案例内容
【案例背景】
孙某某，女，1970年生人，小学文化，盖州市人，已婚并育有一女一子，其丈夫在农村务农，孙某某本人在营口市生活，与家人基本无联系。自2017年经朋友介绍陪吸后，认为可以赚钱，隧以此为生。2018年5月因吸食冰毒被行政拘留，2018年11月因吸毒被行政拘留并社区戒毒，本次于2019年6月在工作场所被盖州市公安局抓获，决定对其强制隔离戒毒两年。
【案例基本情况】
一、现实表现 该戒毒人员入所之后对戒治表现出明显的消极态度，经过了长达3个月的新收入所教育才被批转入康复适应区。刚入分队时，孙某某便不配合干警的矫治工作，具体表现为： 一是倚老卖老，以自己年龄大、记忆力差为由拖延学习所内规章制度，纪律涣散，不服从统一管理 ，有诸多不良习惯。 二是夸大病情，以自己左手受过伤为由拒绝接受康复矫治训练，推脱集体劳动及个人内务整理，故意夸大身体疾病来骗取干警同情，给分队整体的戒治秩序带来了极大的负面影响。 三是孤僻自卑，其他戒毒人员均拒绝与其接触，使其无法融入所内的戒治生活，积极性愈加减退，思想上悲观消极，没有明确的戒治目标。经大队讨论研究，被确立为重点关注人员，确立原因为戒治信心不足。 二、方案制定及实施情况 经过对孙某某的情况进行详细的研判分析，分队确定了以个别教育为主，鼓励教育为辅，结合亲情帮教等教育形式，有针对性地对其进行矫治。 （一）开展谈话教育。详细了解该戒毒人员的自然情况和心理状况，为其设置单独的重点人员管控记录，详细记录其所有日常行为和表现，并根据表现随时调整教育矫治方案，以便对其开展系统的研究判断等工作。由于孙某某对戒治生活有明显的抵触情绪，因此目前并不适宜进行更为深入的谈话教育，主要根据已掌握的情况与其开展交流，获取更多的信息，以便更好地了解该戒毒人员，并借助心理测验等辅助手段来掌握其目前的心理状态。在谈话中注意倾听，尤其倾听其不愿表达的内心诉求，及时给予关心，消除其对干警及所内生活的排斥心理。通过谈话，使其消除顾虑，能够安心面对戒治生活。 （二）安排互助小组。在分队内为其挑选两名表现良好、细心谨慎的戒毒人员与其组成互助组，在白天的学习教育、康复训练等活动中陪伴在身边，晚间床铺也安排在其两侧，方便时刻关注她的行为表现以及情绪的波动变化等。同时在其寝室内安排夜间值更人员，记录其夜间睡眠情况。在互助组人员中，其中一名曾在新收分队时与其共同接受过入所教育，选用这名戒毒人员作为其互助组成员是为了让其发挥模范作用和更易被孙某某接受。互助小组共同协作，保证全天二十四小时关注其各项动态，包括行为、语言、思想动态、情绪波动、饮食与方便情况、睡眠情况，与其他戒毒人员的相处情况等，将这些信息每天按时记录重点人员管控记录，责任干警每天需及时了解该人的情况，同时定期整理归纳，调整其矫治方案。 （三）医生确诊。针对孙某某的描述对其伤处做全面检查，由医生确认没有骨折等情况，完全不影响日常生活、康复训练及习艺劳动中的手部活动，建议服用维生素B调理，同时安排每周至少一次接受每日巡诊的医生复查。医生当面问诊当面诊断，让其明白自己符合收治条件，不要妄图装病寻求特殊待遇。在每日的康复训练中规范要求其动作标准到位，并使其能够认识到康复训练对戒治的重要意义。同时在日常的个人内务整理上也提出比之前更为严格的要求，与其他戒毒人员达到同等水平，培养其自力更生、健康卫生的个人生活习惯。在习艺劳动方面开始并不做过多要求，通过分派一些打扫卫生或计件等简单工序，使其渐渐认同劳动创造的正确价值观。同时，帮助该戒毒人员通过参与集体的劳动活动中学会与其他人交往，适应集体生活，更好地融入所内戒治生活。 （四）开展亲情帮教工作。由于孙某某以前在外地工作，疏于同家人联络，这次被强制隔离戒毒通知其丈夫时，其家人均拒绝来所会见，这也是孙某某对戒治生活信心不足的原因之一。虽然该戒毒人员的亲情观淡薄，但每个人内心深处都会有对家的渴望，在探访日一直未有家属探访，以及长期没有家属汇钱，日用品都需要戒毒所补助或其他同寝室人帮扶，极易滋长自卑心理，也愈发疏于与他人交往。为了发挥亲情帮教的积极作用，干警经过多次电话沟通辗转联络到孙某某刚大学毕业的女儿，并说服其与孙某某的哥哥来所探视，请他们配合进行亲情帮教，告诉她家属对她的期望，鼓励其在戒毒所积极配合干警工作，安心戒毒，全家人都盼望着其成功戒毒后早日团聚。与此同时，在探访日到来前将家属同意来探视的消息告知该名戒毒人员，并对其提出要求，要按照规定认真参与康复训练与所内规章制度的学习，熟记《弟子规》等国学教育思想文化，通过此类教育逐步加强其行为养成教育和观念教育，改掉错误的观念认识，端正以往散漫的作风，戒掉不良习惯，重塑积极正向的三观，树立正确的人格，增强家庭责任感和社会责任感，坚定积极的人生信念。 （五）鼓励教育，坚定戒治信心。由于该戒毒人员从新收分队到下队的时间比较长，同时期的其他戒毒人员相互间交流时扩大了她的“劣迹”，导致其在队内比较受孤立，自信心不足；加上其自身的经历与性格等多种原因，对戒治生活明显持消极态度，甚至出现抵抗心理。对此，在日常的康复训练及习艺中，对其表现出来的接受态度和取得的每一次进步均及时给予肯定，让其明白干警对她的关心，最重要的是使其能够认识到自身的进步，培养其自我认同感，发挥自身主观能动性，从消极戒治逐步向积极戒治转变，为之后的戒治生活奠定基础。尤其是该戒毒人员在康复训练中逐步表现出来的积极配合态度，做到定时关注，及时肯定，积极鼓励，使其真正体会到戒治带来的全身心的积极影响，享受到戒除毒瘾的轻松体验，以便自觉地投入到戒治生活中，坚定戒治目标。 三、教育矫治效果 通过一系列系统、科学的矫治手段，孙某某逐渐融入所内戒治生活，每天同其他戒毒人员一样正常生活、习艺、参加康复训练，身体上、心理上均有所强健，同时积极参与大队内集体活动，与队内人员交往和睦，对自己的戒治生活坚定了信心，自觉配合干警，接受戒治安排，明确了戒治目标。
【案例思考】
在教育矫治过程中不仅要解决戒毒人员生理上的脱毒问题，同时应注意关注其心理上的健康问题。很多被强制戒毒的戒毒人员在初来时会缺乏安全感，没有正确的自我认知和明确的生活目标，自身的学习能力差，人际关系紧张，情绪不稳定等情况也普遍存在，所以要利用科学的心理学方法，使其正确认识自己，纠正错误认知，调动自身积极性，增强戒治的主动性。 科学的教育矫治应注意有针对性地开展戒治工作，如本案中孙某某最根本性的问题便是对戒治生活信心不足，适时适当的鼓励教育可以让其逐渐提高信心，达到自觉参与到戒治生活中。该名戒毒人员在初入所时，以手部有伤为由拒绝参与一切活动，个人内务也需要假手他人，对逃避循规蹈矩的戒治生活仍抱有侥幸心理。这时，除了用体检结果戳破其夸大病情的谎言外，还应肯定其转变态度后的每一个进步，整理内务、参加集体劳动，到最后在习艺过程中主动承担责任。这样，该戒毒人员逐渐找到自己的价值，性格也逐渐开朗起来，学会与其他戒毒人员和睦相处，自信心得到提升。同时，习艺劳动中取得的进步让其享受到了劳动的价值，逐渐矫正自己的价值观，对未来的生活开始抱有期望，由此大大增强了戒治信心。 科学的戒治是需要多种戒治手段相互配合的，在本案中，可以发现亲情帮教和互助组帮扶的重要作用。在得知干警与其家属取得联系并在争取探访日的探访时，孙某某表现出巨大惊喜，对干警表示感激，在一些工作上开始呈现配合的态度，不再为自己找借口。尤其是探访后，该戒毒人员不再有“被施舍”的自卑心理，解脱束缚与他人相处，从而提高了戒治信心。在日常的管理教育中，互助小组人员可以24小时与该戒毒人员在一起，可以做到随时随地发现互助对象的异常状态。在孙某某下队一周时，夜间值更人员发现其在睡眠中哭泣的情况，第二日干警在谈话中了解到其梦到儿女幼时的情景，也是因此才会多番劝说其女儿来所探访。同时，互助小组人员也可以在日常的生活中及时发现问题，督促其改正不良习惯。 另外，生理脱毒只是基本操作，更重要的是心理上的戒毒。要注意发挥教育矫治的作用，借助道德文明教育的助力作用，将“以人为本”的理念贯穿于教育戒治工作中，对戒毒人员施以正能量引导，循序渐进，以端正戒治态度，坚定戒治信心为目标，鼓励教育，激发戒治的主观能动性，使其积极融入戒治生活。
