案例内容
【案例背景】
家，是温馨的港湾；是受伤后疗伤的避风港；是难过时的一丝温暖；是能包容一切的温柔怀抱。对于很多戒毒人员来说，家的温暖和家人的爱，是她们最缺失的，也是在内心深处最渴望得到的。然而，大队的主题就是家文化，就是让他们感受到家带来的温暖，明白每个人表达爱的方式都是不一样的，需要用心去感受，才能明白父母对自己的爱，同时，爱的表达是相互的，不是任何一方的持续付出。孩子也需要通过一些方式来表达自己对父母的爱，让他们感受到自己对他们的爱。让他们明白，其实自己的孩子是爱自己的，这样才能让一个家庭更加美满幸福。 现在大多数的戒毒人员都是因为在家庭方面存在感情缺失，才会轻易相信所谓的朋友，在这些所谓的朋友的蛊惑下尝试吸食毒品，进而染上毒瘾，深陷毒品带来的虚幻满足中不能自拔。 因此，我们需要用家人之间的关爱来帮助戒毒人员感受到家庭的温暖，让她们明白，家人之间每个人对爱的理解和表达方式都是不同的，有的人喜欢用言语来表达；有的人喜欢用肢体语言来表达；而有的人喜欢把爱放在心里，默默地关注被爱的对象，默默地做关心他的事，而不被对方所知。这一切都是需要用心去感受，不能单凭一时之见在对家人产生误会之后就一直误会下去，不仅不想办法解开误会，还因为这些误会疏远家人，认为家人不如外面的“朋友”对自己的关心多。这些除了让亲人间的关系渐远外，并没有任何好处。
【案例基本情况】
目标设定 通过不断地交谈，让戒毒人员感受到人与人之间的相互关心和爱护，慢慢感动她们已经冰冷的心。 有针对性的对她们进行一些物质上的帮助，比如，在她们表现好的时候，可以奖励她们一些好看的本，供她们或写或画一些自己喜欢的东西。进一步增强她们与外界的沟通。 加强她们与亲人之间的沟通，让她们感受到真正的家的温暖，并主动戒毒、拒毒。 实施阶段 第一阶段:在交谈中让戒毒人员感受到家人之外的关心，同时了解戒毒人员的感情诉求，及时与她们的家人取得沟通，让她们的家人能够理性的与她们沟通，并且鼓励她们戒毒。让她们真正的从内心感受到家人对她们的爱，感受到家人的温暖，让她们明白毒品是冰冷的、是虚幻的，只有家才是实际的、温暖的。 第二阶段:在奖励戒毒人员的过程中，进一步让她们感受到来自外界的温暖，让她们在不好意思说出口的时候可以通过写或画的方式来进行情感的表达，让她们明白表达方式除了面对面的沟通外还可以有其他的方式。同时，没有毒品，她们能感受到更多的实际的关心和爱护。 第三阶段:通过电话、接见、书信、管教帮助沟通等方式，增加戒毒人员与家人之间的沟通，让她们逐步被爱感化，让她们明白，毒友并不是真正的朋友。真正的朋友是会为对方考虑，不会一味的拉着对方远离家人、背离法律，走向违法的道路。让戒毒人员真正从内心认识到毒友和毒品的危害，主动拒毒。 实施情况 第一阶段由于家庭环境、个体条件、吸食毒品种类皆不相同，因此小雨和小东在第一阶段出现了不同的反应。 小雨由于戒断反应较大，在入所没多久又得知母亲病重，情绪一直处于低谷，但是在与母亲见过最后一面后，在管教不断的开导下，以及继父的鼓励下，小雨的情绪一天比一天好，也渐渐想开了，开始积极主动的配合管教完成戒治任务。 而小东由于是单亲家庭，父亲早逝，自身在外貌还有一些缺陷，又是被一心对待的男朋友引上吸毒的道路。因此，小东很自卑，甚至有些自闭，同时跟母亲的关系也有些疏远，入所后在最初与母亲通话时大多数时间也是在哭泣，很少说话，管教与其的交谈进展也并不顺利。 第二阶段小雨由于表现突出，已经开始担任大队学委了，需要记录的东西也多了起来，这个时候管教给了小雨一些方便记录的小本，以表示对她的支持和鼓励，希望她能做的更好，而小雨也能够不仅在行动上，在思想上也能够积极配合管教，能够从自身的经历中总结自己的经验教训，以身作则带动身边的人去主动戒毒、拒毒。 小东在管教的不断努力开导下也渐渐开始说话，也能吐露一些自己的心事，这个时候管教发现小东对一些手工制作有些兴趣，于是一些简单的手工也会让小东来做，同时管教也给小东买了画本，让小东来描涂，让小东不开心的时候可以有事情转移注意力，在小东有进步的时候管教也不吝啬鼓励，让她对自己更加有信心。后来，小东不仅脸上的笑容渐多，与管教和母亲的沟通也好了很多，能够有所回应。 第三阶段小雨的状态基本恢复正常，和继父能够定期通话，感情也并没有因为母亲的离世而淡化，反而让她进一步明白了自己身上的责任，不仅能够做到主动戒毒、拒毒，还能够对自己的未来有进一步的规划，而且思路清晰，明显是深思熟虑后的结果。同时在管教的帮助下，她对自己的未来充满信心。 小东的状态也在一天天变好，在与不同的管教交谈时都能够有所回应，能够微笑应答，而不是像以前一样沉默不语，与母亲的对话也不再是母亲单方面的落泪指责，而是母亲给予鼓励、关心，小东表述自己的变化、进步，回应自己的信心。
【案例思考】
疑惑、不解到明白、认同。戒毒人员在刚入所时大多数都有一种“我吸毒，花自己的钱，伤的也是我自己的身体，与其他人有什么关系”的思想，都能够通过一段的戒治生活，和管教的解释、教育，以及家人的伤心指责，明白毒品的危害性，认识到戒毒的重要性，并且认真的学习戒毒知识，努力戒毒、拒毒。 改善人际关系。戒毒人员在吸毒的过程中往往过于自我，认为只要自己开心，其他的都不重要，忽略了家人的重要性。通过“家文化”这种爱的感化，让戒毒人员明白任何人都不可能离开人类群体，都需要真正家人朋友才能正常的生活。毒品的一时之乐伤已身伤家人心，还会触犯法律，让自己受到处罚，影响自己和家人的正常生活。同时也让戒毒人员明白，社交也是人生中不可或缺的一部分，学会处理人际关系也会让自己在生活中更加轻松。 尊重个体差异。由于生长环境的不同，社会经历的不同，也就导致戒毒人员的性格、思想存在差异，每个人在入所后的表现有所不同。因此我们在通话“家文化”对戒毒人员进行教育开导的时候要关注到她们的内心渴求，不能千篇一律，就如同对小雨适用的方法对小东就不适用。小雨本身属于开朗型，在经历了亲人离世的打击后，更多的需要是认同与鼓励，让她知道除了母亲，她还有继父和管教在帮助她，她不是自己一个人；而小东在长期的自卑心理影响下，极度渴求他人的关心，所以除了认同，小东需要更多的是关注与关爱，以填补她内心的缺失。 帮助有度，一视同仁。一个管教在多年的工作生涯中会遇到许许多多的戒毒人员，也许有的戒毒人员会表现的特别好，也许有的戒毒人员会表现得非常差。但是管教都需要一视同仁，对于难管教、难开解的要多些耐心，对于表现良好、积极戒治的也不能放任不管，当她们出现问题是要及时纠正。同时在与戒毒人员的相处过程中要时刻谨记自己的管教身份，不能因为在戒治过程中扮演了某些角色而深陷其中，这不仅不能很好的帮助戒毒人员戒毒，还会影响到自己对外界事物的认知。 “家文化”就是让戒毒人员在戒治过程中能够感受到家一样的温暖，在温暖、舒适的环境中认识到毒品的危害，纠正对社会的错误认知，感化有些冰冷的心，真正感受到家人对自己的爱，利用戒毒人员对家人产生的愧疚心里，进一步帮助她们戒毒、拒毒，让她们能够主动产生要回归正常的社会生活的心里，让她们能够在出所后也能持续的生活在家庭温暖的环境里，进一步帮助她们建立戒毒信心，实现戒毒目标。
