案例内容
【案例背景】
戒毒人员郝某,男,27岁,本科,江苏无锡人。郝某家境优越,父亲为无锡某医院院长,母亲做生意,从小备受父母娇生惯养,成长过程中缺乏必要的管束和引导,遇到问题喜欢用钱解决,致使郝某从小养成好吃懒做,不爱勤奋不愿劳动等诸多陋习。大学毕业后仰仗家庭条件没有主动寻找工作,而是四处结交朋友,期间结识了社会不良青年,整日厮混一起,逐渐养成了喝酒、打架、网瘾、吸毒等诸多恶习,2018年因吸毒被决定强制隔离戒毒。 郝某入所后因女友提出分手,心态上表现得十分消极,心理负担很重,整日无精打采,情绪低落,时常在训练和路队中出现走神、懒散现象。对强制隔离戒毒态度消极,对女友离弃心怀怨恨,加之生活环境变化,身份角色落差,始终处在焦虑情绪之中不能摆脱,心理问题突出。
【案例基本情况】
(一)原因分析 家庭原因:从小父母工作繁忙疏于管教少有关爱,家庭观念淡薄,无固定正当职业,各种开销花销全是父母一手包办,花钱如流水,进入戒毒所后父母从未探访。 个人原因:成长经历导致自我意识极强,以自我为中心、合作意识淡薄,不愿与同戒交流,自恃文化文凭高,对民警管理教育往往表面认同,内心不屑一顾,不愿意接受法律、戒毒、道德和职业技能方面的教育。 社会原因:大学毕业后便开始在社会上厮混,结识了一帮“社会人”,崇尚用暴力解决问题,法律意识淡薄,做事易冲动。 (二)方案制定 新入所戒毒人员一般情况都比较复杂,特别是心理问题表现突出,主要体现在:一是成长过程中接触社会黑暗面较多,没有形成正确的人生观、价值观和世界观,认知存在偏差,是非不分;二是长期吸食冰毒大脑受到损坏,会经常莫名的烦躁、焦虑或忧伤;三是自信心缺乏,人生目标不明确;四是有的从小娇生惯养,缺乏毅力和艰苦奋斗精神,意志力薄弱,自控能力差。 郝某便属于这类人员,一系列心理问题表现突出,因此运用心理咨询、心理干预、心理疏导等手段介入就显得尤为重要。根据郝某学历和人生经历、家庭条件,民警研究后认为郝某出现的心理问题,主要是家庭环境、社会原因和心理问题综合导致,加上初次进戒毒所,对所规队纪、集体生活、劳动康复等诸多不适应,受自卑、焦虑情绪困扰,产生不合理信念,缺乏对负性生活事件的应对方法。民警决定以心理干预为介质,打开突破口,辅助其它教育矫治措施,从生理和心理两方面共同入手,对其进行教育矫治,促使其戒断毒瘾,重塑自信。 1.具体目标与近期目标:消除焦虑,能正常入睡,注意力集中,做事尽量少出错;改变不合理信念,树立正确的恋爱观,较好地处理与女朋友的关系,摆脱情绪困扰。 2.长远目标与最终目标:构建合理的认知模式,积极应对生活事件;寻求心理健康和人格健全。 (三)方案实施 1.以拉近距离为抓手,找准软肋打开心门。 针对获取的信息,民警先从拉近距离增加与郝某的个别谈话着手,以轻松聊天的方式了解日常戒治、习艺劳动,再拓展到兴趣爱好。首先,以兴趣为切入点,拉近情感距离。民警发现,郝某酷爱篮球汽车,只要一提到篮球汽车就眉飞色舞,话匣子就容易打开,有时候还滔滔不绝。民警以此为立足点,引导其不要放弃自己的兴趣爱好,并以自己对篮球汽车知识的理解给予积极回应和互动,在多次往来中,郝某与民警之间的交流增多,情感上也开始信任民警。考虑到郝某对电脑也有浓厚的兴趣爱好,发挥特长安排其负责大队电脑维护和资料入录任务。民警除了不断给郝某提供展现自我的平台,还亲力亲为帮助找来电脑相关软件和教程,利用空余时间一起探讨研究。其次。以亲情为切入口,畅通交流渠道。警戒之间距离拉近后,民警逐渐将话题转向家庭情况、生活经历以及进入戒毒所后的所思所想。民警拉家常式的平等交流,使郝某降低了对民警的警惕,逐渐敞开心扉,吐露出不愿与女友分手的真实情感,民警让其换位思考,如果你的女朋友一而再再而三的不听家人劝告,沾染毒品和拥有其他不良嗜好,既不不关心自己,也不愿为自己而改变,你还会继续等吗?郝某一言不发陷入沉思,民警乘胜追击对其进行深层次引导,只有真正改变自己使自己强大,才能得到别人的认可和尊重,才能在下次遇到爱的人时牢牢抓住。此后郝某的思想认知和戒治态度有了一定转变。 2.以宽严相济为手段,树立威信提振信心。 郝某身高190厘米,体态偏胖,经常以此作为借口逃避队列训练和康复运动,民警多方面入手帮其恢复信心,一旦发现问题及时保存证据,留存影像资料,使其丢掉耍奸偷懒和心存侥幸心理。一是规范训练考核。对队列训练不到位的地方,民警亲自手把手传授指导,晚上再单独开小灶予以纠偏,对路队中有意松懈走神、步伐不齐影响集体荣誉时,及时给予严厉的批评指正,并在当天训练结束点评时重点通报。二是规范行为考核。对其日常戒治表现进行严格考核,以考核促进步。对其错误言行及时指出纠正,对其违规违纪行为加大惩处力度,使其违规一次触动多次,让其感受所规队纪的威严。同时将文化层次高、戒治表现较好的两名同戒与其组成互帮互助小组,反复观看《今天,你的行为规范了吗》专题片,将全天24小时网格化,每时每刻都按照专题片要求规范言行,引导其向小组内的“正能量”靠拢。三是规范管控措施。郝某贪图享乐、好逸恶劳思想严重。一方面,改变需求结构,控制所内消费。每日副食品定量发放,每月生活支出必须经民警审阅同意后方可开账,逐步矫正其过度过滥的畸形消费;另一方面,端正劳动态度,提高劳动技能。安排劳动技能强的同戒为其师傅,在完成劳动任务后民警及时点评鼓励,使其从劳动中体会到物质财富的来之不易和父母的艰辛付出。民警及时在晚点名、周讲评、月评议中予以肯定表扬,郝某的表现逐渐得到民警和同戒的充分认可。 3.以心理咨询为引擎,循循诱导改变心态。 民警多次分析研究讨论郝某的行为和心理活动轨迹,一致认为:行为可以通过管理教育改善,但心理问题却要通过专业心理咨询解决。民警主动与心理矫治科联系,请心理咨询师对其进行专业心理咨询和疏导。 第一次咨询:咨询师通过关注、共情、理解等技术与郝某初步建立良好的咨询关系,使其感到被尊重,被接纳。采取摄入性谈话收集个人有关资料,了解基本情况、精神状态、行为特点,向其介绍心理咨询的性质及咨询过程中的有关事项和规则,着重强调保密原则,让郝某能够敞开心扉,信任咨询师。 第二次咨询:巩固咨询关系,与郝某商定咨询目标,制定实施方案,介绍咨询方法、原理及过程。举例说明合理情绪疗法ABC理论,并结合自己的情绪和行为问题去思考自身存在的不合理信念。合理情绪疗法又称合理情结疗法ABC理论,在ABC理论模式中,A是指诱发性事件;B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念,即他对这一事件的看法、解释和评价;C是指特定情景下,个体的情绪及行为结果。 第三次咨询:根据合理情绪疗法ABC理论对郝某的不合理信念进行修通,运用“产婆术”和“黄金规则”去除郝某以偏概全、绝对化的思维方式。通过与女友的感情故事解开心结,改变思考方式,以积极向上的心态去看待事物。 第四次咨询:巩固前几个阶段所取得的成果,帮助郝某进一步摆脱原有不合理的信念和错误的认知方式,使新的观念得以深化,从而使郝某在咨询结束后能利用学到的心理知识、方法和技术应对戒治生活中遇到的问题,能更好的适应现实生活,提高心理健康水平。 (四)戒治成效 民警评价:近期进步很大,能够积极配合民警完成各项戒治任务,无论训练还是生活中都能按照要求按时按量完成。 同戒评价:近期心态变好了,愿意积极的融合进戒治生活中,和同戒互相帮忙友好相处,甚至会倾诉内心想法。 父母评价:感受到了近期的变化,很明显的一点是打电话回家不再像以前那样恶声恶语,能够心平气和的与父母沟通,并向父母认错。
【案例思考】
(一)要提升心理矫治的针对性。 戒毒人员中焦虑性、抑郁性的一般心理问题较多,而心理干预、心理咨询在现阶段戒毒场所中有着无可替代的作用,其实际成效和成果理应在教育矫治工作中得到应有的重视。 (二)要提升心理矫治的有效性。 提升心理矫治工作成效,离不开民警的专业素质和修养。由于心理健康知识普及不够和民警、心理咨询师角色转换困难,加之戒毒人员本身不想改变,给心理咨询工作带来诸多困难。应多组织专业培训,招录专业人员,将心理干预、咨询等手段正真融入日常戒治手段中。 (三)要提升心理咨询的传导性。 心理咨询和教育戒治有着本质的区别,戒毒人员心理健康了不等于毒就戒掉了,在此基础上要进行相应的教育戒治,两者相辅相成才能相得益彰,心理咨询才可以达到重塑新人的目的,达到事半功倍的教育矫治目的。