百计也要满足。受限于家庭条件，张某的部分要求一时难以满足，张某就用哭闹、撒泼的方式逼迫父母妥协。久而久之，张某逐渐养成自私、懒惰、任性的性格，行为偏激，做事不择手段、不计后果。 （二）制定矫治方案 张某的成长经历促使他行事偏激、胆大妄为，对法纪缺乏敬畏，对吸毒缺乏悔意，对家人缺乏愧意，矫治张某要从“严格管理、亲情支撑、适时鼓励和持续巩固”四个方面入手。 （三）方案实施过程 1.落实严格管理。面对张某自伤自残、伪病装病、抗拒戒治等一系列违纪行为，民警依法依规对张某落实严格管理。一是加强安全检查力度，切断张某获取锐器渠道，防止再次自伤自残；二是落实专人负责，进行全时段监管，不给张某有吞食异物的可趁之机；三是进行单独严管，讲清违纪后果，加强现场纠偏力度；四是坚持依法依规处罚，用实际行动促使张某对法律纪律产生应由的敬畏。通过全方位的严格行为管理，张某表现虽然依然消极，但已不再我行我素、任性妄为，也不再采取偏激手段对抗民警管理。 2.寻求亲情支撑。民警在对张某实施严格管理的同时，主动与其家人沟通，希望寻求亲情支撑，但张某父母不能理解，言辞中希望民警无原则关心和爱护张某。民警没有放弃，通过多次接触，发现张某的姐姐对戒毒所的做法表示理解和支持，且愿意配合民警矫治张某。在探访时，姐姐多次语重心长讲述吸毒给张某带来的危害、对家庭的伤害，起到了一定的效果。民警也抓住机会，用事实说明家人对张某的关心：“姐姐每月两次探访，上班多次请假，3个月的满勤奖泡汤，姐姐只比你大两岁，一个人在社会上打拼本来就不容易，还要照顾你这个弟弟。你是一个男人，应当要照顾女人，却反过来让姐姐来照顾你。她为你做了这么多，你为她做了什么？”听了这些话后，张某破天荒的没有狡辩，开始陷入沉思。 3.适时进行鼓励。探访结束几天后，张某和同戒发生口角，又像往常一样准备使出偏激手段，在现场民警的口头制止下，张某顺从的向同戒道歉并离开现场。在当日的晚讲评会上，民警对张某的进步进行了表扬，这让张某“猝不及防”，同时也对张某的心态产生了积极作用。2021年春节，戒毒所开展亲情帮戒活动，经过慎重考虑，民警决定将为数不多的活动名额分配给张某。在宣布决定时，张某十分意外，在打电话通知家人参加活动时，语气中尽是激动和高兴。活动结束后，张某主动向民警保证今后会尽自己最大努力，积极参加戒治，并申请加入打扫集体卫生的队伍。从此以后，张某的表现逐步有了起色，获得民警和其他戒毒人员好评。 4.持续巩固效果。张某虽然有了好开端，但多年的习惯并没有完全戒除，经常还会有队列里讲话、和别人乱开玩笑等“小动作”，甚至还会因为一些事闹情绪。“行百里者半九十”，民警针对张某实际，适时开展针对性干预和疏导，定期进行个别谈话，坚持严管和鼓励向结合，持续巩固教育矫治成效。 （四）教育矫治成效 经过9个月的努力，张某判若两人，不再偏激行事，能主动参加戒治活动，学会了换位思考，知道体谅他人、关心他人。2021年7月，张某凭借自己的优异表现，荣获“月度戒治标兵”，被戒毒所通报表扬。
【案例思考】
（一）严格管理是基础。管理和教育相互关联、相辅相成。对待恶习沉重的部分戒毒人员，严格管理是矫治的第一步，是帮助戒毒人员认识自身恶习的重要途径。 （二）尊重规律是拉近情感的重要方法。任何一个人都希望得到他人的认可，我们要尊重人性的需求，既要有惩罚的手段，更要有鼓励式教育。善于发现并利用一个人的优点，可以迅速的拉近情感距离，让戒毒人员相信戒治民警是他们的“老师”、“益友”，而不是单纯的管理和被管理的关系，更不是对立的关系。 （三）内外联动是百战百胜的关键“武器”。本案例民警和家人的通力合作取得了积极效果，如果戒毒人员家人不理解、不配合，戒治工作的难度势必会增大。所以，争取戒毒人员家人的支持非常重要，不仅能更加深入的掌握和了解戒治对象的性格特征，便于戒毒所有的放矢的，采取有效戒治措施，保证戒治效果。
