案例内容
【罪犯基本情况】
1.基本信息 罪犯程某某，女，聋哑人，1977年出生，文盲，贵州省仁怀市某镇人，因故意杀人罪被判处无期徒刑，2002年9月入监，2009年7月减为有期徒刑19年6个月，剥夺政治权利8年。2010年9月因长期表现差，消极抗改、暴力倾向严重调至某监区作为高危犯教育改造，2011年8月表现好转调另一监区，2015年7月，因严重违规再次调回某监区作为高危犯教育转化。 2.个人成长资料 家住农村，以种田为主。无任何特长，父母都是文盲，程某某系家里老小，从小性格内向，能比划简单的手语，争强好胜，脾气暴躁，一直在家务农，婚后孕有一子，因生病医治无效死亡，后程某某怀疑是大哥将敌敌畏放入饮料中毒死自己的儿子。自服刑以来，遵规守纪，积极完成生产任务，表现较好，但因好吃懒做，家中经济困难，表现逐步变差，听不进警官的教育、挽救，经常与他犯发生矛盾，并出手伤人等暴力行为。 3.犯罪史 程某某之子因病死亡，程某某却一直怀疑孩子是被自己大哥害死，于是怀恨在心，2000年10月将熊某家的两个孩子和其他三个孩子叫入家中喝有毒酸奶，后熊某之子因抢救无效死亡。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 结合聋哑人心理特点、心理测试和现实表现，分析程某某由于自身的残疾造成心理上的创伤，在成长过程中，不断强化被歧视的感受，逐渐累积对他人和社会的负面情绪。 （1）存在认知错误，广泛猜疑，好吃懒做，常将他人无意的、非恶意的甚至友好的行为误解为敌意或歧视，或无足够根据，怀疑会被人利用或伤害，过分自负，若有挫折或失败则归咎于人，总认为自己正确。好嫉恨别人，对他人过错不能宽容。脱离实际地好争辩与敌对，固执地追求个人不够合理的“权利”或利益。 （2）情绪方面：存在暴躁易怒、仇恨敌对等负性情绪，自己不能解决。 （3）在行为模式上缺乏解决问题的沟通交流的有效的方式策略和技巧，不能正常的应对。 根据判断正常和异常的心理活动原则，对罪犯程某某问题持续的时间和改造表现等分析判断，程某某属于严重型偏执人格障碍。 2.心理行为表现 我行我素、随心所欲，说话办事全凭个人意愿及激情冲动，根本不考虑旁人的喜怒哀乐，惯于把失败和责任归咎于他人，几乎使她到了人见人恨的地步。 3.教育矫治的难点 （1）生物原因:无精神病家族史及相关躯体病史;双耳无听力。 （2）社会原因：家境经济困难，在监狱服刑时间较长，缺少家人的关怀和帮助，与她犯不能正常的沟通与交流。 （3）心理原因：存在不良的认知（对别人的帮助当成看不起，自己个性偏于内向、孤僻、较难适应改造环境，缺少人际沟通）。 4.矫治方案 鉴于以上分析，并结合罪犯程某某的现实改造表现，民警决定对症下药，制定详细的矫治方案，让程某某尽快放下包袱，早日投入正常的改造中去。 （1）方法： 1学习中国手语，规范手语表达的规范和准确性，为沟通和交流做铺垫。通过手语交流，建立信任感，营造良好的咨询关系。 2运用空椅子技术，宣泄内心的压抑的情绪 （2）原理： 1学习中国手语，促进聋人参与社会生活，提高文化素质。 2空椅子技术，是格式塔流派常用的一种技术，是使来访者的内设外显的方式之一，是完形治疗法种种著名而有影响的技术汇总，最为简便易行而适于心理辅导。 （3）具体实施过程： 第一阶段:规范手语表达的规范和准确性，为沟通和交流做铺垫。通过手语交流，建立信任感，营造良好的咨询关系 罪犯程某某不懂中国手语，经监区批准，专门安排特殊教育专业的干警教授罪犯程某某和其包夹学员手语。一是可以避免语言不通造成的猜想和臆想，二是用学习填补闲暇时间的空白，利于更好的沟通和交流。 第一阶段结束后，罪犯程某某可以和咨询师及联号组学员简单的交流，表述在改造过程中存在的问题，建立良好的咨询关系。 第二阶段：空椅子技术，帮助罪犯程某某全面觉察发生在自己周围的事情，分析体验自己和他人的情感，帮助她朝着坦诚以及更富生命力的存在迈进。在咨询室里，笔者在她的面前摆了一张空椅子，让她想象她最思念的人坐在上面。让她把心中的思念想法对其说出来，她目视椅子很久，没有做声，笔者引导她开始“儿子，妈妈好想念你呀，那里冷不”，引导了几分钟后，她开始了用手语比划起来，越比划越激动，最后已经是泪流满面了，从内心她已经接纳了儿子的离逝，宽恕了别人，不再记恨。 第三阶段：缓解敌对情绪，指出问题，分析原因。 心理咨询师列举了几次违纪行为，和她一起逐个分析造成违纪的共同之处，即造成其屡次违纪的心理是过分的多疑、敏感、固执己见、过于极端、主观性强，是一种病态的人格，缺乏对自己的正确认识和评价，然后向其全面介绍人格障碍的性质、特点、危害及纠正方法，使其对自身的情况有比较正确、客观的认识，使其自觉产生要求改变自身人格缺陷的愿望。 第四阶段：控制冲动行为，构建积极的心理方式，树立改造信心。 罪犯程某某每次违纪都是怀疑别人伤害自己，而报复打架，所以在认知调整的同时，还要加强控制情绪的训练。帮助罪犯程某某挖掘并解决被压抑的深层面，根据程某某的自我放任、破罐子破摔的行为表现，肯定她的存在价值，激励其积极参与改造，帮助罪犯程某某转变消极的人生观和价值观，改变看待事物的消极态度，燃起改造希望，树立信心。 第五阶段：鼓励罪犯程某某积极主动与别人交朋友，以诚相待，消除不安感。 在交友的过程中学会信任，要相信大多数人是友好，可以相信的，特意安排罪犯程某某同乡与其一个联号，在生活上多关心程某某，特别是在其生病的时候，照顾她，让她体验到朋友的真心帮助，感受到信任朋友的重要性，并以此经验，学会与更多的同犯和平相处。 5.预期矫治目标 咨询师评估：罪犯程某某通过矫治情绪明显好多了，近半年内没有出现打架的情况，脸上有了灿烂的笑容。能主动参加生产劳动，改造表现良好。与她犯相处和谐。 服刑人员自评：求助者近半年的时间，无违规违纪。没有看见别人家子女的照片就嚎啕的现象。 直管民警评估：能自己主动要求参加生产劳动，改造表现较好。 其他服刑人员自评：罪犯程某某性格变好，没有出现抢他犯方便面的行为；积极参加生产劳动。 心理测试结果对比：COPA-PI:说谎指标1，情绪稳定性42，报复性53，信任感36，自信心54，聪慧感54，变态心理42，犯罪思维模式40.
【教育改造成效】
教育改造和心理矫治中程某某进步较慢，但齐警官始终“不抛弃、不放弃”，积极探索适合于程某某的矫治方法，功夫不负有心人，罪犯程某某在反复中有所感悟，程某某发现干警不会被她的伪装所欺骗、不会因为她的破罐子破摔而放弃她，不管她用尽什么方法抗改，干警都会用不同的方法教育、挽救。罪犯程某某近半年表现较好，没有出现以往的心理问题。
