案例内容
【案例背景】
戒毒人员许某，男，1964年2月出生，初中文化程度，未婚，甘肃张掖人。该许自1987年开始吸食毒品海洛因，2013年4月因吸食毒品海洛因被公安局责令接受社区戒毒三年，解除社区戒毒后再次复吸，2018年2月，该许因吸食毒品海洛因被警方查获，经吗啡、甲基安非他明“二合一”尿液检测呈阳性，被张掖公安机关决定强制隔离戒毒两年。在公安强制隔离戒毒所接受戒毒治疗两个月后，于2018年4月转入甘肃省第三强制隔离戒毒所继续执行强制隔离戒毒。 许某入所后，思想不稳定，精神恍惚，参加活动心不在焉，纪律意识淡薄，行为涣散,多次违反所规队纪：第一次在戒毒人员食堂就餐期间，因琐事与他人发生口角冲突，当班民警及时制止，谈话教育时态度傲慢，顶撞民警，不服从管教，罚分一次；第二次因违反管理制度，拒绝参加管教活动，无故顶撞当班民警，罚分处理一次。
【案例基本情况】
（一）落实谈话教育，耐心疏导情绪 民警组织戒毒人员就餐时，发现许某情绪低落，不好好吃饭。上前问道：“你怎么了，哪里不舒服吗？”许某冷冷地说：“没怎么。”“那为什么不好好吃饭呢，是不是生病了？”民警继续问道。许某不耐烦的说：“头有点痛，不想吃！”当班民警听后立即与值班医生联系，在晚上巡诊时特意给许某量了血压，并开了药，督促其按时服下。第二天该许情绪有所好转，表现积极。通过民警一次又一次不厌其烦，耐心细致的谈心，许某慢慢感受到了民警对他的关怀与温暖，渐渐的卸下了对抗的“外壳”，向民警敞开了心扉，主动与民警交谈。在谈话过程中才得知了该许多次违反所规队纪并顶撞民警不服从管教的真正原因：许某竟认为，毒品是靠自己挣的钱买来的，在家吸食毒品并不构成违法行为，而且公安民警对其尿检时检测板没有当面打开，不能证明尿检检测板是新的，存在造假嫌疑，认为公安机关的处罚事实不清，证据不足，存在造假诬陷的嫌疑，因此对警察产生了仇恨心理，事事都与警察作对。针对这种情况，民警及时对许某进行了针对性个别谈话教育：“毒品的危害性相信你比我们要清楚，吸食毒品这一行为就是违法行为，无论你在何时何地，用什么方式、渠道吸食毒品，都将会受到法律的制裁。希望你能够好好反思一下，认识到自己的错误，理性的面对强制隔离戒毒，给自己一个机会、一份希望。”通过多次的谈心谈话，许某逐渐认识到了自己的违法行为——自己吸食毒品事实清楚、证据充足；警察执法过程有理有据、合理合法；走到这一步都是自己一手造成，不能埋怨别人，更不能仇恨警察和政府。 （二）开展法律法规教育，解决认知偏差 重点加强许某对《中华人民共和国禁毒法》、《戒毒条例》以及《司法行政机关强制隔离戒毒工作规定》等内容的学习，帮助其认识到吸食毒品的违法事实和吸食毒品的现实危害性。一方面通过集体教育和课堂化教学来进行；另一方面，通过小组学习讨论，强化该许的法律意识；再借助经过民警收集整理的视频教育资料以及与其违法经历相似、已经转化的戒毒人员的互促互帮，使许某更加认清自己的错误认知和错误表现，彻底明确了只有知法认错悔过，才能走向正确的戒治道路。 （三）落实帮扶工作责任，解决现实困难 许某想到两年的强制隔离戒毒较为漫长，家中事务又无人看管，思想有所波动。大队民警主动与其姐姐取得联系，在该许两年强制隔离戒毒期间，其家里一切事务由其姐姐照看，解决了许某的后顾之忧。许某得知后，充满了感激，放下了思想包袱，戒治的态度明显转变，积极参加戒治活动。 （四）落实亲情教育的感化作用 因许某多年吸食毒品，对家庭不闻不问，原本一个幸福的家庭变得灰暗无光，50多岁至今未婚，父母为了他操碎了心。许某非但不能有所收敛，反而将手伸向姐姐，导致姐姐家里被搅得不得安宁，关系一度紧张，姐姐也对他彻底失去了信心，不愿意与其再有任何瓜葛。大队民警得知情况后，主动与其姐姐联系，试图打开她的心结，能够关心接纳许某，为许某尽早完成戒治回归家庭做出努力。然而交谈期间，许某姐姐态度冷淡，表示给了许某多次机会，一次又一次的复吸，家人已经伤心欲绝，每次苦口婆心的劝说非但不听，反而对家人恶言相向，伤透了家人的心，表示不再希望跟许某有任何瓜葛，就当自己再没有这个弟弟。民警随即将许某的戒治转化情况向其述说，指出许某入所以来虽思想有过波动，但在管教民警的多次教育引导下，该许已经认识到了自己的错误，能够正确的面对和接受强制隔离戒毒决定，并表示希望能够得到家人的原谅。随即民警将许某写给家人的书信交到了许某姐姐的手上，看着密密麻麻、歪歪扭扭的字迹时，许某的姐姐情绪有所舒缓，但还是不肯原谅。见此机会，民警联系社区工作人员，帮忙做其工作，经过多次努力，许某与家人的关系得到明显的改善。姐姐也逐渐原谅并重新接纳了这个不争气的弟弟，并且能够主动配合管教民警，定期来所进行探视，向许某谈家中近况，希望许某服从管教，安安心心完成戒治，期间告知许某，大队民警多次给自己做工作的经历，使许某充分感受到了来自政府和家庭的关心和温暖，一再表示听政府的话，好好戒治，出所后不再复吸。通过民警的不懈努力，该许戒治信念得到了进一步强化，在康复戒治中更加积极主动，早日回归社会的意愿更加强烈。 通过运用一系列综合教育矫治方法和亲情帮扶，许某在认知、行为等方面有了很大的改观，不仅深刻认识到了自己吸食毒品的现实违法性与危害性，而且能够积极参加教育矫治和康复劳动，也能够主动帮助其他戒毒人员，从入所时的不服从管教、拒绝接受强制隔离戒毒决定，逐步转变成一名能够正确的面对和接受强制隔离戒毒决定并用良好的戒治态度帮助和影响其他戒毒人员的班组长。
【案例思考】
对戒毒人员开展教育矫治工作不是生搬硬套的说教，特别是面对难矫治人员，需要深入分析个体特征，全面了解掌握个人家庭、成长、社会阅历等方面情况，综合分析研判，因人而异的制定教育戒治方案，因人施策、因人施教，以灵活的教育方式方法，把既定的内容深入浅出、潜移默化的传授给他们，才是事半功倍的最好选择。 （一）耐心细致引导、落实个别教育是打开戒毒人员心扉的一块敲门砖 在教育矫治过程中，要不怕麻烦，不厌其烦，耐心细致的聆听戒毒人员、帮助戒毒人员。让其感受到政府的温暖与关爱，从而打开心扉，真诚交流。 （二）加强法律法规的学习教育是点醒戒毒人员行为认知的一把戒尺 法律法规是人安身立命于社会的原则底线，加大戒毒人员法律法规知识的教育力度，努力营造出良好的戒治环境，让戒毒人员知法、懂法，彻底解决法律认知上的偏差。 （三）落实帮扶工作责任，解决现实困难是赢得戒毒人员信任的一张证明书 切实提高工作责任心，实实在在的帮助戒毒人员解决一些现实中存在的困难，解决后顾之忧，拉近距离，取得信任，让他们安安心心参加戒治。 （四）落实亲情感化教育是引导戒毒人员重新来过的一颗火种 家对于我们每一个人来说都是温暖的港湾，有亲情才有生活的希望。加强戒毒人员家庭观念的教育培养，同时落实戒毒工作社会化，积极与戒毒人员家属联系，让戒毒人员感受到家庭的温暖、亲情的柔软，从而树立坚定地信心，努力完成戒治，回归家庭，回归社会。 （五）自始至终民警的全程投入是促使戒毒人员树立戒治信念的关键因素 此个案中，无论是包组民警还是大队领导以及其他民警，对许某的个别教育，都进行了介入，事后民警共同讨论并制定出下一步的教育矫治方案，使对许某的转化教育纳入到科学的、有针对性的矫治体系中来。
