案例内容
【案例背景】
操某，女，1996年出生于浙江嵊州，初中毕业，2016年11月因吸毒被判处强制隔离戒毒两年，2017年3月到浙江省莫干山女子强制隔离戒毒所戒治，2018年8月提前解除强制隔离戒毒，至今已保持操守二年有余。2018年出所后，她先后在酒店前台、美容院、美甲店等地方工作，因受到疫情影响待业在家。因父亲突然重病，急需为其筹集大笔医药费，在疫情好转后，同时也是受到当地政策鼓励，操某决定自主创业，目前独自经营一家夜宵烧烤摊，收入较为稳定。
【案例基本情况】
操某，因其父亲有家庭暴力行为，导致父母离异，其父长期酗酒，对其不管不顾，其母亲自离异后也对其不闻不问，未尽到抚养义务。操某从小跟随其奶奶长大，完成九年义务教育后即辍学，长期在社会上“混日子”，无正当职业。2012年，才16岁的她因在酒吧意外结识了吸毒人员后，被引诱吸毒，因无收入来源，逐渐成为“冰女”（靠陪他人吸毒、卖淫等从中获取一定利益为生）。 操某是一个非常爱漂亮的小姑娘，双眼皮是割的，鼻子是垫高过的，看她让朋友寄来的以前的照片，全部画着大浓妆，穿着也以性感服饰为主，耳钉、鼻环、舌环一个都不少，看上去就是一股子“夜店范儿”。她说，“我从初中毕业后混社会开始，不化妆是绝对不会出门的，赚来的钱不是买了化妆品、新衣服，就是贡献给了美容院、美甲店。到后来开始吸毒了，为了‘抢客人’赚取毒资，更是变本加厉，还开始整容了。有时候，自己都觉得有些过分了，就好像跟吸毒一样，爱漂亮也上瘾了。” 在强制隔离戒毒期间，操某也改不了“爱漂亮”的毛病，屡次违规违纪。有一次，她把方便面的包装袋（锡箔纸）贴在学习板上，在学习期间偷偷“照镜子”，梳头发。还有一次，在工厂间偷偷扯了一段棉线，想要拿回宿舍去“绞汗毛”。每次被民警及时发现，制止并批评教育时，她认错态度都很好，表示认识到错误并会立即改正。但这样类似的违规违纪事件，在她一年多的戒治生涯中，还是时不时就会发生。 2018年8月，在操某出所前，民警与其进行了出所前的谈话，谈话中，对于未来的职业规划，操某的回答是“迷茫、不知道、走一步，看一步”。在她出所后一年多的时间里，通过电话回访，民警了解到其先后在多家酒店前台、美容院、美甲店等地方工作，但每个工作坚持的时间都不长，基本上没有一个工作是坚持三个月以上的，一直就处于临时就业的状态。 2020年年初，因受到疫情的影响，操某原本工作的美甲店倒闭了，她也再次失业了。因为疫情防控整体形势非常严峻，操某听从社区管控人员的劝阻，也未随意外出，基本上就是处于在家自我隔离状态，期间也没有收入来源，靠其奶奶微薄的退休金勉强维持生活开支。 2020年4月，操某长期酗酒的父亲因身体不适前往医院就诊，被确诊为重度酒精肝，需要大笔的医药费治疗。从小，父亲就没有对操某尽到应有的抚养义务，近些年也一直在外地打工，父女二人关系长期冷淡，基本没有沟通与交流，对于父亲的身体情况，操某也是一无所知。但这次得知父亲重病，操某一下子就成长了许多。操某说，“我在莫干山强制隔离戒毒所的时候，打电话给我爸爸，他虽然狠狠的骂了我一顿，但一年多的时间里，每个月都会给我寄一千块钱，没有让我自生自灭。警官之前教我们要懂得感恩，我记他这份情，这次他生病了，我也不能不管他。奶奶年纪也大了，我也该学会长大，学会懂事了，我得靠自己独立起来，撑起这个家。” 2020年4月中旬，操某从社区工作人员处得知，现在疫情已经初步得到了有效控制，政府大力鼓励复工复产，还有减免租金等补贴政策。操某决定自主创业，并且说干就干，在当地的步行街夜市里，摆起了一个小小的烧烤摊。每天早上四五点钟就出门去当地批发市场进货，然后回家处理食材，对小黄鱼、鱿鱼等进行初加工。下午会帮其奶奶做些家务，隔几天要陪其父亲去医院复诊、配药。等到晚上6点钟左右，她就会骑着她的电瓶三轮车出摊了。操某还挺有经营头脑，每天出摊之后，会拍几张食物的照片，发在自己的朋友圈里，同时招揽一些线上的生意。小本经营，生意还不错，基本上，每天十点之前，她就能把当天准备的食材都卖完了，一个晚上下来，也有几百块的收入。对此，操某感到非常高兴，对于自己的现状，她谈到，“现在也没功夫去想着怎么打扮自己了，每天早上起来洗个脸，马尾辫一扎就出门干活去了，真是不敢相信。要知道大半年前的我，光是出门前化妆就得花一个多小时呢。虽然每天起早贪黑的，有点累，但是收入还不错，付得起我爸的医药费，而且我这也算是靠自己的双手，勤劳致富，这钱挣的心安。” 如今，操某联系了一家夜市里的酒水饮料店合作，操某可以将自己的小摊固定在了酒水店门口，把一些工具寄放在店里，不用再带着一大堆的东西满大街跑了，酒水饮料店的生意也因为烧烤摊有所增长，双方互惠互利，合作愉快。渐渐的小摊也有了一些老顾客，客源相对比较稳定，收入也就较为稳定。现在，操某在民警的提醒下，还为自己缴纳了医疗保险，对自己今后的生活也做了一些规划。她说，“现在最重要的是帮我爸爸的病治好，然后存一点钱，固定下来盘一个店面，把小摊经济扩大化。”据了解，操某目前与父亲偶尔也会坐下来谈谈心，有一些沟通，相对以前来说，关系已经大有缓和。
【案例思考】
一、成功类型:成功就业 操某在回归社会之后，其实刚开始适应的并不是很好，还是一个比较典型的90后，吃不起苦，工作稍有不顺心的地方就撂挑子不干了，全看自己的心情办事。但是这次因为新冠疫情失业了一段时间，生活上要依靠奶奶的退休金过活，加上父亲的突然重病，让她瞬间感到了生活的经济压力。再加上社区工作人员的及时介入引导和创业就业政策的鼓励，使得她的内心一下子就成熟了起来，做人也变得踏实起来。她响应政府复工复产的号召，顺势而为，利用微信、外卖平台等互联网手段扩大客源，通过和其他商家的合作，互利共赢，创立了自己的“小摊经济”，是一个非常典型的，可以借鉴的创业成功案例。 二、效果评估 该名戒毒人员的戒治效果较为成功。民警和社区工作人员对其戒治和成功就业的过程有着积极的引导作用。在强制隔离戒治期间，民警对其的思想道德教育，传播的感恩思想，为其重拾父女亲情，决心创业挣钱为父亲治病埋下了一颗最初的种子。而在回归指导区进行的回归适应性教育内容里，提到的当今社会要充分运用互联网思维，适应新环境，采取多元化的经营理念，又为其后期的创业提供了良好的模板。最后是社区工作人员，对于各项新政策的积极有效宣传，对解戒人员的关心关怀，正面鼓励与引导，也是其到了不小的作用。 三、案例启示 在操某的这个案例中，我们可以得到一些启示，对于今后的工作开展，能够有一些帮助： （一）强制隔离戒毒中，要继续突出五大教育的核心地位。本案例中，操某在强制隔离戒毒期间接受了我所“政治、法治、道德、文化、技能”五大教育的熏陶，一是继承与发扬了中华优秀传统“孝文化”；二是对其心理上的成熟打下了夯实的基础，建立了社会责任感；三是受到了时事政策宣传教育，能够做到不与社会脱节，顺利回归社会。所以，我们要继续建立健全“五大教育”学习体系，结合社会时事热点和阶段性矫治需求充实每周教学计划，以体悟式教育为导向丰富打造“五大教育”学习新阵地，培养戒毒人员形成“学有所悟、学有所长”的思维惯性和行动自觉。 （二）强制隔离戒毒人员回归社会后，社区管理者要需要建立一个强制隔离戒毒人员与其家庭相衔接的对接管理工作机制。从本案例中不难看出，操某后期决定创业的主要原因还是因为其父亲患病，需要大笔的医药费用，可见亲情、家庭在戒毒人员心里的地位重要性。普遍来说，强制隔离戒毒人员离开戒毒场所时，非常需要家庭的亲情接纳、亲情关爱、亲情帮教和家庭监督。所以，就需要建立一个强制隔离戒毒人员与其家庭相衔接的对接管理工作机制：一是在浙江戒毒模式下，前期我们已经通过举办家属学校、场所开放日活动、建立亲情帮教等方式帮助家庭对强制隔离戒毒人员给予心理沟通、亲情接纳、情感关怀，促进家庭和谐幸福。二是当强制隔离戒毒人员回归社会之后，我们还需要帮助他们建立人际关系管理体系，让他们逐步减少和有效避开不利的人际关系，有选择的优化和拓展人际关系，走向良性生活轨道。三是要对家属进行动态管控技能培训，建立家庭管理、家庭戒毒、家庭监控机制，制定动态管控实施方案，细化动态管理措施，对强制隔离戒毒人员存在的危险苗头和各种问题能够通过合理合法的途径设法进行解决。四是要为强制隔离戒毒人员建立婚恋咨询和家庭关系救助体系，如果涉及到家庭暴力等问题的还应主动提供法律援助，积极帮助他们构建和谐家庭。 （三）强制隔离戒毒人员回归社会后，社区做好生活安置衔接，社会帮教衔接的重要性。社区应做好强制隔离戒毒人员回归社会后的住房、医疗、低保、困难救助等生活安置工作，确保他们的生存保障和生活基础。可以出台税收、工商、信贷等方面的优惠政策，加大资金支持和各种扶持力度，鼓励强制隔离戒毒人员回归社会后自主创业，促进他们自我发展、自食其力。有条件的地方政府还可以出台相应的政策，为强制隔离戒毒人员设立大额医保专项基金，建立高血压、糖尿病、肝病等慢性病补贴保障制度，纳入医疗保险体系，确保他们能够得到有效的医疗救助和人文关怀。想方设法在其子女上学、照管老人、住房等家庭困难等方面，给予他们及时有效的帮助，并且最大程度的进行积极宣传，降低社会对他们的歧视度，争取更多社会人士的关怀与帮扶。
