案例内容
【案例背景】
我国一直致力于遏制毒品蔓延、打击毒品犯罪，而如何帮助身体受损、心理存在偏差的戒毒人员戒除毒瘾，就成为摆在戒毒人民警察面前迫切需要解决的课题，而要攻克这一课题就必须全面分析每个戒毒人员的吸毒成因，从成长经历、家庭状况、性格特征、日常表现等方面着手，因材施教、对症下药，找到其“心结”突破口，进行精准戒治，以达到“药到病除”的效果。 本案例是对一名有多次吸毒经历的戒毒人员进行干预成功戒治的案例，此案例在家庭关系融洽的戒毒人员中有一定普遍性，通过巧解情感之“结”，正向激励其内心深处的孝道意识，进而使其重拾信心、重塑人格，承担起应有的家庭责任、社会责任，进而达到回归社会的目的。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员基本情况 戒毒人员殷某，男，33岁，江苏连云港人。2015年5月开始吸食冰毒，2016年9月因吸毒被决定强制隔离戒毒。殷某有着不幸的童年，3岁时父亲因病去世，从小由母亲独自抚养成人，殷某自幼比较聪明，深得母亲喜爱，对缺乏父爱的他也比较溺爱。高中毕业后，殷某没有正当职业，开始接触冰毒，从此人生轨迹彻底改变，整天头脑里想着冰毒。一开始用自己赚的钱，后来开始向家人要、骗，最后发展到从家里偷东西变卖筹措毒资。入所之初情绪低落，性格乖戾，行事盲动性强，服从意识、规范意识、戒治意识差，抗拒民警管理教育，曾多次因日常琐事与同戒发生矛盾冲突。 （二）方案制定 针对强制隔离戒毒本身具有一定惩戒性的特点，戒毒人员负面心理比较明显。加上殷某父亲因病去世，导致其在人格成长的关键阶段遭遇情感阻断。 1.近期目标：运用积极心理学原理，发现并利用殷某身上的积极因素，因势利导，激发积极进取、乐观自信的心理品质。 2.中期目标：对人生观、世界观、错误认知进行说理，剖析不合理认知，帮助树立正确合理的认知。 3.远期目标：完善个性，帮助重建新的态度和行为应对技巧，改变人生态度，实现生活、人际关系全面提高。 （三）方案实施 1.旁敲侧击，解入所之“徨”。入所后，殷某内心彷徨焦虑，缺乏戒治信心，没有戒治目标，对康复训练、习艺劳动抵触情绪较大，加之同伴取笑，殷某难以控制情绪，多次为小事与同戒发生斗殴。民警从档案中了解其家庭情况、成长史、吸毒史，分析其心理状态，了解到其与母亲感情较好和希望被关注、被关怀的渴望，找准切入点，通过深入细致的个别谈话，促其摆正行为规范和自我个性之间的关系。第一次谈话，民警以拉家常入手，表现出了对其现实问题的积极关注、情绪感受的理解，用温暖的语言表达共情，拉近与殷某的距离。谈话中以倾听为主，打开话题后，殷某变得很健谈，从谈吐中可以感受其很怀恋与家人一起的快乐时光，民警据此有针对性地从其母亲身体情况切入，与其聊了许多伟大母亲的事例，帮助分析性格中的缺点以了解自我，分析情绪化行为的危害，从而有效缓解了殷某的焦躁情绪，初步建立与殷某顺畅的警戒关系。 2.走访慰问，解生活之“难”。殷某入所后不久得知母亲查出患宫颈癌，现一直进行化疗治疗，因家中经济收入低，后续治疗费用出现困难，导致殷某情绪出现较大波动。针对这一情况，大队与职能部门向所领导作专题汇报，及时为殷某申报阳光帮扶。5月24日，教育矫治科与所在大中队民警专程赴连云港对殷某家庭走访慰问，并为其母亲送去营养品、食用油、大米等生活必需品和1000元慰问金，并要求连云港后续照管指导站协调当地司法局（所）对殷某家庭落实生活补助，殷某得知民警所作所为后在深受感动的同时，也稳定了情绪。 3.专业疏导，解心理之“困”。殷某因自甘堕落走上吸食毒品道路，性格上存在以自我为中心、偏执、做事不考虑后果等缺陷。入所后殷某深感自责，对前途悲观失望，感觉多次戒毒没脸见亲人。为此，民警从矫正认知做起，开展多项团体心理活动，通过心理游戏、行为训练等方式，用专业的心理干预手段对其心理问题进行矫治，并为其构建团结、互助、友好的班组戒治氛围，综合引导其克服心理障碍，逐渐走出心理误区，拥抱阳光生活。通过科学化专业手段其人格缺陷逐步修复，殷某慢慢变得活泼开朗，主动戒毒意愿不断增强。 4.大院探访，解情感之“惑”。殷某入所后一直没和家人联系，当得知年近七旬的母亲患宫颈癌且病情严重，随时有生命危险后，殷某担心不能见母亲最后一面，因此想见到母亲、取得母亲谅解便成了殷某的一块沉重的心病。而在亲情电话中，其母亲也表达了想在弥留之际见儿子最后一面的愿望，并准备来所探视。民警知悉这一情况后进行专题研究，考虑到其母亲病情严重随时有生命危险，为实现母子见最后一面的愿望，决定在戒治大院为其安排一场特殊的探访。探访过程中，母亲看到多年未见的儿子不由得老泪纵横，用微弱的声音说，“妈妈想你呀！”“你是妈最乖的孩子，一定要听民警的话，好好戒毒，早点回来吧……”。殷某当场双漆跪地泪流满面的地表示：“妈妈放心，儿子不能让你再操心了，以后绝不再吸毒”。探访结束后，当殷某看到母亲被抬上担架，目睹医疗转运车渐行渐远再次跪下表示：“等我戒毒成功，一定到您身边尽孝道。”并哭着向帮助实现见母亲最后一面愿望的民警表示真诚感谢。一场历时近5个月的教育戒治因这一次戒毒所特殊的探访而有了圆满的结果。 5.把握时机，解责任之“结”。以前殷某有吸毒与否是自己选择的生活方式，与他人无关的想法。母亲病危这件事给其以心灵上的震动，这个想法也在不知不觉中有了微妙的变化，能主动与民警探讨为人子的责任问题，民警及时把握时机，围绕“责任”“孝道”问题对其进行系统的责任感培养和感恩教育。在团体辅导中，民警让其参加“领导者”游戏，从中学会换位思考，从母亲的角度思考子女“吸毒行为”对她带来的伤害，并在感恩教育中使其反思自己身上那些不懂感恩的行为。为进一步巩固戒治效果，民警积极发掘身上的闪光点，在发现殷某能快速掌握太极拳动作要领，及时给与正面评价，并将其编入太极拳表演方队，鼓励其要把这一兴趣爱好坚持下去，民警还亲自带领殷某及同戒一起习练太极拳。通过一段时间的习练后，殷某心态发生了翻天覆地变化，不再愁眉苦脸，而且无论学习、劳动都变得积极主动，与同戒交流沟通也逐渐增多，并从团体活动中体会出了班组和谐对于自身戒治的重要性。 （四）实施效果 1.思想认识上有变化。戒治意识、身份意识、守纪意识和团队意识得到增强，遇到一些不良情绪能运用一些合理方法进行化解，并渐渐喜欢上与他人聊天，能客观分析戒毒和将来生活中的困难，表现得更加理智，自信心和戒治积极性得到提升。 2.戒治积极性有提高。积极向戒治标兵看齐，不但主动安心戒毒，还充分发挥文化较高特长，担当 “义务戒毒宣传员”，先后有5名“后进”戒毒人员在其积极帮助下，重新找回人生坐标，良好的精神风貌和积极的戒毒态度赢得民警和戒毒人员一致认可。 3.习艺劳动中有作为。通过努力当上了生产组长，主动耐心向同戒传授工艺技术，所带班组劳动效率提高很快，成为“示范班组”。
【案例思考】
（一）全面了解是科学戒治的前提。要做好教育戒治工作，必须明白戒毒人员的症结所在。如对他的家庭情况、成长史、吸毒史和现实表现等进行全面了解，这样才能知道症结出现的原因，抓住戒毒人员的症结后，针对具体问题采取思想教育和行为训练相结合的方法，在思想层面对其进行指导教育，使其树立正确的人生观和价值观，增强其为人处世的能力，保持良好的心理状态。 （二）正向激励是唤回自信的钥匙。强制隔离戒毒本身具有一定的惩戒性，戒毒人员的负性心理比较明显。戒治过程中，运用积极心理学原理，发现并利用戒毒人员身上的积极因素，因势利导，激发积极进取、乐观自信的心理品质尤为重要。民警利用其与母亲感情融洽的亲情心理，利用其快速掌握太极拳动作要领，利用其生产技能特长为他创造新的戒治平台。殷某的戒治实践证明，民警在帮助戒毒人员树立自信、调动戒治积极性方面的努力是成功的，也是科学有效的。 （三）情感支持是修复关系的抓手。殷某因父亲过早去世、母亲独自抚养导致其在人格成长关键阶段遭遇情感阻断。进入戒毒所后，民警抓住这一关键节点，精准发力，多措并举，在殷某亲情支持方面提供了很大帮助。在这过程中，民警在争取家庭谅解支持、帮助戒毒人员获得情感支持，为戒毒人员坚定戒毒信心决心起到了关键性作用。 （四）宽严相济是修复人格的途径。对待戒毒人员出现违规违纪行为不能一味地严格管理，否则可能会适得其反，造成其思想、行为进一步偏激，而要采取宽严相济的“人性化管理，亲情化教育，柔情化执法”，在确保安全的前提下，提供一个适当宽松、友好的学习、生活、戒治环境，更有利于思想行为的转化。通过民警对殷某在生活、心理、情感上关心、理解和支持，使他体会到尊重，体会关爱之情和正常家庭式温暖，并融入集体安心矫治。
