案例内容
【案例背景】
众志成城，共抗疫情，是目前整个社会的一致主题。为维护戒毒场所的安全稳定，河南省女子强制隔离戒毒所实行封闭化管理模式，暂停家属探访和集中学习活动，在这种特殊情况下，大队民警对戒毒人员的教育矫治显得尤为重要。 戒毒人员赵某，女，26岁，未婚，初中文化程度。自幼父母离异，8岁母亲因病去世，由其父亲抚养长大，初中辍学后受朋友引诱于2019年12月开始吸食冰毒，2020年8月被公安机关决定强制隔离戒毒两年，同年11月被送入河南省女子强制隔离戒毒所执行强戒。
【案例基本情况】
赵某自入所后，日常行为表现比较消极，一方面赵某以自我为中心，总觉得自己是正确的，听不进去他人的劝告，做事全凭自己的好恶，另一方面人际关系反应过度，在与其他戒毒人员的交往中，认为友谊就是讲义气，不顾后果，经常与队内其他戒毒人员产生争执，多次违反所规队纪。大队民警与其谈话交流时，赵某经常支支吾吾选择性地回避话题，谈话效果均不佳。 针对赵某入所后出现的这种情况，结合其家庭因素，大队民警综合分析导致赵某性格偏激的原因主要有以下几点： 一是原生家庭的影响。父母离异和母亲的去世给赵某留下了严重的心理阴影，亲情的缺失使其内心变得敏感脆弱，而为了隐藏自己内心的脆弱和自卑，赵某不得不表现出很强势的一面。 二是朋友的影响。赵某早早就辍学在家，没有接受过高等教育，心理没有完全成熟，结交的朋友大都也是无所事事、游手好闲甚至满身恶习之人，近墨者黑，交友不慎间接导致赵某性格易冲动、偏激。 三是社交能力的缺失。父亲工作忙疏于对其管教，赵某缺乏老师和家长的正确交友价值观的引导，这使得她在强制隔离戒毒生活中，缺乏与人交往的方式技巧，经常与所内其他戒毒人员发生矛盾冲突。 为了帮助赵某克服现阶段的负面情绪，矫正其偏激行为，大队民警在对其成因剖析的基础上，决定以亲情帮教为切入点，对赵某开展有针对性的、多样化的综合教育矫治： 一、亲情帮教架起沟通桥梁 鉴于赵某特殊的家庭背景，大队民警第一时间电话联系到了赵某的父亲。通过赵某父亲自述，大队民警了解到赵某认为父亲工作忙是借口，是不在乎自己的表现，故父女二人一直存有隔阂，赵某从小就产生了逆反和抵触心理，不愿意与父亲交流甚至离经叛道经常做一些出格的事情。大队民警意识到这很可能是打开赵某心扉的关键点，在疫情防控封闭管理的模式下，大队民警及时应用AI视讯通话系统，安排了一场线上面对面视频探访。视频接通后，民警以赵某与父亲的童年故事打破沉默，当赵某父亲讲到赵某爱吃零食时，从桌上拿起了其小时候最爱吃的怪味胡豆，亲切地对赵某说“孩子，你在戒毒所里好好的，爸爸给你买了很多你最爱吃的零食，爸爸等你回来……”赵某在屏幕的另一端，看着父亲瘦小的身影，手里拿着自己小时候最爱吃的零食，赵某发现，原来这么多年了，爸爸一直都记得自己最喜欢吃的零食是怪味胡豆，那一刻赵某抱头痛哭，双眼泪目的对父亲说“爸爸，是女儿辜负您了，等我出去了以后，一定好好的报答您……” 在此次线上探访过后，赵某与父亲的心结彻底打开。之后大队民警再找赵某谈话时，赵某都能够积极配合，及时汇报思想状况，民警也感受到赵某心中对出所的渴望变得更加强烈。 二、心理矫治打通认知壁垒 看着赵某的心结逐渐打开，大队民警趁热打铁，为了进一步改善赵某的偏激行为，提升其与人沟通的能力，大队民警配合心理矫治中心的专业心理咨询师，针对赵某出现的问题制定了一套完整的心理矫治方案。首先，心理咨询师运用沙盘游戏来探究赵某的心理状态，让赵某认识到什么是偏激行为，心理咨询师通过个体心理咨询，逐渐在彼此间形成了一种亲切、信赖的氛围，进而引导赵某意识到性格偏激的危害。随后针对赵某存在性格偏激的问题，心理咨询师运用音乐正念疗法，让赵某专注于当下，身心收敛在体内，冥想帮助赵某接收有关压力或情绪的信号，释放紧张、舒缓身心，让赵某学会如何正确地控制自己的情绪。最后心理咨询师组织赵某等戒毒人员开展了“戒治一起向未来”“丝巾疗法”“虎虎生威风火轮”等多场沟通主题的团体辅导活动，在轻松愉悦的氛围中帮助赵某学会换位思考，尊重他人，增进信任，改善人际关系，培养其团队精神，达到了以小见大、润物无声的教育效果。 经过为期两个月的心理矫治，赵某学会了尊重理解他人，大队民警感觉到赵某与其他戒毒人员的相处也更加和谐，慢慢地融入集体，脸上的笑容明显更多了。 三、康复训练坚定戒毒信念 为更好的应对疫情防控，所康复训练中心积极调整训练计划，结合当前疫情防控封闭期间戒毒人员日常教学计划，每天组织戒毒人员错时开展运动戒毒。在和赵某的谈话中大队民警了解到，赵某在吸食冰毒初期身体素质就急剧下降，免疫力降低，加上其常使自己陷于偏激的情绪之中，影响身体健康，经常感到身体无力、疲惫。为了帮助赵某恢复身体机能，提高疾病预防能力，改善偏激情绪，坚定其戒毒信念，大队民警根据康复训练中心提供的运动处方，结合赵某的年龄及体能特点为其量身定制了一套康复训练计划：上午抗疫健身操与戏曲操穿插进行，不仅舒展了身心，又锻炼了赵某的肢体协调能力；饭后健步走能够促进其肠胃蠕动，有利于消化功能的提升；“一起向未来”手语操既可以培养心智，缓解赵某的心理压力，又传递了正能量，增强赵某自我戒毒矫治的内驱力。 通过一段时间的康复训练，赵某身体免疫力增强了，精神面貌相比于以前也大有好转，更重要的是，康复训练有效地帮助赵某养成良好的行为习惯，缓解自身的不良情绪，为赵某树立戒除毒瘾的信念起到了积极的作用。赵某开心地表示身体好了，今后戒治的劲头儿也足了。 四、技能培训挖掘自身优势 为了提升戒毒人员回归社会后的就业创业能力，在出所前学会一技之长，在疫情防控封闭管理的模式下，场所采用“线上＋线下”相结合方式进行戒毒人员职业技能培训。赵某爱漂亮喜欢研究美甲，大队民警鼓励赵某参加美甲专业技能培训，通过线上视频教学和课后实操指导，系统地学习美甲理论知识及美甲的制作，通过兴趣爱好来发挥其个人特长。 在为期一个月的线上学习后，赵某熟练地掌握了制作美甲的技术。在成功拿到美甲专业技能证书后，赵某高兴地对民警说：“感谢女所为我们提供了美甲培训的机会，今天我拿到了美甲职业技能证书，希望能在出所后通过自己的努力，拥有一家属于自己的美甲小店！” 经大队民警对戒毒人员赵某的综合教育矫治效果进行测评，发现其现阶段自我认知较为准确，能够遵规守纪，服从大队民警管理，积极主动帮助他人接受教育矫治，戒毒信念强烈。大队会议研究一致决定把赵某定为本班互帮组长，希望其今后能够继续保持良好的心态，早日戒除毒瘾过回安稳的生活。
【案例思考】
一、多措并举，合力攻坚 在全国疫情防控工作的大背景下，通过对性格偏激戒毒人员赵某的综合教育矫治，我们可以看到强制隔离戒毒是一项周期长且任务艰巨的工作，因此，戒治手段也绝不是单一的、片面的，只有从教育、心理、康复、职业技能等多种矫治措施出发，多管齐下，才能取得良好的教育矫治效果。 二、 因时而异，调整方案 在疫情防控封闭管理的模式下，很多教育矫治工作不能正常开展，这时就需要我们及时调整思路，充分运用现有的技术手段解决问题。比如本案例中民警应用AI视讯通话系统安排线上视频探访；通过线上视频课程＋课后实操指导的方式，确保参训戒毒人员顺利获得相应职业技能培训证书。 三、因人施教，重塑信心 每个戒毒人员都存在不同的个体差异性，这就要求我们在教育戒治过程中要善于拿着“放大镜”去发现戒毒人员的闪光点，并以此为突破口，充分发挥她们的优点，使得戒毒人员感受点滴成功，重塑其戒除毒瘾的自信心，再次燃起对新生活的希望。
