案例内容
【罪犯基本情况】
吴某，男，25岁，海南省东方市人，初中文化，未婚，因犯诈骗罪被判处有期徒刑三年，2021年7月被押送至海南省新成监狱接受入监教育。吴某在入监教育期间，无法正视自己的身份和适应监狱的改造环境，多次用装病、自残等方式逃避改造，试图达到保外就医的目的，被监区列为重点服刑人员进行管控和转化。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程：吴某生于农民家庭，家教松散，生活条件较差。因吴某为家中独子，自幼受母亲溺爱，逐渐养成了好吃懒做的恶习，为其犯罪埋下了祸根。 （2）社会经历：吴某初二时因厌恶学习多次逃课，被老师处罚，之后便辍学在家。吴某没有一技之长且好逸恶劳，无稳定工作及收入来源，整日游手好闲，经常出入酒吧等娱乐场所，接触的大多是社会闲散人员。为达到不劳而获的目的，吴某冒充公职人员，假借帮助他人办理驾照和出售二手车的名义，骗取多名被害人的钱财，构成诈骗罪。 2、入监改造表现 入狱后，吴某因懒散成性，无法适应监狱管理和改造压力，始终想投机取巧、钻空子，装病逃避改造。吴某入监当天，佯装癫痫多次发作，被送社会医院检查。得知检查结果为假性癫痫后，吴某多次向医务人员和执勤民警提出无理要求，企图延长在外住院时间，并先后两次撞击病房窗户和消毒紫外线灯管，执勤民警依法将其押回监狱。 回到监狱后，吴某不思悔改，既不背诵监规，也不整理内务，继续对抗管理教育；包组民警找吴某谈话，吴某对此置若罔闻，并试图游说民警违规为其办理保外就医，当即被民警严厉批评。吴某见再次外出就医无望，吞服纽扣后故意在地上打滚，以极端方式逃避改造。 3.心理行为表现 （一）心理测试：吴某的艾森克人格测试量表（Epq）显示，精神质（p）项得分为60分，说明吴某性情孤僻、固执，感觉较迟钝且较少有同理心。 （二）入监心理面谈后，咨询师反馈：吴某自述不适应监狱环境，与同监舍罪犯无共同语言，性格较偏激，认知歪曲，且存在轻度焦虑。 4.教育矫治的优势、难点 优势：吴某与母亲关系非常亲密，母亲近两年受腰椎疾病影响，多次住院治疗，吴某非常担忧母亲病情；吴某喜欢音乐，酷爱唱歌，谈到在外面和朋友一起在KTV唱歌的经历总是津津乐道。经过深入分析研判，攻坚小组认为以上两点可以作为教育转化的切入点，制定了有针对性的转化措施，为转化工作打好基础。 难点：吴某因长期被母亲溺爱，心智极不成熟，性情孤僻叛逆，遇事易冲动、不计后果，加之长期养成的好逸恶劳恶习，教育转化的难度增加。 5.预期矫治目标 强化吴某的身份意识，促使其认识到“装病、自伤自残逃避改造”的路行不通，引导其主动适应监狱改造环境，端正改造态度，主动接受管理教育，为今后的服刑改造打下坚实基础。 6.矫治方案实施情况 针对吴某的现实改造表现和存在的问题，转化小组采用“软硬”兼施的方式进行矫治。“软”的方面：以消除自伤自残念头为关键点，以亲情帮教为切入点，通过拨打亲情电话、包组警官谈话教育、心理矫治辅导、政策宣讲、行为养成等措施，转变吴某的错误认知，实现既定矫正目标。“硬”的方面：根据吴某的违规行为，监狱依规对其予以记过处分、加戴戒具等措施，使用管理手段助其转变错误思想。 第一阶段：坚决打击抗改，形成有效震慑 监区针对吴某的违规行为，专门召开服刑人员监规纪律整顿暨警示教育大会，通报吴某违规事实和监狱处理决定，坚决表明监狱在打击违规违纪行为上的鲜明态度，达到以儆效尤的目的。上述举措起到了明显的震慑作用，让吴某认识到违规违纪行为产生的后果，改造态度有所转变。 第二阶段：利用谈心谈话，解决思想问题 首先，包组民警开展谈心谈话，构建互信关系。民警最初找吴某例行谈话时，吴某表现非常抗拒，一直埋着头，对民警问话不理不睬。连续几次吃了“闭门羹”后，民警转变策略，有意避开其违规违纪的敏感话题，从家庭情况、成长经历、兴趣爱好等方面入手，逐步打开吴某的话匣子。谈话民警有意引导吴某:“学会适应和改变，是我们一生的必修课，你因为误入歧途，来到了监狱服刑改造，这并不代表人生停滞，而是新的开始，适应这里的改造环境和模式，战胜自己的惰性和不良习惯，你会迎来新的自我，靠自己不懈的努力和坚韧的毅力，找到重启人生的那把钥匙。”吴某听后，嘴角露出了久违的笑意，对民警的态度也开始变得温和。 其次，针对吴某因不了解监狱而出现的畏难心理，包组民警耐心给其讲解《入监教育》课程中监狱的性质、服刑人员的权利和义务以及保外就医的相关内容，帮助其正确认识监狱，明确身份，及时打消保外就医念头。当民警讲到“监狱既不是法外之地，也不是黑暗之渊，每一个服刑人员既要保持遵规守纪的敬畏心，也要建立‘服刑也是一种生活方式’的平常心，既来之，则安之，踏踏实实走好改造的每一步才是正途。”吴某对监狱的认识逐渐清晰，慢慢放下戒备心理，从闭口不言到主动找民警交谈，自觉汇报改造进程。民警在教育过程中无意说的“既来之，则安之”也成为吴某改造的座右铭，还被其认真写在作业本的封面上。尽管如此，由于吴某极易受周围人员影响，加之其善变的人格特征，在人际交往和对事物的判断上缺乏主见和韧性，时有反复，改造表现呈现出波动态势。 第三阶段 坚持因势利导，夯实改造之基 针对吴某担忧母亲病情的问题。攻坚小组及时借助亲情电话开展帮教，取得了较好的效果。吴某因严重违规被监区依规取消了拨打亲情电话资格，在吴某改造态度有所转变后，监狱决定批准其拨打亲情电话，以便及时了解母亲病情、消除思想顾虑。电话接通后，吴某拿起电话既兴奋又紧张，民警看出他的担忧，善意提醒他并没有把他违规违纪的事情告知其家人。电话那头，吴某母亲温柔问道：“在那里还好吗？”听到母亲的声音，吴某瞬间红了眼眶，握住话筒的双手微微颤抖、久久不语。也许是太久没有相闻相见，简短的几句问候令吴某激动得哭了起来。临挂断电话前，吴某母亲刻意缓了缓情绪，语重心长劝他：“你一定要乖乖听警官的话，好好改造，早点回来。”吴某连连点头答应。电话挂断后，吴某站在原地，大哭着给民警连连鞠躬致谢。包组民警安抚道：“我能感受到你对母亲的想念和愧疚，你要有承认错误的勇气，有端正改造态度的决心，用实际行动回应母亲对你无私的爱，争取早点回到她身边尽孝心，让她少一点不安和牵挂。”亲情帮教的及时介入，一定程度上缓解了吴某的改造顾虑，母亲的鼓励和民警的教育引导也帮助其坚定了改造信心。 针对吴某心理压力大、入睡困难的问题。监区适时改变策略，首先安排心理咨询师介入对吴某进行心理咨询，鼓励吴某把内心的压抑、想法、不满倾诉出来，通过调整呼吸和冥想疗法，强化正面引导，帮助吴某缓解心理压力。其次，包组民警利用吴某喜欢唱歌的爱好，特意安排他给新犯教唱改造歌曲，助力其树立改造信心。中秋晚会上，吴某一首《烛光里的妈妈》，引起了台下众多服刑人员的共鸣，大家一边有节奏地鼓掌一边小声地跟着清唱。事后吴某感慨道：“没想到自己还有用处，感谢监区给我这次机会。”经过不懈努力，吴某重拾了改造信心，坚定改造方向，消极情绪得到极大缓解。 针对吴某行为养成较差的问题，监区为其量身制定了一套学习计划。一是安排文化水平高的服刑人员实行一对一帮教，帮助吴某学习背诵《服刑人员基本行为规范》；二是通过练习报告词、学唱《新生之歌》、整理内务卫生、加强队列训练等方式，不断强化其行为养成；三是充分运用个别谈话教育和集体讲评对吴某的改造表现进行点评，肯定取得的成绩和指出存在的问题，及时督促其改进，切实提高行为养成和身份意识。不到半个月的时间里，吴某的行为养成便有了极大提高，改造积极性也不断增强。
【教育改造成效】
通过近三个月的教育转化，吴某的改造态度得到明显改善，纪律意识和身份意识明显提高，主动适应监狱环境，从抗拒改造变为自觉改造，从不愿背诵《服刑人员基本行为规范》到全面熟记行为规范，并且做到举一反三，在日常改造中严格要求自己，不再发生违规违纪的行为，而且经常主动帮助他犯，俨然成了监区的改造标兵。 回归本案例矫治过程，对于此类抗拒改造的服刑人员，要在入监教育中准确找出服刑人员抗改原因及改造切入点。首先，利用监规纪律和惩戒措施彰显监管改造的震慑作用，让服刑人员牢固树立红线意识；其次，通过谈心谈话、心理咨询等方式，对服刑人员进行“软化”，引导服刑人员敞开心扉，进而找出症结所在；之后，明确服刑人员“软肋”，利用亲情纽带帮助服刑人员激发改造动力，树立改造目标；最后，强化服刑人员规范养成，通过学习监规、队列、行为规范和课堂教育等，潜移默化地强化服刑人员行为养成，巩固教育改造的成效。
