案例内容
【案例背景】
强制隔离戒毒人员构成复杂，吸毒经历和个人身体状况也不尽相同，在入所后接受教育程度及心理状态情况迥异。针对现实情况展开有针对性的分类教育，探索一套有效的且具有实际操作性的教育矫治方法是教育矫治民警工作的重点方向。 王某，已婚，初中文化水平，吸毒时间2年。王某有从军入伍经历，具有特殊经历隐性特征。
【案例基本情况】
一、现实表现 王某入所后，表面上接受教育戒治，实际戒毒意愿却并不强烈。对戒毒矫治缺乏信心，思想态度的不端正和内心情绪的不稳定促使其出现诸多消极行为，性格急躁，悲观消极，浮躁易怒。民警多次和他进行谈心谈话，也未能使他思想发生转变，反而对民警产生了抗拒心理。他经常公开表示，他已做好在戒毒所待满两年的准备，不需要教育戒治，也不需要民警的关怀教育，更不需要朋友。他不主动去招惹别人，但别人也别招惹他，不然让大家见识他拳头的厉害。所以在生活中，他没有什么朋友，时常因为一些小事和其他戒毒人员发生冲突，甚至有了破罐子破摔的思想，对未来生活也失去希望。 二、方案制定 集思广益、分析研判。在对基本情况进行了较为全面了解后，进行具体的分析和研判，找准切入点。充分利用王某曾是一名军人，接受过良好思想教育这一特殊经历，在心理层面“勾起”王某对从军经历的回忆，帮助其重新树立正确的世界观、人生观、价值观。利用心理疏导调整王某的负面情绪。安排王某参与专业心理辅导训练，平抑王某的情绪波动、消除心理防御，转变戒治态度。安排王某担任其所在的生产劳动小组的组长，培养王某的责任意识，促进王某与其他戒毒人员建立和谐相处的戒治生活关系。充分利用“亲情电话”、“亲情帮教”等所内开展的活动，帮助王某构建起稳定的家庭支持系统，同时争取其家人的支持。 三、方案实施与效果 （一）拉近距离，争取信任。大队安排有从军经历的民警与王某展开交流，在取得初步认同感的同时，唤起王某对军营生活的美好回忆。在谈话过程中，民警分享自己的从军历程，寻找共同话题，王某的记忆被打开，主动谈起自己在部队时，从什么都不懂的新兵，逐渐成长为连队骨干，在军旅生涯的历练中，取得了脱胎换骨的进步，曾经在部队的奖状，战友们的关怀，部队首长的勉励，都是王某心中难以抹去的珍贵记忆。在经历一个阶段的谈话教育后，民警发现王某无论从精神面貌上，还是思想意识上均有了显著的变化，对民警产生了难得的信任感，多次流露出对往昔健康生活的向往和对自己深陷毒品沼泽的懊悔。 （二）心理疏导，消除阻抗。首先大队心理咨询师组织“破冰行动”的心理团体辅导，通过自我介绍、破冰游戏等活动有意引导王某打破与其他戒毒人员之间的壁垒，逐渐融入心理团辅氛围。第二次咨询时，咨询师为他开展了针对个体的音乐治疗，以心灵舒缓音乐进入，治疗阶段选取了经典军旅歌曲《军中绿花》《小白杨》《咱当兵的人》等，听着听着，王某不自觉的跟唱了起来，眼眶也逐渐湿润，随后逐步加入世界名曲《命运交响曲》等，音乐治疗的介入很好的缓解了王某的紧张抗拒心理，治疗结束后王某说道：“之前我一直不想提自己曾经当过兵，就是怕丢人，想想曾经的战友现在都事业有成，而我却因为吸毒，事业没了，家庭也岌岌可危，可以说是一事无成，我恨我自己，我更恨毒品。”咨询师说：“回避不是解决问题的办法，勇敢面对才能真正走出过去，迎接未来。”王某说：“请民警放心，我这次真的知道了，我曾经当过兵，就得有打硬仗的准备，戒毒这场硬仗我一定能打赢！”音乐治疗引起王某情感共鸣，进一步唤醒了王某的从军记忆，不仅消除了王某内心的阻抗，也为他坚定了戒毒的决心。 （三）发挥特长，增强自信。在教育适应区的入所教育阶段，戒毒民警安排王某为队列训练一组的小组长，让王某能够运用到自己在部队学习到的队列动作，发挥自己的强项，帮助大家尽快学习掌握队列要领，并对其及时进行鼓励。因王某队列动作规范，口号响亮标准，受到戒毒人员的一致称赞。经过一段时间的训练，可以明显感觉到王某精神状态的变化，整个人变得更加自信，愿意积极主动的去遵守各项规章制度。同时，在与其他戒毒人员的相处过程，也变得更加融洽，不再与他人发生冲突，在教育学习和日常生活中也变得更加愿意去帮助他人。 （四）追求荣誉，不落人后。军人都追求荣誉感，都有争强好胜的不示弱心理。在王某担任其所在生产劳动小组组长后，民警看到王某从原来的消极接受矫治逐渐转变为积极面对戒治生活的可喜变化。更加值得肯定的是王某不但自己严格落实各项纪律规范的要求，还能适时地督促其他小组成员遵规守纪，在集体中逐渐起到了集体带动的作用。其所在的生产劳动小组更是多次被评为大队“优秀生产劳动小组”，王某本人和成员也多次在大队开展的“戒毒人员内务卫生”评比中名列前茅。 （五）争取支持，积极戒治。针对王某因长期吸毒导致工作、家庭、亲人关系疏远和紧张这一紧要问题，展开了旨在帮助其重新构建家庭支持系统的具体工作。在所里开展“亲情帮教”活动期间，民警特意邀请王某家人来所参观，更加直观的让其家人感受所内的教育矫治环境，看到王某的戒治阶段性成果，有机的将家庭支持系统融入到戒毒矫治的工作链条当中。民警从王某家人那里了解到，王某因接受强制隔离戒毒而面临无法前往所在单位报到，进而影响其劳动统筹交付这一特殊情况。大队经集体研究并参照相关法律规定，报请所相关部门批准，为王某和其家人开辟了“绿色通道”，协调王某所在单位为其妥善办理了相关事宜。事后，王某的家人特意到所表示感谢并送来――“人民公仆，禁毒利剑，唤醒良知，家庭希望”锦旗。 此外，在各项既定方案实施的过程中，民警也不断的进行阶段性总结，适时地对拟定的方案进行局部的调整。针对王某在矫治生活中出现的具体问题，具体分析，对偶然出现的违规违纪行为高度重视、及时处置，不留隐患。 王某自述经过这段时间，自己与其他戒毒人员的关系更加融洽，也愿意主动去帮助他人，情绪稳定，不仅无违纪情况发生，而且可以积极配合参与所内各项教育戒治活动，戒治态度有了明显改观，戒毒信心进一步增强。
【案例思考】
戒毒人员内心都存在不易察觉的“隐性特征”，在对戒毒人员的教育过程中，我们往往忽略最基本的工作，本案例中王某前期出现的各项管理教育问题，归根结底还是在于我们没有抓住其特殊的过往身份经历，并以此进行放大教育。 从“唤醒回忆”的心理矫治到“以情入理”的促膝长谈；从“剥茧抽丝”的信息采集到“因材施教”的方案制定；从科学规范的管理到人性化的依法维护戒毒人员权利。在该案例的实施过程中，民警不仅做了多维度管理的探索，也向戒毒人员家属和社会展现了强制隔离戒毒所内的戒毒矫治生活全景，提升了社会对我们工作的认同感。 本案例中王某的隐形特征被聚焦，一系列教育措施的实施，有效地避免了戒治态度的进一步恶化。吸毒人员在吸食毒品后，往往被社会和家庭厌弃，或婚姻破裂或就业无望。长期的被社会边缘化，又造成了强制隔离戒毒人员明显的负性情绪和对现实的逃避与麻木，这也是戒毒人员的“显性特征”。我们要利用好戒毒人员身上存在的这些隐形特征和显性特征，将他们对往昔健康生活的眷恋与渴望戒断毒瘾重新生活的愿望结合起来，从而达到提高其戒治效能，树立戒治信心的目的。
