案例内容
【罪犯基本情况】
一、初闻——“我需要您的一些帮助” “罪犯心理咨询热线”工作开展以来，监狱受理了不少咨询案例，2020年3月，经与十一监区联系，受理王某拨打“心理咨询热线”一事，王某的第一句话就是“警官，您好，我需要您的一些帮助……”。 王某，男，1984年出生，河北省廊坊市人，大学文化程度。该犯于2014年6月至9月期间，利用其担任某医药公司业务员的职务便利，以其所负责的医院、门诊用药的名义，从公司提取药品后私自进行处理，侵占公司药品总价值共计人民币3983695.63元。2019年10月12日王犯因职务侵占罪被河北省廊坊市人民法院判处有期徒刑十五年。现在张家口监狱服刑改造。入监以来，王某改造表现异常，不与他犯接触，干警找其谈话不言不语、时常以沉默对待，且晚上无法正常睡眠，精神状况欠佳，情绪消极低沉，无法完成日常的劳动改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
二、诊断——“我该怎么办” 通过“热线”咨询，结合监区干警描述以及王某的背景资料，再与王某商定后，为其制定了4个月的咨询疗程。 王犯出生于农村，幼时家中有父母及哥哥四人共同生活。从小父母对王某管教严厉，但对其哥哥爱护有加，致使王某性格内向且嫉妒心较强，伴有强烈的自卑感。在其成长过程中逐渐形成独处、不爱与他人交流等行为模式，进而使其社会交际能力、心理承受能力以及适应性较同龄人有所不如。工作压力、婚姻变故乃至生活的不顺给王某带来了巨大打击，遂心生恶念，自暴自弃，侵占公司巨额财产，妄图以物质享受缓解内心焦虑和不适感。事发后，王某在外躲避一年，后向公安机关自首，虽对自己所犯罪行供认不讳，但担心害怕家人及单位同事用异样的眼光看待自己、不接纳自己、不相信自己，内心更为焦虑不安。入狱后，身份心理落差较大，不适应监狱改造生活，且对未来产生迷茫。入监不满三个月，便出现反常现象：沉默不语，焦虑紧张，不与他犯接触，晚上无法正常睡眠，精神状况欠佳，情绪消极低沉，无法完成日常的劳动改造任务；整天感到周围环境压抑，没有安全感，过度在意他人对自己的看法，怕别人嘲笑自己、不认可自己；处理人际关系能力较差，自我心理调节能力较差。经90项症状清单（SCL-90）测验：王犯存在人际关系敏感、抑郁、焦虑等症状，与人交往存在不自在感和自卑感，对人较敏感，戒备心强，对生活兴趣减退，失望、悲观，睡眠不安，自我意识消极。在治疗初期，王某重复最多的一句话就是在问“我该怎么办”。 三、成长——“其实生活并没我想得那样糟糕” 基于王某心理现状、认知特点以及性格特征，开展针对性治疗：一是利用“沙盘”技术让其缓解紧张焦虑心理，宣泄其内心压抑的负面能量。通过前后8次“沙盘”，王某从最开始的作品《迷茫》，到最后一次的作品《心路历程》，使其逐渐消除了内心的不安与焦虑，负面能量得以合理的宣泄。二是依托个体咨询手段，弱化王某自卑心理、帮助王某树立自信心，同时引导其认识到自身的认知偏差，使其能够正确对待他人的评价。三是借用同伴教育和亲情帮教，让王某打开心结。以其身边改造表现积极的“榜样”带动王某，逐渐培养其人际交往能力，树立积极的改造心态。同时，帮助王某建立亲情纽带，化解其与其家人间的矛盾与误会，用亲情的力量激发王某的改造动力。随着治疗的深入，王犯的成长与转变日益显著，特别是在其第6次的“沙盘”作品《其实生活并没我想得那样糟糕》中，表现的尤为明显。
【教育改造成效】
四、蜕变——“监狱就像是我人生中的第二所大学” 在监区、咨询干警以及王犯家属的共同努力下，王某与以往判若两人，内心的焦虑和不安得到缓解，紧张和敏感的应激状态得以消除，能够正确看待他人的评价，能够正常的与他人交往，能够积极乐观的生活并自觉接受改造，虽仍存在自卑感，但较之前已有很大的改善。特别在今年监狱举办的“建党百年”罪犯书法比赛中，王某积极参与，荣获了狱级二等奖的好成绩。在得知自己获奖后，王某特地找到自己的管教干警进行谈话，表示：“感谢监狱对我帮助，感谢警官对我的关心和照顾，监狱就像是我人生中的第二所大学，他教会我很多道理，让我学会了正视自己、认清自己，帮助我改正了自己的缺点与不足……我不会辜负监狱和家人对我的期望，我一定会好好改造，争取尽快‘毕业’，早日与家人团聚”。 五、后记——帮助罪犯心路成长 任何人的心路历程都充满着艰辛和坎坷，但它却是我们每一个人最重要的人生财富，这笔“财富”对于生活在高墙内的服刑人员来说尤为重要。而作为监狱警察，我们的目标之一就是帮助服刑人员在心路上的获得成长，引导他们消除改造道路上的“心理障碍”，获取重要的“人生财富”，进而帮助罪犯早日完成由监狱服刑人员到社会守法公民的转变。
