案例内容
【罪犯基本情况】
一、服刑人员基本信息 张某，男，1988年8月出生，小学文化，无业，吉林人，2008年至2012年，曾因盗窃罪三次被判处有期徒刑在监狱服刑改造。2015年12月24日，因贩卖毒品罪被双阳区法院判处有期徒刑3年6个月， 2016年1月13日投入我监狱改造。张某本人患有肾病综合症，家庭困难，父母体弱多病，哥哥因抢劫罪在兴业监狱服刑。 二、改造表现 张某性格偏执、多疑，敌对性强、自控能力差，与服刑人员经常发生矛盾，违纪事件接连发生，依仗过去老改造路子，以多种手段抗拒民警管理，拒绝参加“三课”学习和劳动改造。2016年因违纪2次受到严管处罚，1次受到禁闭处罚，2次被调转监区改造，被处罚后不思悔改，在服刑人员面前炫耀自己的违纪抗改手段，严重违反监规纪律。 三、成因分析 （一）思想因素。文化水平低，法律意识淡薄，“三观”扭曲，存在错误认知。 （二）个性因素。性格偏执、多疑、易冲动，自控力差，造成与其他服刑人员矛盾不断。 （三）环境经历因素。有一定的反改造手段，劣根性深，敌对性强，以在其他服刑人员面前抗拒民警管理来炫耀自我，满足自己的虚荣心。 （四）家庭因素。家庭条件差，自卑心理强，对刑释后的生活充满迷茫和恐惧，导致对改造失去信心。 四、分析攻坚转化难点 （一）多次服刑经历的影响。张某四次入狱服刑改造，劣根性深，敌对性强，有一定的反改造经验，在以往的改造中，投机改造、抗拒管理的现象屡屡出现。 （二）家庭及自身因素的影响。家庭困难，父母体弱多病，自己患有肾病综合症，家中欠有外债，对刑释后的生活充满迷茫，改造没有信心，破罐子破摔，思想十分严重。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
五、确定攻坚转化突破口 （一）亲情转化。张某注重亲情，家庭责任感强，对老人孝顺，对家人关爱有加，宁愿自己受伤害，不让家人受委曲。 （二）帮扶转化。张某的父母为给其治病，花光家中的积蓄，欠下许多外债，经济方面十分困难。 六、制订“五步”攻坚转化方案 (一) 赢得信任，打开心扉 张某四次服刑改造，劣根性深、敌对性强，能否赢得张某的信任，是攻坚转化的第一步，也是关键的一步。攻坚小组以个别教育为切入点，双管齐下，在严厉打击其违纪行为的同时给予生活上的关心和帮助，教育其树立正确的是非观、价值观；以亲情帮教为突破口，循循善诱，引导其正视自我、正视亲情、正视挫折、正视困难，帮助其解决当前家庭的实际困难，助其敞开心扉，接受教育。 （二）对症结下药，破心理难题 进行心理测试，找准心理症结，在专家的指导下，利用技术手段解决心理问题，调整认知，改善多疑心理因素，破除敌对心理。 （三）浇温水、慢暖心，话亲情、唤感恩 签订亲情帮教协议，针对张某的成长经历、性格特点、心理特征和当前改造情况制订帮教计划，利用亲情力量，实施教育转化。激发感恩父母之情，挑起为人子的责任和担当，树立积极改造的信心。 （四）送爱心、结对子，援当前、解后忧 实施困难救助，解燃眉之急，结成帮扶对子，解后顾之忧。解决张某在家庭问题上的心理症结，以及对刑释后生活的迷茫。 （五）找亮点、树自尊，摒恶习、定决心 捕捉闪光点，表扬激励，使张某在价值感中树立自尊，在被认同感中摒弃恶习，坚定积极改造的决心。 七、教育转化过程 （一）谈话教育，赢得信任 攻坚小组从个别教育谈话入手，在张某严管期间，针对张某的具体情况，预想谈话情形，预设教育谈话内容。攻坚组成员依次对其进行攻心教育，表明监狱打击狱内违法违纪的决心。通过对其讲述监狱加刑的案例，让张某明白，一切投机改造、逃避改造、抗拒改造的行为都将会受到相应的惩处，如若长此以往，获得减刑奖励是惘然，受到加刑处罚是必然，那样势必也会给亲人带来更深的伤害。 在讲明利害的同时，给予关心、关爱、引导和鼓励。当了解到张某因亲人长期不来接见，没有生活用品时，焦红伟科长赠送张某生活用品，表明了监狱没有忘记他，相信他以后会做一个好人。当张某改造积极时，关嘉鹏副监狱长及时给予鼓励和表扬。通过攻坚组锲而不舍的努力，张某逐渐转变了错误认知，敞开心扉，向攻坚组诉说了自己在成长中的挫折和痛苦，对父母的愧疚和担忧，对家庭的困难、哥哥的失足、自己现状及以后生活的迷茫。通过谈话、关心、帮助、引导、鼓励等手段，攻坚小组在此阶段赢得了张某的信任、消除了敌对情绪、建立了良性关系，取得了阶段性的胜利。 （二）专家督导，对症下药 对张某进行心理测试，通过ＭＭＰＩ报告分析显示张某多疑、孤独、烦恼、过分敏感，对周围人有敌意易引起冲突等特点，并且其人格特征具有自我为中心，不成熟、易冲动发怒，做事不考虑后果，不受道德约束，具有反社会倾向。对于张某的心理问题，为尽快打开突破口，使攻坚转化早见成效，焦红伟科长联系上海心理专家，针对张某的心理问题，制订具体的心理治疗方案。在专家的督导下，心理咨询师焦红伟、李岩运用技术手段对张某进行有效的心理治疗，起到了缓解了不良情绪，增强了群体适应能力和心理应激能力的良好效果。 （三）架起亲情桥梁，唤醒感恩之心 攻坚小组在张某的倾诉中得到信息，张某患有严重的肾病，后因吸食毒品，诱发肾病综合症，为挽救其生命，张某的父母花光了家中的积蓄，借了数万外债，带他四处求医，最后，病情得到了控制，但体弱多病的父母却旧病复发，在此期间，张某又因贩卖毒品被刑事拘留，张某的父母伤心欲绝，说出不认这个儿子的狠话，这加重了张某的愧疚感和负罪感，也成了张某解不开的心结。监狱抽调人员组成慰问组，由焦科长带队，带着慰问品和慰问金，看望张某的父母。两位老人是老实巴交的农民夫妇，见到我们很紧张，我们送上慰问品和慰问金时显得很诧异，当与两位老人沟通去监狱看看儿子时，父亲叹着气说家里忙没时间，母亲哽咽着说身体不好去不了，从他们言语和神情中能看出对儿子的绝望。当两位老人看到监狱民警带来的视频中，儿子跪着说：“爸、妈你们受苦了，我对不起你们的养育之恩”，顿时泣不成声。张某的母亲哭着说：“哪个父母不希望自己的孩子好，哪个父母不想自己的孩子，我宁愿自己去坐牢，可他就是不争气啊。”待两位老人情绪平静时，我们进行了沟通交流，答应去监狱看儿子，签订了亲情帮教协议书，并接受母亲节到监狱参加活动的邀请。在母亲节活动当天，张某跪在母亲身边，情绪非常激动。张某的母亲告诉他，其哥哥因改造表现好，已减余刑回到家里，家人都等着他，希望他早点回家。母亲的原谅和嘱咐，打开了张某的心结，点燃了重生的希望，坚定了积极改造、早日回家的决心。 （四）建立帮扶对子，解决实际困难，树立生活信心 本着挽救一人，幸福一家的初心，攻坚组动员双顶村村委书记做好村委成员的工作，促成村委与张某家结成帮扶对子，解决了两个问题：一是解决了张某父母住危房的问题。二是申请低保户，解决了生活来源。两个问题的解决打开了张某在家庭问题上的心结，缓解了其心理压力，增强了面对未来生活的信心。 （五）捕捉闪光点，实现自我价值，坚定改造决心 张某在改造初期曾琢磨出一些生产小窍门，攻坚组高瑞聪监区长抓住这个闪光点，鼓励其完成生产任务并把经验传授给干同一工种的服刑人员，使张某在完成生产任务的过程中找到价值感，在传授经验的过程中取得了他人的认同，获得了他人的尊重。在监区犯人大会上给予表扬，趁热打铁，引导张某剖析犯罪根源，分析犯罪危害，找准恶习成因，制定改造规划，树立改造信心，建立了正确的人生观，决心做一名守法的公民。
【教育改造成效】
八、效果评估与体会 经过攻坚转化，解开了张某心结降低了其心理负担；消除了张某的敌对多疑心理，帮助其融入了服刑人员群体；树立了积极改造的信心，坚定了弃恶从善的决心。自转化以来，张某服从管理，带动罪犯完成生产任务，积极参加学习，改造表现得到监区民警的肯定和认可。攻坚教育转化达到了预期的目标。 攻坚组在总结经验时认为：首先相信人是可改造的，顽固犯是可转化的，是做好攻坚转化工作的思想要素。其次把握好切入点，是做好攻坚转化工作的前提，才能起到事半功倍的效果。第三找准突破口，是做好攻坚转化工作的关键。第四心理娇治、亲情帮教、社会帮扶搭配有益的教育活动，是攻坚转化工作的催化剂。 顽固犯对监狱的危害较大，影响较坏，做好顽固犯的教育转化工作是监狱人民警察的职责和使命，监狱人民警察有能力、有信心、有决心打好每一场攻坚战，为“治本安全观”落地生根、开花结果贡献自己的力量。
