案例内容
【案例背景】
戒毒人员张某，男，31岁，四川人，初中文化。吸毒较为频繁，早期吸食海洛因，之后亦有吸食冰毒，先后两次强制隔离戒毒，性格较为偏执。自入所以来，多次表示不接受本次强制隔离戒毒决定，要求上诉、信访。大队民警帮助其提交了大量上诉材料，并与相关部门沟通，也对其作了大量的解释说明，但张某仍然坚持自己的诉求，且戒治态度不端正，不服从管理，纪律涣散。在生产劳动方面消极怠工的同时，还经常称自己身体有病，但民警多次带其就诊后却未检查出任何病症。
【案例基本情况】
针对张某的现实表现，民警采取了逐步深入、法情并举的办法进行“对症治疗”： 第一步：深入查找性格偏执根源，掌握主动。民警通过与张某家人联系，得知张某从小与父亲关系较差，与母亲关系较好。但母亲极其溺爱，初中毕业后辍学，叛逆心理严重，与社会上的人员称兄道弟，逐渐染上了毒瘾。在吸毒的过程中，因为毒品的侵蚀，导致性格更加的偏执、孤僻。吸食毒品多年，神经中枢也受到相当程度的损害，认定本次戒毒是被冤枉的，对旁人的解释和说明完全不接纳、不相信。 第二步：真诚倾听不服戒毒决定诉求，争取信任。张某自述，2016年3月，在一次公安民警查处违章电动自行车的行动中，他与一名驾驶电动自行车的路人发生了矛盾，在事情处理过程中，民警得知其有吸毒史，遂带到派出所进行尿检。在讲述过程中，张某一再强调当时的民警所提取的尿样，并不是自己的尿液，是糊里糊涂签字确认的。针对张某反映的情况，大队民警高度重视，多次对其表示理解与同情，并告诉张某，会全力帮助其弄清事实，但也做好维持原判的思想准备。张某的思想在逐渐发生变化，由最初的强烈排斥民警，转变为半信半疑。 第三步：全力帮助张某积极维权，打消疑虑。当张某得知该案件已过行政复议期后，情绪十分低落、暴躁，但民警并未放弃，仍然千方百计支持张某维权。一是民警会同管理部门，向深圳当地公安机关和检察院了解张某吸毒事实。民警得到的答复是，张某本次吸毒违法事实确凿、证据齐全，不存在冤枉的问题，但张某仍然不肯相信事实。坚持认为司法机关是在欺骗自己。二是针对张某在维权上的存在的种种法律疑问，民警积极联系社区法律援助律师，三番五次免费来所为其答疑解惑。在事实面前和律师的释法说理下，张某基本接受本次戒毒事实，之前重重疑虑基本消除，从心理逐步消除了对接受戒毒的抵触心理，但仍然在其他方面我行我素。 第四步：巧借亲情帮戒力量，放下偏执。大队民警在联系其母亲帮教的同时，从侧面了解到，张某有一个与其关系较好、年龄仿佛的表哥陈某在深圳，立即设法联系到其表哥来所面对面谈心，给予心理安抚。张某对表哥“既然复吸，就要接受戒毒事实”“安心戒治、服从管理、争取早日解戒”“三十而立，放下偏执”等规劝逐步认同，戒毒态度明显好转。 第五步：进行亲情再感召，抚平创伤。大队民警经过深入分析，一致认为张某的性格缺陷，对人的不信任，源于家庭的创伤，源于父爱的缺失。心病还需心药医。民警决定排除万难联系张某父亲来所，帮一帮、劝一劝张某。 “儿子，这些年来，我也有不对地方，请你原谅。听说你现在很浮躁、很偏执，还不服戒毒决定很不应该啊！只有戒毒才有希望，不戒毒就是死路一条。”张某在探访室流下了忏悔的泪水，答应父亲一定要好好戒毒，重新做人。
【案例思考】
近年来，性格偏执、不服戒毒决定，纠缠到底的戒毒人员有所增多。本起案例至少有以下两点启示： 一是对不服戒毒决定，不承认吸毒事实的戒毒人员要积极对待，决不能封、压、堵，搪塞了之，本案中民警在张某的案件已过行政复议期后仍积极沟通司法机关，联系律师释法说理，做到了不回避、不打压。特别是始终站在张某的立场倾听，保持接纳的态度，循序渐进地引导其向好的方向发展等做法，尤为值得学习借鉴。 二是亲情的力量是巨大的，亲情的关怀，是打开心扉最好的钥匙。张某从小与母亲关系较好，和表哥关系也融洽，他们对张某的关心与心理支持，是支撑张某安心戒毒、回归社会最好的精神支柱。尤其是父亲的到来，让其彻底转变。需要社会、家属对吸毒人员关心帮扶，做到不岐视、不放弃、不抛弃。
