案例内容
【案例背景】
大部分戒毒人员在强制隔离戒毒前生活混乱，没有固定工作，整日无所事事，对于人生没有规划，很少有专业的职业技能。回归社会求职过程中往往会遇到各种有色眼光，很难获得一份好的工作，即使获得了工作，在晋升上也会因为有过吸毒史而变得分外艰难。临近解戒时，很多戒毒人员对未来出现迷惘的心理，个别戒毒人员甚至在解戒前出现情绪低落、焦躁不安、失眠多梦等症状。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员王某，女，1971年出生，小学肄业，2020年10月因烫吸冰毒被公安机关决定强制隔离戒毒。临近解戒前3个月，王某常常在晚上辗转难眠，对自己出所后的生活很担忧，担心亲人不接纳自己，担心自己一无所长无法找到工作，内心焦虑、彷徨，戒治积极性下降。 （二）原因分析 个人因素：王某小学肄业，文化程度低，导致该戒缺乏对于自我努力的正向认知，对是非善恶的分辨能力低下；并且在积极向上的社会大环境中该戒闭目塞听，沉溺在自己的吃喝享乐中，与朋友一起混社会，主动沾染不良习惯。 社会因素：该戒家庭环境较好，父母姐姐对其溺爱缺乏管教，导致该戒形成我行我素，好逸恶劳。该戒所接触社会环境鱼龙混杂，在长期近墨者黑的环境下，该戒日渐沉迷于“享乐”，不思进取。 心理因素：该戒心理承受能力差，害怕重返社会的生活、工作无法按照自己的预期发展，从而形成内心的胆怯与懦弱，产生消极的想象力和预期的失败感，致使忧虑退缩、裹足不前。 （三）方案制定与实施 1.暖心帮教，助力戒治精准化 民警主动联系王某的家人，跟家人反馈了王某的戒治现状以及她的心理状况，动员家庭和所部携手，做好王某戒治后期的联合帮教工作，并且得到了王某家人的积极配合。家人通过远程视频会见系统、书信、亲情电话等方式，关切地询问王某的身体状况和在戒毒所的生活、戒治情况，嘘寒问暖，将温情、亲情传递到了高墙内。远程视频会见系统实现了对现场会见的拓展和补充，突破了时间、距离的限制，把亲情帮教的温暖送到戒毒人员身边，有力地促进了王某的安心戒治。与此同时，也让家属更好地提高对吸毒的认识和预防，进而在戒毒人员重返社会后，家属能够进行必要的帮教。 2.明确方向，指导就业科学化 针对王某文化水平低、没有工作经验、缺乏就业技能的情况，民警对其开展解戒前的就业规划指导。 了解就业需求。民警通过与王某面谈，与她一起讨论“我要成为一个怎样的人？”王某希望自己以后能成为“一位自信阳光的女子”，民警请她对“自信阳光”进行了具体化，她认为自信阳光是“形象上有气质”“有一份稳定的收入”“与家人关系融洽”“能将自信、阳光、美丽影响女儿”。民警通过互联网查询市场就业需要，并将这些社会热门的就业需要给王某看，王某根据自己的兴趣爱好选择了自己日后可能从事的职业：美容行业。 开展针对性培训。适逢所内开展美容美甲职业技能培训，王某积极报名参加，并积极参与学习。授课老师通过组织戒毒人员学习皮肤的组织结构、头面部穴位、背部淋巴排毒、美甲的基本技巧、皮肤护理手法等课程进行理论讲解和实操演示，使戒毒人员达到基本了解人体组织结构以及基本保养技巧按摩手法，帮助王某在内的即将返回社会的戒毒人员掌握一技之长。王某也在此次美容美甲职业技术培训课程结业考试中取得优异成绩。美容美甲培训结束后，王某的思想状态，从迷茫到确立目标以及为目标付出努力和学习，产生了质的转变，为其返回社会树立了信心。 3.打牢基础，促进政策教育个性化 民警从互联网查询国家有关就业方面的最新知识和文件，通过制作学习手册、举办讲座、班组自学等形式让王某在内的临解戒戒毒人员学习了解国家政策，特别是就业政策和形势，为其打好就业的思想基础。 表1 戒毒人员参加职业培训记载表 课堂学习 姓名：xxx 编号：xxx 课程名称：xxx 听课地点：xxx 课程内容： 听课心得： （四）实施效果 经过本次就业规划，戒毒人员王某掌握了美容美甲技术，了解了社会就业需求，心理方面一定程度上实现了从戒毒人员到求职者的角色转变，为暗淡无光的人生找到了新的希望。就业规划指导帮助求职者了解了国家有关就业方针政策以及个人选择职业的知识和方法，并且在专业理论的指导下掌握一定专业技能，提高解决实际问题的能力，为就业打好基础。
【案例思考】
（一）教育戒治要建立互信 大部分戒毒人员都或多或少沾染社会习气，性格上存在偏执、顽固、钻牛角尖的特征，所以对民警的教育戒治有时也不放在眼里，这是一种对外界极度缺乏信任感的表现。民警此时要采取多手段沟通交流，使其敞开心扉，主动倾诉，获得戒毒人员的信任，这是帮助戒毒人员实现转变的基础工作。 （二）教育戒治要因人施策 同为戒毒人员，但每个人都有不同的人生经历、性格特征、戒治状态和思维方式，不能一刀切用一种方式去教育所有的戒毒人员。要根据每个人不同的特点特征因人而异的制定合适的教育矫治措施。通过职业技能的培训，建立戒毒人员的自我独立能力，树立正确的价值观。 （三）教育戒治要形成合力 戒毒所、家庭以及社会三个方面要形成合力；根据戒毒人员的特点、就业意愿和社会需求，安排职业技能培训项目，组织开展职业技能培训，帮助戒毒人员考取职业技能资格或等级证书；联合社区为即将出所的戒毒人员定期提供就业和招聘信息，以及就业指导和就业援助等，为戒毒人员就业创造条件。最后，全社会要推进戒毒人员平等就业，逐步引导社会企业接纳解戒人员群体，营造良好的戒毒人员回归社会再就业环境。
