案例内容
【案例背景】
戒毒人员梁某，女，24岁，未婚，大专文化，江苏省淮安市人。入所前在KTV做酒水销售工作，其父母早在其年幼时离婚，后同父亲生活，父亲自己经营一家公司，因为工作原因对其疏于引导和管束，梁某大专毕业后混迹社会，在接触了KTV酒水销售工作后结识了不良圈子，吸食冰毒成瘾，后被公安机关决定强制隔离戒毒两年。 入所后梁某觉得两年戒治生活漫长又难熬，衣食起居只能依靠自己，脾气暴躁，易怒反复，时常反映睡眠不好，车间习艺戒治态度也较为散漫，时有逃避学习任务的情况发生，加之其性格敏感，缺乏安全感的缘故，对于同戒之间的聊天总会误以为在谈论自己。
【案例基本情况】
（一）原因分析 家庭因素：父母在其幼年时离婚，在其情感认知中缺少母亲的角色，情感缺位导致其一定程度上缺乏安全感，对他人的不信任，产生一定敌对心理。 社会因素：大专毕业后，便一直在KTV做酒水销售工作，娱乐性场所人员较为混杂，每天过着黑白颠倒的日子，因而戒治行为较为散漫。 认知因素：认为吸毒并没有危害社会，属个人行为，没有想过会因为吸毒而被强戒，对于两年的强戒生活感到枯燥烦闷。 （二）方案制定 1.谈心谈话破抵触。通过查阅其档案简历，详细了解其成长史，以谈心聊天的方式开导其向民警敞开心扉，吐露心声，帮助其逐渐放下戒备，调整好心态，缓解对于两年戒治的抵触心理。 2.团体辅导促融入。开展一次以“环环相扣 团结协作”为主题的团体辅导，通过简单轻松的游戏方式，帮助其打开心扉，融入戒治集体，重新认识自我。 3.情绪宣泄释压力。在其压力较大，情绪反复时及时带其至所内情绪宣泄室进行宣泄，帮助其释放压力和不良情绪。 （三）方案实施 1.倾听谈心，消除抵触。一个良好的谈话过程就是要能够架起一座沟通的桥梁，找到一个合适的契机也就十分重要。梁某在与同戒闲聊中，以及在撰写的戒治周记、思想汇报中，都表露出对爷爷奶奶的想念之情，大队民警获取信息，借此契机，在一次值班的时候同她聊起小时候对爷爷奶奶印象最深刻的一些事情。梁某打开了话匣子，回忆起儿时的点滴，聊着聊着梁某便告诉民警是梦见了他们，所以整夜失眠。民警安抚其情绪，也表示很能够理解她现在的种种不适应情绪，从小生长在长辈的宠爱下，没有吃过苦头，现在来到了戒毒所内什么事情都需要自力更生，是需要一段过渡期的。现在在车间习艺戒治也是为了帮助她们掌握一项技能，等到出所后也许可以帮助她们找到一份工作，两年的戒治生活也算是对她的一种磨练。梁某听完民警的一番话后感到非常感动，她没有想到民警非但没有责怪她，反而是站在她的角度上劝导她，帮助她尽快适应戒治生活，经过谈心谈话后梁某表示，为了能够早日回归社会，陪伴在爷爷奶奶身边，她要努力学会并掌握缝纫技能，安心戒治，平稳度过余下的戒期。 2.团体辅导，促进融入。为更好地帮助梁某融入戒治集体，更快地适应戒治生活，与同戒能够更加和睦相处，大队心理民警利用休息日开展了一次主题为“环环相扣 团结协作”的团体辅导。团体辅导是做一个名为“你画我猜”的互动游戏，十分具有趣味性，所有团辅成员们排成两列，每列的第一名通过阅读题目内容通过肢体动作的表达向下一名成员表达自己所看到的成语，后面的成员模仿前一名成员的动作并传递下去，最终由最后一名成员猜出答案。游戏看似简单，但体现出“失之毫厘，差之千里”的道理，一点点细微的差别足以影响最终的结果。这场团体辅导在促进梁某与同戒互相肯定与接纳的同时，也帮助她能够从他评中加深自我的认知，重拾戒治的信心和决心。 3.情绪宣泄，释放压力。宣泄是一种减压方式，而情绪宣泄室是一个可以让不同人群在一个安全的地方将心中的不快，在可控的范围内宣泄出来的空间。一次，梁某因打扫小组内务卫生琐事与同戒发生口角，后在小组内因同戒聊天话语间误以为在谈论自己引起暴躁情绪反复，民警在了解事情经过后选择带其至所内禁毒教育中心的情绪宣泄室，梁某在所内心理咨询师的指引下使用器材进行了运动击打、墙面涂鸦和呐喊等宣泄方式进行情绪宣泄，其负性情绪得到一定释放后，内心的压力也得到了缓解。 （四）戒治成效 梁某在经过民警多重心理手段的帮助下，抵触情绪有所改善，能够逐渐融入戒治集体，服从民警管理，遵守所规队纪，积极完成各项习艺戒治任务和活动，其负性情绪也得到了有效释放。
【案例思考】
（一）要有一双发现问题的眼睛 面对当前严峻复杂的毒品形势，加之个体间的行为及性格差异，我们对于戒毒人员的教育矫治工作就需要有一双慧眼，能够及时发现问题，找准突破口，只有这样才能够有针对性的因人施策。 （二）要有一剂解决问题的良方 单一的矫治手段方法已经满足不了当前管理矫治工作的需要，在日常管理矫治戒毒人员时，我们在找到突破口时，运用多种手段进行攻破，帮助戒毒人员真正戒断、戒除毒瘾，回归社会后仍然能够保持操守。本案例中的梁某就是在民警的帮助下通过谈心谈话、团体辅导、情绪宣泄多种心理手段下，逐渐适应戒治集体，端正了戒治态度。 （三）要有一支素质过硬的队伍 心理干预在帮助吸毒成瘾者脱瘾和康复的过程中有着非常大的作用。心理因素与药物滥用之间存在有密切的关系，因此戒毒场所戒治中应当更多地使用心理方面的专业方法理论，因此需要不断强化民警专业素质，才能更加有效的帮助每名戒毒人员成功戒断。
