案例内容
【罪犯基本情况】
朱某某，男，汉族，1968年6月生，江苏省人，初中文化。因犯故意伤害罪，2012年12月被江苏省丹阳市人民法院判处有期徒刑10年，剥夺政治权利2年，2013年2月7日投送至浦口监狱服刑改造。入监后，朱某某一直不认罪，长期书写申诉状，敌视社会，多次以自伤自残的方式抗拒改造，具有一定现实危险性，被列为高度危险等级罪犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）个人社会经历 朱某某出生于农村，父母忙于农事，教育缺位，其初中毕业后一直无业，嗜赌成性，曾因欠赌债，住宅遭人打砸，一度不敢回家。结婚后与妻子性格不合经常争吵，家庭关系紧张，育有一子，但父子关系一般。与妻子离婚后，朱某某长期混迹社会，结交社会闲散人员，因故意伤害而入狱服刑。 （二）入监改造表现 朱某某入监后，坚称“自己是被陷害入狱”，多次向上级政法机关投寄申诉材料，也多次要求家人在外帮其申诉。以“接受民警的管理教育就是服从判决”为借口，拒绝参加正常改造，言行偏激，漠视监规监纪，多次违规受处理，并以“无罪”为由，拒绝参加劳动改造，多次采取绝食、自伤自残等行为对抗民警的教育管理。 （三）教育矫治的难点 1.拒不认罪，长期申诉，情绪被申诉所左右，内心焦躁不安，敌视社会和民警，抱怨家人不为其申诉，无心改造。 2.法律意识淡薄，对法律的认同感低，不能正确处理好改造与申诉的关系，身份意识差。 3.改造动力不足，改造目标不明确，亲情支持系统欠缺，入监后因无心改造和不适应环境，朱某某一直处于迷茫悲观的状态。 （四）预期矫正目标 正确对待判决，依法申诉，正确处理改造与申诉的关系，消除自伤、自杀的隐患。 增强改造动力，树立正确的改造目标，减少违规违纪行为。 强化守法意识，服从民警管理教育，逐步适应改造生活。 （五）矫正措施 1.以人为本，引导其与民警建立信任关系。监区通过查阅朱某某的档案，观察其改造言行，综合研判找对策，借助多方力量开展教育：一方面，分管民警依法为其转递申诉材料，主动关心朱某某生活，了解朱某某所思所想，安抚其对儿子的挂念。另一方面，针对朱某某可能存在的心理问题，联系心理健康指导中心民警对其开展心理辅导，同时积极与其家人多次进行沟通，利用会见的机会，共同做好朱某某思想工作，打开其心结。监区还为朱某某安排与其能力相适应的劳动改造任务，引导其逐步适应改造环境。相关工作的开展，使朱某某逐渐转移了注意力，对监区民警的戒备心理和抵触情绪有所消除。 2.以法为基，引导其树立依法申诉观念。为让其明白改造和申诉不冲突，监狱公职律师专门为其讲解《监狱法》、《刑事诉讼法》等相关法律知识，特别是关于申诉方面的规定，邀请驻监检察官对其关心的问题进行答疑解惑。通过一段时间的学习，朱某某明白了监狱服刑时提起申诉的法定程序及相关规定，逐渐端正了申诉的态度。对其书写的申诉材料，监区及时进行转送，并将回执告知朱某某。一系列措施使朱某某认识到虽然申诉是自己的权利，但要遵守提请申诉的法定程序及相关规定，不能“乱投医”。朱某某急于申诉的心态得到调整，能正确对待申诉结果，不再患得患失。 3.以度为界，促使其正确处理申诉与改造的关系。朱某某一直未放弃通过申诉结束服刑的希望，对此，民警坚持法理先行，告知权利义务。对其抵触改造的行为，严肃告知不能以申诉为由拒绝改造，申诉的过程并不意味着改造的暂停，要正确对待申诉结果，调控好申诉的情绪和度，分清拒绝改造与申诉的界限。情理跟进，帮其分析利弊。利用个别谈话、小组学习等机会，对朱某某开展针对性帮教，帮助朱某某认清现实，权衡拒绝改造、抵触民警管理教育与依法申诉、积极改造的利益得失，引导朱某某算清改造的得失帐。惩戒托底，促其明确是非。对朱某某不愿意参加正常的改造，多次出现违规事件，监区依规对其批评教育及扣分处理，并利用队前讲评的契机，对其开展帮教大会，让其明白依法申诉是他的权利，但服刑期间仍应履行基本的改造义务，理顺申诉与改造的关系适应改造生活。 4.以规为绳，引导其树立正确的改造目标。为促使朱某某在服刑期间平稳改造，矫正小组民警要求朱某某在一周内会背诵行为规范，同时将其安排在改造表现较好服刑人员的监房内，要求监房内其他服刑人员加强督促，帮助其进步。监区领导在与其谈话时为其讲解调整情绪的方法，鼓励其多学习中华优秀传统文化。在朱某某参与监区文化《跪羊图》节目的排练活动时，民警及时予以鼓励表扬；在其改造有所放松时，及时批评教育。同时，民警根据朱某某刑期、技能及自身情况，与其一起制定了改造规划，朱某某承诺不管申诉结果如何，都要一步一个脚印地走好改造之路。 5.以优为向，激励其争做改造标兵。为激励朱某某化被动改造为自觉改造，主动完善提高，监区安排监区改造标兵一对一帮教朱某某，每周与朱某某谈心一次，帮助其对标找差，找准努力方向。鼓励朱某某积极提升劳动技能，掌握一技之长，为回归社会做好准备。在朱某某完成劳动改造任务时，监区及时给予表扬，让其体会到收获的喜悦。民警鼓励其发挥主观能动性，在劳动改造中探索发明以提高劳动效率，使其在用心劳动中体验到成就感。
【教育改造成效】
经过监狱及监区民警的不懈努力，朱某某逐步学会了正确处理申诉与改造的关系，不再被申诉左右情绪，自愿停止书写申诉材料，投入正常的改造生活。其不仅遵规守纪，认真参加思想、文化、职业技术教育，还多次主动要求学习新工艺，现实改造表现较好，分别于2015年10月减刑1年、2017年7月减刑9个月。 通过此案例，有以下几点体会：一要精准研判。结合心理评估，通过“剖其往、观其言、察其色、辨其行、布耳目”等方法搜集朱某某基本情况，全面分析原因，精准研判罪犯的改造进展，灵活动态调整、实施具体方案，做好证据保全。二要因人施策。服刑人员个体性格、家庭出身、犯罪原因都是有区别的，所以在应对问题时，要因人施教，因事施策，尤其是在面对服刑人员违规违纪时，一定要帮助服刑人员分析原因，并提出针对性解决方案。三要规范执法。“教育是一个灵魂唤醒另一个灵魂”，因此，矫正朱某某也需要兼顾“硬度”和“温度”，在潜移默化中帮助朱某某增强对法律的认同感，使其在回归社会时成为一名“知法、守法、尊法”的合格公民。
