案例内容
【案例背景】
戒毒人员鲍某，系边境地区三无人员，文盲，入所前靠务农、打零工为生，没有固定收入，法纪意识较为淡薄，信奉“享乐主义”，人生观、价值观扭曲。2021年8月因吸食冰毒成瘾被公安机关决定进行强制隔离戒毒。入所后，面对陌生封闭的环境及严格的管理模式，加上不懂汉语等语言交流上的阻碍，存在一定的适应困难,缺乏戒毒信心，出现焦躁不安、不合群、不安心戒治的情况，参加教育矫治活动、体能康复训练不积极，习艺劳动态度不端正，常常不能完成任务。
【案例基本情况】
一、制定矫治方案 鲍某为首次强制隔离戒毒人员，认知能力低，但可塑性强的特点，大队警察针对鲍某制定了个性化教育矫治方案，主要从以下方面入手：首先针对其汉语水平低,沟通交流能力差的特点，开展针对性的扫盲教育，提高其沟通交流能力;从细节入手，开展以关怀救助为核心的生活帮扶，慢慢走进其内心世界;从零开始，开展以思想转化为中心的谈心谈话，慢慢转变自我认知；通过心理危机干预，强化行为养成，唤醒其对未来的憧憬，对美好生活的向往；通过开展法律法规教育，帮助其认识毒品危害，增强戒毒信心，力求获得最好的教育矫治效果。 二、教育矫治过程 （一）用心观察，关爱帮扶，逐步消除戒备心理。从未离开过家乡的鲍某一进入戒毒场所，因环境陌生，加之语言不通，无亲无故，没有亲情电话，没有汇款，表现出紧张胆怯、焦躁不安、缺乏戒毒信心的特点。包管警察从日常生活中多关心关注他，安排同为佤族的戒毒人员与他同住同行，帮助他融入同伴；看到他随身衣物少，天气寒冷，管教警察把自己的毛衣送给他；看到他羡慕别的戒毒人员有钱购买零食，而自己没有汇款，管教警察及时发放救助金和劳动报酬，并教会他自助使用所内电子商务平台购物；观察到鲍某在从事习艺劳动时，因长期务农做不了精细活，适时调整其生产岗位。一件件小事让作为三无人员的鲍某感受到温暖，鲍某内心开始接纳管教警察，愿意与管教警察交心谈心。 （二）文化扫盲，用心引导，逐步提高交往能力。鲍某虽然会听说简单的汉语，但从未上过学，也不识汉字。大队警察坚持每天抽出半小时、每周抽出半天的时间对他进行扫盲教学，并安排一名戒毒人员担任助理教员共同开展教学。从 “一、二、三、四、你、我、他”等最简单的汉字开始教起，逐字逐句地教他书写汉字。告诉他：“学会写汉字，有利于你与其他人员进行沟通，适应所内戒治生活，也有利于你参加大队组织的大课教育，阅读教育教材，认识毒品危害，开展戒毒康复和拒毒训练。只要你坚持学，坚持练，肯定会有收获。”经过扫盲教学与悉心引导，他与民警和其他戒毒人员的沟通交流逐渐变多了，人际交往逐步趋于正常。 （三）从零开始，交心谈话，逐步增强戒毒信心。大队警察经常与鲍某开展谈心谈话，把行为养成教育作为教育矫治的切入点，强调所规队纪，让其明白行为的界限所在；把习艺劳动的程序不厌其烦地手把手反复教给他。一段时间下来，鲍某的行为了明显的改善，习艺劳动技能熟练度有了明显提高。大队警察趁热打铁，选择与其有相似经历的服刑人员刑满后自主创业成功的事例作为典型，对其进行进一步教育，使其产生共鸣，触动内心，对自己在戒毒期间的行为进行认知与反思，树立洗心革面、重新做人的信念，重树对人生价值的正确认识，充分激发其自主性戒毒动机，学会从绝望中寻找希望，坚定戒毒信心。 （四）心理矫治,文体娱乐，逐步强化行为矫治。针对鲍某存在轻度环境适应障碍、人际关系紧张、心理焦虑等问题，由大队心理咨询师给予积极有效的心理矫治和心理危机干预治，通过沙盘治疗、心理宣泄等方法，帮助其及时缓解心理压力，有效化解心理矛盾，进行自我修正，自觉矫正不良人格，加强行为自控；根据其具有一定的舞蹈基础的特长，安排其参加韵律操比赛等具有一定的规则性、竞争性和团体协作性的文体活动，让其在韵律操比赛中脱颖而出，让他体会到团结互助，有效激发了他参与集体活动的热情。这种成功的体验使他重拾了自信，与其他戒毒人员的关系也变得更加融洽。 三、教育矫治效果 通过综合开展教育矫治，鲍某的认知能力明显增强，戒治积极性有了明显提升，身体和精神状态良好，能够积极参加文化学习和生产劳动，与身边戒毒人员关系融洽，经常主动向警察汇报情况，敢于袒露自己的内心，心怀感恩，坚定了彻底戒断毒瘾、顺利回归家庭社会做一名遵纪守法、自食其力合格公民的信心，发生了焕然一新的转变。
【案例思考】
（一）因人施教，对症下药，把握教育措施的“切入点”。戒毒场所在对适应困难戒毒人员进行教育矫治工作的过程中，往往存在一定程度的教育矫治困难，简单的说教达不到预期的教育效果。应该注重对他们文化程度、汉语水平、沟通能力和认知能力的提高，全面了解戒毒人员的具体情况，对具体问题具体分析，对症下药，提高他们人际交往和主动融入社会生活的能力，帮助他们适应戒毒场所生活。 （二）真诚关怀，建立信任，找出教育矫治的“支撑点”。对于像鲍某一样长期务农、文化素质低、因无知而吸毒的适应困难戒毒人员来说，帮助其适应戒治环境，树立正确的世界观、人生观、价值观尤其重要。我们要适时给予他们人文关怀，注重交心交流，对其每一次进步，都给予真诚的鼓励，逐渐解除其戒备心理，建立良好信任，才能找到解决问题的关键。 （三）正面激励，重树信心，走好教育工作的“关键点”。适应困难戒毒人员往往内心封闭，较为自卑，排斥与他人接触。在教育矫治过程中，帮助其重拾吸毒之前的记忆、重树戒断毒瘾的信心，对增强他们的自信、完善性格特征都有着至关重要的作用。警察运用真人真事、戒毒成功人士的案例，教育引导戒毒人员提振戒毒的决心和信心，可以起到很好的正面激励作用，能让他们重塑自我，找到自己的闪光点和价值，增强戒毒动力，迈出顺利戒毒的第一步。
