案例内容
【罪犯基本情况】
吴某，男，1986年12月生，四川省人，初中文化。因犯盗窃罪，2012年6月被江苏省张家港市人民法院判处有期徒刑8年，2012年7月投送至宜兴监狱服刑。吴某入狱后，对法律毫无敬畏之心，投机改造思想严重，因自伤自残、对抗管教两次被管控处理，被监狱评估认定为极高危险等级罪犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）个人成长经历 吴某出生在一个普通的农民家庭，家境贫寒，父亲身体不好，母亲在当地街道做环卫工。虽然家庭情况不好，但父母对其从小比较溺爱，在物质上尽量满足他的需求，久而久之养成了吴某好吃懒做与自以为是的习性。吴某初中毕业后便外出打工混迹社会，但由于好逸恶劳且无一技之长，工作始终不尽人意，不能满足自身需求。2004年5月因盗窃罪被判刑2年，出监后无改善表现。经人介绍恋爱结婚并育有一个女儿，2012年外出打工期间为满足虚荣心，为妻子购买金银首饰为由实施盗窃，再次因盗窃罪被判刑入狱，服刑期间妻子向其提出了离婚。 （二）入监改造表现 吴某入监以来，一直消极改造，在入监监区改造期间提供虚假线索，向监狱举报他人犯罪情况，后经查实无凭无据。怕苦怕累，经常因琐事与他人发生冲突，人际关系非常紧张。曾先后因对抗管教、吞食异物、自伤自残被高危控制两次。 （三）教育矫治的难点 1.支持系统差、亲情淡漠。吴某认为自己为了给妻子买礼物才铤而走险犯罪，而妻子却在自己服刑过程中选择离婚背叛了自己，从而抱怨生活，抱怨命运，产生玩世不恭的心态，对周围环境、他人不信任，固步自封，不愿意与人多交流。 2.性格缺陷多、心理扭曲。幼年贫穷，畸形受宠与成年不如意这两种反差极大的遭遇，造成了吴某自卑、脆弱与自负、对抗，自私、冷漠与敏感、多疑等多种对立个性集于一身。心理上出现了严重扭曲，有时孤僻自闭，默默流泪；有时又无理取闹，暴躁冲动，对抗管教、纠缠民警，情绪变化非常大。 3.服刑意识差、恶习很深。吴某在社会上形成自私自利、好逸恶劳的生活方式，导致其对监狱的严格管理、劳动改造很不习惯，认为太苦太累。加上刑期较长，自觉前途渺茫，不愿通过努力获得改造成绩。平时经常与民警讨价还价，企图达到投机改造的目的，对正常改造有很强的抵触情绪。 （四）预期矫正目标 1.稳定情绪，增强服刑意识。转变改造态度，减少违规违纪，能基本完成劳动改造任务，人际关系得到改善，与他人正常相处。 2.修复亲情，提升改造信心。通过亲情互动，修复心理裂痕，认识自身过错，增强法律意识，树立改造信心。 3.矫正三观，改善人格缺陷。提高心理健康水平，增强自律自省，认识犯罪危害，塑造正确三观，杜绝重新犯罪，为回归社会做好准备。 （五）矫正措施 1.寻找突破点，借助亲情解开心结。考虑到吴某的心结，存在着妻子对其和女儿的抛弃带来的怨恨，民警积极联系其妻子，做通她的工作，让她和吴某进行沟通并善意规劝，帮助吴某诚心悔过。吴某通过亲情电话与妻子取得联系后,内心怨恨得到很大程度的缓解，对民警也产生了信任。民警始终注意保持与吴某的平等交流，注意当好“倾听者”的角色，给予其充分的倾诉空间。定期引导吴某进行情感宣泄,舒缓负面情绪,减少内心负能量。通过安排吴某与父母、女儿通话，了解女儿的成长经历和学习进步，让其感受到了亲情的温暖。另外，监狱以促进其安心改造、积极改造的名义，为其女儿提供学习上的困难帮扶，帮助其家庭减轻经济压力，吴某对此非常感激。 2.撬动支撑点，展示特长增强自信。监区了解到吴某喜爱音乐，且有一定吉他基础的情况后，安排其和另外4名服刑人员组成了监区吉他兴趣小组，开展文艺表演。通过为其提供展示平台，鼓励吴某参加监狱组织的读书、演讲、文艺、写作等活动，让其在集体活动中加强与他人交流，展示自己的才艺，促使其逐步融入集体生活中，认识到自身价值，增强了改造自信，逐步消除了其认为自己在别人心目中是“怪胎”，是“另类”的错误观点。借助“一监区一咨询师”平台，定期邀请挂钩社会心理咨询师来监开展咨询活动，通过咨询师帮助其分析犯罪行为产生的原因和后果，引导其端正改造态度，改变消极错误的改造观念，激发改变自己命运的信心。 3.抓住关键点，严格考核促走正轨。考虑到吴某性格偏执、爱钻牛角尖、情绪易波动等特点，加强心理健康教育和心理疏导工作。在真诚关怀、耐心倾听的同时，重点运用精神分析、认知行为、人本主义等心理治疗技术，逐步解决吴某自大、投机和逃避等关键心理问题，促进其产生较强的自我认识、现实认同感和正向积极行为，愿意面对现实并接受管理教育。民警在日常改造中正常安排改造任务，引导其树立健康的自我观，正确的改造观。当表现突出时及时表扬肯定,增强改造信心；违反监规时对照规定严格考核，不让其有“与众不同”的错觉,帮助其逐步养成自律自控的习惯。矫治过程中，加强对吴某思想、情绪、行为表现的掌控与跟进，为防止反弹，对矫治效果及时进行评估，改进完善矫治方法。不断督促其正常地融入监区改造中去，真正走上改造正轨，实现良性循环。
【教育改造成效】
经过民警持续的教育矫治，吴某改造面貌变化很大，情绪变得平和理性，不仅能认真遵守监规纪律,努力完成民警安排的改造任务，与他人关系也得到了很大改善。吴某还成为监狱的文艺骨干，改造信心明显增强。先后获监狱表扬2次，优胜个人1次， 2018年11月被减刑7个月，并顺利出狱回归社会。 通过这个案例，有以下几点体会：一是真诚互信是基础。当民警通过帮助服刑人员与亲人取得联系，消除怨恨误解时，信任就已经初步建立；当民警撕掉标签，抛弃陈见，用尊重、接纳、积极关注等技巧，与服刑人员沟通时，良好关系就更巩固了，这些都是做好对服刑人员教育矫治的前提和基础。二是对症下药是关键。教育矫治不是简单的说教，也不是教条的灌输。需要我们以严谨的态度认真对待，摸准服刑人员的“脉搏”，科学施策、对症下药，就能真正做到“妙手化顽石”。当服刑人员的特长受到鼓励、得到展示时，改造的信心就有了萌芽。三是综合施策是重点。只有内外协同，上下协调，汇聚各方力量，融合多种手段，综合施策，持续发力，才能更快见效、长期有效。本案亲情感化、人文关怀、监地协同，共同发力对其的转变发挥了很大的作用，有力的助推罪犯告别过去，重获新生。
