案例内容
【罪犯基本情况】
郭某，男，1988年7月11日生,黑龙江省兰西县人，因盗窃罪而判入狱五年，在服刑期间，2019年10月29日因与同犯发生争执时，感到自己心理上受到了伤害，想找监区自己熟悉的干警谈心时，又恰逢干警回家探亲；加上其它同犯对自己的讽刺挖苦，一时感到自己处于孤立无援的境地，顿然想不开，就采取了极端的做法，吞下一把小剪子而自伤自残，因违反《河北省监狱服刑人员管理规范》而被严管。被严管后，沉默寡言，加上动手术取出小剪子后，腹部的伤口疼痛，情绪很低落。对干警的教育，郭某情绪很抵触，并固执地坚持错误的认识，不服从管理；郭某思想上一直处于钻牛角状态，加上伤痛的折磨，导致思想压力大，情绪很烦躁。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 郭某出生于一个普通的农民家庭，因父母忙于生计，疏于对他的管理和教育，自身又缺乏对学习的兴趣，郭某很小就混迹于社会，游手好闲，导致他几乎处于没人管的境地，这对他的性格的形成产生很坏的影响，性情开始变得孤僻、寡言，有时又忽然暴躁，易于冲动，性情极不稳定。 2.入狱改造表现 郭某入监以来，基本上能服从管理，接受教育，在监区的管理下参加劳动。但在矫正恶习方面存在障碍和思想上认识的差距。主要表现为： （1）对自己的行为不能从正确的方向去认识，缺乏法律知识，对法律知识的匮乏非常严重，不能从法律的角度认识问题，不能检讨自己的不足和错误，比较任性和随意。 （2）对自己孤僻，自卑的性格不能正确认识和调整，与人交往缺乏主动性，自控力极差。容易走极端，常做出出乎意料的事情。 （3）在重要事情面前，缺乏主见，存在人云亦云，自理能力较差。 3.心理行为表现 监狱多次对其进行心理测试（卡特尔16种人格因素测验），通过我们多方的分析结果，测试结果为： （1）性格敏感，情绪不稳定，易冲动。 （2）人际关系敏感、自卑、焦虑、抑郁、偏执、敌对、猜疑。 （3）对别人的态度非常在意，对自己缺乏信心。 4.教育矫治的难点： （1）郭某文化水平低，没有较好的辨别能力和认识能力，自控能力差，爱钻牛角尖，爱我行我素，自己把自己列为另类，非常容易自抛自弃，不能很好地进行角色转换。其教育矫治需要花费相当大的精力和时间，所以郭某属于最容易使人失去耐心，易被放弃，被冷落，或者被边缘化的少数犯群，是目前改造目标处于比较茫然状态的犯群之一。 （2）性格因素：郭某从小形成内向、孤僻、自卑的性格，导致他认为自己没人可以牵挂，缺乏爱和关心，心理非常脆弱、敏感，往往怀疑别人的诚意。长此以往，逐渐形成自我防范、封闭的状态，不会轻易相信别人。 （3）心理因素：郭某属于倔强性格，一旦认知一种事情，很难改变自己的观点，而且会受环境的影响产生冲动和鲁莽的行为，不会考虑后果。 5.矫治方案 鉴于上述郭某的具体情况，本着惩前毖后、治病救人的基本原则，监狱决定下一番功夫，对症下药，同时结合严管监区的特点，制定了较详细的矫治方案，以尽快让郭某转变思想，改正自己的错误认识和不良情绪，尽快的投入到改造中去。 （1）因地制宜，展开矫治 针对郭某的具体状况，在教育改造工作中，先与郭某从谈心做起，主动与他拉家常，谈他家里的情况及他来监狱后的表现，与其进行多方面沟通，苦口婆心，耐心引导，从心理上进行攻坚。特别注重坚持实事求是、因人施教的原则，具体问题具体分析，不随意用严肃的语言、严厉的口吻训斥他，而是用朴素的、家常的日常生活中应该做的道理沟通。通过深入细致地做个别教育工作，他逐渐接受了和改变了对干警的态度，对干警打开了心灵的大门，与干警诉说他自己的苦衷、一些不愿意告诉别人的诉求。他对干警表示，“我不会再犯类似的错误，一定好好改造。” （2）不放弃，不抛弃 面对郭某，干警认真查阅该某的所有档案材料，并对管理郭某的点点滴滴进行梳理，总结出郭某存在如下问题： 一是性格孤僻、自卑，不会轻易走出心灵的窠臼，应不断的劝导，打消他的顾虑，只有打开他的心灵，才能互相真诚的交流，才能了解他心中的芥蒂，进而对症下药，去除病灶。 二是郭某性格中有时出现的偏激狭隘，容易出现偏激或极端的做法，这是一种性格脆弱和感到无助的表现，做出极端的行为，是一种宣泄的方式。在日常改造中不愿与他人沟通交流，在与其谈话过程中了解，郭某在交谈中只一味强调自己的理由和想法，一直在诉说，就是自被压抑的表现。这种情绪一旦聚集，处事不冷静，就会出现异常的爆发，是监管安全的隐患。 针对郭某的问题，干警多次与其谈话，多次畅谈他自伤自残后的恶劣影响，不论对自己、对家人都是一种伤害，对自己的改造也是极为不利的。经过分析厉害，对他晓之以理，动之以情，使其明白，积极改造，消除对立情绪，监区是欢迎他回去的，并鼓励他端正改造态度，重拾改造信心，提醒他与他犯相处要讲究方式方法，不能一味我行我素，使其走出偏激误区，尽快矫治其恶习，让其服从管理，尽快回归监区进行正常改造，同犯也是欢迎重回原监区的；在教育的同时，也强化监控手段，宽严结合，及时了解郭某改造行为和心理的变化，以变应变，适时优化调整教育转化方案，使其达到最佳的教育改造效果。 经过近三个月的严管矫治工作和个别教育引导，郭某逐渐明确了改造方向，树立了改造信心。目前郭某回到监区后服从监区警察的管理，对自己的错误行为能够正确认识，端正了改造态度，能够遵规守纪，服从管理。 （3）不教条，开思路 在了解和掌握了郭某思想消极，情绪波动非常严重的情况后，民警不仅对郭某进行多次谈话，动之以情，晓之以理，深入浅出的帮他分析、化解心中的郁结，同时，深入剖析郭某被严管的内因，通过多次和风细雨式的谈话，使郭某逐渐坦露了自己的心声：自己之所以性情暴躁，是由于自己感到监区同犯对自己不信任，有被欺负的感觉，所以就做出极端的事情，以宣泄自己的情绪。 针对这种情况，民警通过与郭某所在监区沟通，监区领导也多次派干警前来严管监区与郭某交谈，而且原监区主要领导亲自多次来严管监区与郭某沟通，使郭某终于放下了心结，在严管期间表现很好，遵守各项监规纪律，达到了严管教育的目的，顺利回归原监区积极改造。
【教育改造成效】
对郭某的矫治教育，并没有因他们走出严管监区而结束，干警还在日常工作中不断与郭某所在服刑监区领导沟通，把郭某在严管监区教育过程中出现的心理变化情况予以交流、通报，互联互动，使郭某处于良性的改造状态，达到了巩固教育矫治的效果。特别欣慰的是，郭某已于2020年5月1日，达到了改造质量的改造目标，顺利刑满释放，回归社会，与家人团聚。 经过对郭某长达七个月的教育矫治及追踪观察，郭某从严管监区回归原监区后，期间虽然也有小的思想波动，但总的表现基本达到目标。民警认为，在改造的过程中，针对不同的服刑人员，采取必要的人文关怀式的“照顾”，是十分重要的和必要的。拘泥于某些形式、教条式的教育，不适合时代的需要，不利于教育改造工作。在服刑期间，法律教育必不可少，但人文关怀，和风细雨的循循善诱，及时指导，也十分重要，因为人性的光辉毕竟是人类最相通的东西。 罪犯的教育改造工作是一项长期复杂的工程。在改造的过程中不可能是一帆风顺，经常会出现这样或者那样的问题。所以，教育改造罪犯要持之以恒，抓反复，反复抓，将其贯穿于改造全过程。 强化自身学习，明确思想认识，提高政治和业务素质，尤其是强化罪犯个别教育方面，就是在相关法律法规的指导下根据罪犯的个体需要，进行有针对性的思想教育、行为引导、法律解释、心理疏导和知识技能传授等教育活动，也是监狱改造罪犯的基本教育方法。
