案例内容
【罪犯基本情况】
徐某，男，27岁，初中文化，住吉林省白山市浑江区，因盗窃罪被判处有期徒刑两年。徐某于2017年9月期间，以毁坏他人汽车玻璃的行为，盗窃车内钱物（数额均在几十元）。曾因抢劫、抢夺罪被判处有期徒刑七年。两次服刑，家人对其几乎放弃，处于半弃管状态。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）改造表现 徐某自入监以来，改造表现消极，思想行为异常，同犯关系较差，常自诉有精神类疾病，情绪较不稳定；攻击性较强，常与同犯发生冲突，不能安心改造，屡犯监规。于2018年10月17日，徐某在生产车间用机台剪刀将案台三颗螺丝拆下吞入腹中，后又将生产用机针吞入腹中等，以这种自伤自残方式，威胁监狱民警，欲寻求所谓的改造“便利”（逃避劳动）。 （二）心理及行为特征 徐某存在神经过敏、多虑、不悦、悲伤、敌对、焦虑、恐惧等不良心理；情绪化严重，人际关系敏感，躯体化、易激惹、易冲动、偏执和精神病性。 （三）分析原因 1.缺乏教育，素质地下。徐某出生在通化市一个偏远贫穷的农村家庭，父母自身文化水平不高，且离异，缺少家庭关怀和教育，导致徐某素质低下，使徐某幼小的心灵过早失去了家庭的温暖，再者两次服刑经历，导致父亲对其弃管，有仇视父亲心理。种种原因，形成了徐某对自己、对家人极其不负责任，敏感、敌对等的人格心理，而且伴有一定的精神病性。 2.恶习养成，难以根除。由于家庭的影响，徐某过早的辍学，步入社会，与一些社会闲散人员混在一起，逐步养成了好逸恶劳、追求享乐、不思进取的恶习。生活中，法制观念淡薄，经常拉帮结伙、打架斗殴，偷盗成性，在犯罪的道路上越陷越深。 3.心里扭曲，无法自拔。由于不健康的人格和心理，致使其在改造中，多次违规违纪，不思进取，破罐子破摔，甚至自伤自残，逃避劳动，抗拒改造，通过自己的改造处事方式，以违规违纪为手段，来达到自己期许的目的。 （四）转化方案及实施步骤 针对徐某的攻坚转化工作，监狱高度重视，多次召开专题攻坚会议进行研究，成立了以主管改造副监狱长为组长的攻坚转化小组，并根据徐某的成长背景、改造经历、人格特点、心理问题、抗改原因等制定了科学的攻坚转化方案。 要实现顽固犯彻底转变，取得内外兼修的教育改造成果，就必须使情、理、法有机地结合在一起，不动之以情怎么可能晓之以理？不晓之以理，徐某心里就不服气，最终的法治改造就无从谈起，实现情、理、法的融会贯通、相辅相成，多措并举，这才是转化问题得到根本解决的最好办法。 1.以情感人。在“情、理、法”的关系中，情是开端，因此对徐某的改造也要由情入手，把情作为民警与徐某之间的桥梁。在对徐某的改造交流中，不管是主管领导和专管民警，都坚以关爱为初衷，情从心出，和容悦色，不轻视他，不伤及他的情感和尊严，先打消他的反感、抵触心理和异常情绪。方案实施初期，徐某对领导和民警态度转变不以为然，依然我行我素，但在一次次的接触和谈话中，徐某的对抗抵触情绪有所转化，偶尔出现不好意思的状态。 徐某的一丝改变，让攻坚小组看到了希望。为了强化情的感化作用，民警决定联系徐某的家里，尝试与其父亲沟通，试图寻找到帮助。当拨通父亲的电话时，电话那头传来的即陌生又万般思念父亲的声音，之前对父亲的不满、仇视瞬间化作江水东流，取而代之的是对父亲的思念。父子聊了一会，有相互的关心，也有相互的牵挂，父亲恨铁不成钢，儿子心里满是愧疚，徐某的眼泪不断的在眼眶中打转。电话结束后，徐某给民警深深的鞠了一躬，说了声：“谢谢警官”。 此后，一次亲情电话，一次不经意间的心灵促动，一次以情感人，不知不觉中使得徐某发生了些许的变化，对民警的抵触情绪淡了，改造的积极性也高了，同犯之间的关系也缓和了。 2.以理服人。在“情、理、法”中，理居情、理、法中间，表示“理”既是“中”，“中”在中国人就是中正合理的意思，最为重要。情理、伦理、法理的核心都是要有道理。施之以情是为了讲道理，所以叫由情入理；施之以法是为了明法理，惩则应理。在打开徐某的心扉后，转化小组将工作重心转移到事理的教育上，力争做到先合情而后合理。合情合理就是让徐某得到了帮助，得到了认可，明白了道理。 首先，结合《弟子规》《二十四孝》等国学教育，给他讲人伦的道理。在与父亲的通话中，民警感觉到徐某内心深处对父亲的爱。为此，民警用传统文化的人伦思想教育他，感化他，多谈家人的艰辛与不易，多讲天下父母的牵挂和念子情怀，并每隔两周就让他与父亲通电话。渐渐地，结在他心底难以释怀的亲情疙瘩如寒冰泮去，努力改造，早日回家，第一次成为他改造的动力。 其次，用正反两个方面的改造案例教育他，让他慢慢醒悟，渐渐明白，如果还执迷不悟，还走在不知悔改的老路上，他的人生将是万劫不复，永无希望。一次次谈话中，民警感觉到他开始陷入沉思，也能感觉到他内心的激烈斗争。为此转化小组，乘热打铁，重新调整了互包组，将他和三名改造积极、思想健康的罪犯组成新的互包组，并要求新的成员在思想上、改造上和生活上多帮助他，专管民警则不失时机地引导和鼓励他。渐渐地他明白了大家的良苦用心，更明白了做人的道理。现在，他一改消极怠工的改造态度，不仅能完成各项劳动改造任务，而且还能主动帮助新入队的罪犯，更为难能可贵的是，他开始有意思远离表现不好的罪犯，并能严格要求自己遵守监规纪律。对于徐某的变化，监区领导不漏掉任何表扬和肯定的机会，当徐某看到宣传栏上对自己的劳动表现和乐于助人的公开表扬时，眼里闪现出希望和喜悦的目光。在学习上，徐某不但可以背诵《弟子规》的通篇内容，而且还可以解释每句话的含义，为此监区宣传栏学习《弟子规》光荣榜上也有徐某的姓名。现在，所有的肯定和表扬全都化作徐某改造态度的动力和源泉，这样的变化都源于他明白了守法规、走正道的人生道理，明白了做正确的事，何时何地都不晚的做人哲理。 3.以法治人。“情、理、法”， 法是末端，是情、理、法的基础和保障。法理也是情理，而且是最根本的情理。做人必须规规矩矩，本本分分，有所戒惧，不能没有底线，这是做人的前提，也是监狱法治的基础。同时，法作为末端，也是最后的底线和保障，法治永远都是最后的手段，也是最强有力的手段，万不得已的方法就是法治，是情非得已的办法。根据徐某实际改造表现情况，攻坚转化小组在解决好情、理问题的基础上，开始对徐某进行法治教育。 首先，对其进行认罪悔罪教育。认罪悔罪是罪犯接受改造的前提和基础。在一次次的谈话交流中，在化解情、明白理的教育感化下，有意侧重于法律和监规监纪的教育，和徐某一起分析违反法律和监规监纪对个人、对家人、对社会造成的危害，使其心生悔恨，明白正是自己的无知、冲动、贪婪、游手好闲等恶习是造成所有恶果的原因，使其对自己的违规违纪行为心生悔恨，对自己的家人心生感恩和愧疚。 其次，引导他正确认识违法违纪必然遭到法律制裁的因果关系。在不断的教育转化中，在晓之以理动之以情的沟通交流中，徐某渐渐认识到人必须对自己的行为负责任，面对自己给他人、给社会造成的伤害，必须要为此付出沉重的代价，法律对自己的判决，违反监规监纪受到禁闭、严管都是自己言行的必然结果，不怨天不怨地，要怨就怨自己。心理的疙瘩解开了，徐某开始从内心接受监狱对他的强制管理，也能理解和接受民警对他的教育。 经过转化攻坚小组的持续发力，徐某从内心深处到言行举止发生着根本性的蜕变，并在攻坚转化小组的帮助下，逐步开始自己崭新的人生旅程。监狱领导和攻坚转化小组也将持续关注徐某的改造，不断巩固，不断强化，不断提高，确保不反复，不回头。
【教育改造成效】
徐某的成功转化，关键在于自我内心的根本变化，逐渐形成自我改造意识的根本转变。现在徐某能够服从管理，遵守监规监纪；能够认罪悔罪，积极改造，完成各项改造任务；能够学会不断地反省自己，随时修正自身存在的问题，从转化效果看，成绩是明显的。徐某的成功转化不仅在监区，乃至于在监狱都起到非常明显的教育引导作用，起到了以点带面，转化一个带动一片的改造教育效果。 此次转化成功经验： 一是创新方式。任何一名顽固犯的攻坚转化，成功与否都取决于每一名顽固犯的背景、表现、心理及性格特点，不可能千篇一律。所以，制定适合顽固犯自身特点、针对性较强的攻坚转化方案，至关重要。把准病脉，对症下药，方可事半功倍。 二是从情感开始。以情感人就是在情感上感化顽固犯，情真意切地关心他，关心他就等于把他的心关起来，使心与心之间的感应成为转化的最有效的约束。在处理与顽固犯的关系时，用诚恳的态度来感动对方，并表现出足够的关怀和帮教。由此，才能打开顽固犯的心，建立起良好的改造关系。 三是以沟通为径。攻坚转化小组与顽固犯必然是对立统一的矛盾双方。最终的转化结果如何，取决于矛盾双方是否能够有效、及时的沟通。只有顺畅的沟通，才能保证双方彼此及时的了解和掌握情况，从而保障攻坚改造相关信息的畅通和对称。这样转化才能有的放矢，合理应变，准确对治；顽固犯也只有了解民警的意图、动机、诚意和善意之后，才能积极回应，主动配合。 四是以化解为要。从以往刚性解决到柔性化解的转变，不仅是法治方式、方法的转变，更重要的是法治观念的转变。 总之，顽固犯的真正改变，不仅靠强制的方法，同时还要靠柔性的润物细无声的熏染，就如水滴石穿，铁杵成针。通过多措并举，群策群力，内外兼修，软硬兼施的方法，在法治的基础上辅以德治的人性教化、感化，这样才能实现顽固犯的彻底转化。
